TTT课程体系
部分物业企业内训师三大角色和四大素质一、三大角色1、产品经理思考：物业企业的产品是什么？2、编剧讨论：物业企业中哪个职位与编剧角色比较像3、讲师讨论：物业维修讲师应具备的素质二、四大素质1、了解物业人员的学习特点和过程1）朴实2）真诚3）好学2、持续的学习实践总结3、专精深的研究精神4、胸怀和谦卑第二部分物业企业培训课程设计的痛点一、物业企业培训课程设计存在
讲师：张冲咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程纲要】课程导入：案例《优秀微课实施过程欣赏》1.你心目中好的微课程有哪些特点？2.关键要素有哪些？一、微课认知，角色转变1.微课程认知与理解微课程的理解微课程的特点微课程的形式微课程的内容微课程设计原则微课程的分类微课的四种模式üPPT式微课ü录屏式微课ü视频式微课ü动漫式微课2.突破传统的微课开发师微课开发师角色转型微课开发师能力模型微课开发师能力自
讲师：乔恩咨询电话：010-82593357下载需求表
TTT内训师系统晋级研习坊——初阶 课时：3H
【课程大纲】《TTT内训师系统晋级研习坊——初阶》定——自信●敢讲课程目标：1分钟、3分钟MINI课程人人过关课程内容：开场篇：TTT培训师导论1、融冰之旅：TTT学习小组组建2、发现之旅：◇认识TTT培训师培训◇企业培训师的三种职业角色◇企业培训师的三种能力定位◇TTT表达能力的实际运用3、探索之旅：◇TTT成功学习秘诀：六“到”轮回◇表达能力提升的四个阶
讲师：陈练咨询电话：010-82593357下载需求表
单元企业培训师角色及素质要求1、什么是培训？◇培训到底是什么？◇企业内部培训要解决什么问题？◇培训的主要类别是什么？2、培训师到底是什么角色？◇培训师常见问题分析；◇培训师角色认知和职责是什么？◇培训师如何协助企业设立完善培训体系？3、培训师应具备哪些条件和素质？◇培训师应具备哪些条件？◇培训师应具备的素质；◇现场测试：我是否适合做企业内部培训师？第二单元创
讲师：杨宝林咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲部分：八字决，掌握专业表达技巧学习目标：认知培训的内涵，了解并演练掌握优秀的培训师表达技巧八字决。一、培训认知1.成人学习的特点具体分析2.影响学习的因素3.学习金字塔4.优秀培训师的八个特性二、企业内部培训师的基本技能之：“形”“动”统一1.非语言影响令人赏心悦目的专业仪表2.形象自检7点法3.举手投足尽显专业本色4.培训师之站姿要点5.合适的身体
讲师：乔恩咨询电话：010-82593357下载需求表
n讲：专业表达技巧学习目标：认知培训，了解怎样才是一个优秀的培训师及各种培训器材的运用。一、培训认知sup2;成人学习的特点具体分析sup2;影响学习的因素sup2;学习金字塔sup2;优秀培训师的八个特性二、企业内部培训师的基本技能之：“形”“动”统一sup2;非语言影响令人赏心悦目的专业仪表sup2;形象自检7点法sup2;举手投足尽显专业本色sup2;
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《TTT之课程设计与开发》 课时：2H
课程大纲部分：课程设计的基本原理（没有学习动机，就没有学习行动！）【解决3个核心问题】为什么课程内容总是枯燥沉闷，学员没有兴趣？为什么有的学员活跃，有的安静，课程怎么兼顾两者？学员水平参差不齐，课程该如何设计？1.吸引注意原理：人们喜欢选择性感知身边的事和物。2.思维习惯原理：左右脑思维模型3.学习循环原理：成人在做中学，成人在错中学。第二部分：五步成课——
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掌控自如——TTT内训师授课技巧提升训练坊 课时：3H
【课程大纲】部分：言之有神——让讲授更有模有样一、专业风范塑造1、培训师的眼法：◇眉目传情，四“视”同堂◇眼神交流时注意事项◇授课中眼神交流五点法◇培训师眼法八字要诀2、培训师的手法◇传播中的55387法则◇授课中的三种基本手势◇手势运用三原则◇培训师手法八字要诀3、培训师的身法：◇培训师成功站：培训师站法八字要诀◇“身动”制造“生动”：培训师步法八字要诀◇
讲师：陈练咨询电话：010-82593357下载需求表
篇、悟——效果导向【解决的核心问题】打通思想，让管理者深刻认识到自己就应该是培训者揭秘如何让培训起到真正的效果，产生效益一、管理者就是培训者现代管理要求我们：告别“茶壶里煮饺子”管理者不肯上讲台常见的原因管理者应该上讲台的三大理由与收获二、培训真能见到效益反应层面学习层面行为层面结果层面三、现代培训的三一律激发动机，要求变需求过度知识，知识变能力扩展能力，能
讲师：李建军咨询电话：010-82593357下载需求表
课程目标：1.使学员了解企业建立内部讲师制度的策略定位与发展方向。2.使学员掌握企业内部讲师的职责，功能与角色。3.使学员具备提出训练计划及设计训练课程的理论基础及实务能力，包含以下几个部分：Ø如何进行训练需求分析？Ø如何拟订具体的训练目标？Ø如何安排合宜的训练环境？Ø训练如何与组织发展策略结合？Ø如何撰写完整的训练计划？4.使学员能运用适切的表达技巧，成为
讲师：刘成熙咨询电话：010-82593357下载需求表
1.使学员了解企业建立内部讲师制度的策略定位与发展方向。2.使学员掌握企业内部讲师的职责，功能与角色。3.使学员具备提出训练计划及设计训练课程的理论基础及实务能力，包含以下几个部分：-如何进行训练需求分析？ -如何拟订具体的训练目标？-如何安排合宜的训练环境？ -训练如何与组织发展策略结合？-如何撰写完整的训练计划？4.使学
讲师：刘成熙咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲序号课程单元课程内容授课方式一培训的观念与培训课程设计一、突破培训的困惑和盲点二、企业培训发展定位与发展趋势三、企业培训主管的角色与认知四、如何推动企业培训工作五、培训体系整体架构介绍：课程体系、管理体系、培训制度六、不同企业的培训管理模式下培训管理机构的职责和功能(培训管理组织架构与培训计划的关系)七、企业培训职能定位八、培训管理必须了解的科学管理
讲师：刘成熙咨询电话：010-82593357下载需求表
一企业培训的基本认知一、企业为什么需要对员工进行培训？二、企业员工培训的核心任务与目的是什么？三、对员工实施培训有哪些主要渠道？四、企业员工培训与传统教育的根本区别在哪里？五、企业员工的学习轮辐模型分析六、企业员工的学习动机有哪些？七、企业员工学习的心理特点有哪些？二内部讲师特质一、内部讲师心理公约à内部讲师的角色à内部讲师的职责à内部讲师的特质à内部讲师的
讲师：刘成熙咨询电话：010-82593357下载需求表
部分、培训师的角色认知游戏：为培训师画像1.培训师的职业操守；2.培训师应具备的素质和特质；3.培训师的三种角色；4.培训师的六大能力；第二部分、课堂培训流程“四步走”讨论：如何组织一堂生动的培训1.步激活2.第二步展示3.第三步操练4.第四步结课第三部分、认识成人培训1.认识培训2.培训的重要性3.成人学习的特点4.如何打造成人学习环境第四部分、培训师课堂
讲师：高思研咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲序号课程单元课程内容授课方式一专业的培训活动组织实施技巧一、为什么需要组织培训活动？参与、交流、体验、感悟二、组织实施培训活动的基本环节及其要点三、常见培训活动类型及其实施技巧à打破僵局：破冰活动的重点与难点à模拟演练与即时点评：常用破冰活动举要à观照现实：情景模拟与角色扮演的实施要点四、模拟演练与即时点评：设计并组织实施情景模拟与角色扮演活动à经验
