互联网课程体系
《互联网+时代下的微营销实战兵法》 课时：1H
▉课程背景：微信的出现改变了人们的生活，促使人们日常沟通交流的方式发生了巨大的变化，同时，微信也改变了互联网也太，并作为移动互联网的杀手级应用，帮助腾讯拿到了移动互联网的门票。更重要的是，微信也在逐步改变互联网营销方式，是传统互联网营销逐步向移动互联网营销转移的有力佐证。因此如何通过微信、微博等移动互联网的营销工具，通过创新的手法，做好系统的营销推广，将成企
讲师：史杰松 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《互联网+时代下的大数据营销与应用》 课时：1H
引言：大数据改变我们的生活，所有人都生活在数据中例1：女儿怀孕例2：有趣的必胜客的订餐系统例3：大数据分析股票例4：大数据相亲第一讲：大数据的基本理念一、大数据到底是什么二、大数据时代到来的条件1.时代的沿革1）工业革命1.0——机械生产代替手工劳动2）工业革命2.0——实现了生产的自动化3）工业革命3.0——开始迈入信息化时代4）工业革命4.0——智能工业
讲师：史杰松 咨询电话：010-82593357 下载需求表
互联网金融《电话服务营销综合技能提升训练》课程大纲 课时：12H
服务营销综合技能提升训练培训实施方案95250210820【课程收益】让电话销售人员在工作中拥有更积极的营销心态；规范电话销售人员的电话礼仪标准，提升电话沟通技能；通过大量的训练，使电话销售人员的外呼技巧和电话营销能力得到提升；提升电话销售人员的情绪与压力管理技能，使他们可以更好的减轻压力。掌握客户需求的挖掘方法，通过多种技巧对不同类型客户进行深度需求挖掘；
讲师：潘岩 咨询电话：010-82593357 下载需求表
移动互联网时代下客户维系与营销脚本设计实战训练营 课时：12H
移动互联网时代下客户维系与营销脚本设计实战训练营95250210820【课程背景】电话不是接触客户的唯一界面，但一定是服务和维系高价值客户的最重要的渠道界面，其功能定位是“服务＋营销”。一线客服是以电话外呼、拜访、微信、短信、电子邮件等服务方式，为客户提供主动服务的渠道。他们在服务过程中要不断积累和丰富客户信息，实现客户需求的深度挖掘。以客户为中心，以服务为
讲师：潘岩 咨询电话：010-82593357 下载需求表
打造互联网客户团队 课时：6H
打造互联网王牌客服团队课程时间：1天（6H/天）课程对象：客户服务人员培训形式：理论讲授60％、实战演练15％、案例讨论、游戏15％、经验分享10％课程人数：20－25人课程内容：一、互联网+时代1、网络时代的媒体新环境与新特征2、网民是“杀手”还是“推销员”二、有了“网感”，才做得了“网管”1、消费形为的变化（传统媒体环境与网络媒体环境的区别与不同）2、网
讲师：田甜 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《“互联网+”时代下的客户营销实战策略》 课时：6H
【课程背景】很多企业在经营过程中目前最痛苦的是第一是客户、第二是客户、第三还是客户的问题，包括：新客户如何获取、新客户如何变成老用户、老用户如何变成忠诚的粉丝、粉丝如何变成铁粉和钢丝。这堂课就是帮助企业来解决最根本的获客问题以及客户转化率提升的问题，让企业不断获取新客户，使得企业原有的老用户变成忠诚的粉丝。【课程收益】通过理论与实践案例相结合的方式，帮助学员
讲师：史杰松 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《“互联网+”时代下的广告文案创作必杀技》 课时：12H
【课程背景】在互联网时代，信息传播是极其重要的一件事，有些企业产品很好，但无人问津，有些企业产品一般却订单不断，主要原因是造势和宣传做的好，而广告文案创作是宣传造势的基础，一则好的文案或许可以通过打动人心，从而激发消费者的购买冲动和欲望。企业里有一些专门做文案写作的朋友，活动策划能力很强，但却输在了一张活动海报上，有些人些文案有一定基础，但是没有经过系统训练
讲师：史杰松 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《“互联网+”时代下的大数据营销与应用》 课时：12H
【课程背景】为什么阿里巴巴能在1个工作日发放贷款为什么腾讯如此精准开展微信营销为什么顺丰快递的广告投递如此精准原因是他们拥有强大的数据库，因此在互联网时代，在云计算的条件下，企业要实现精准营销已绝非难事，那么究竟如何开展精准客户服务营销呢这也是我们开设这门课程的原因。【课程收益】●掌握大数据的规律和基本特点●学会开展数据分析，并找到数据背后的问题●通过大数据
讲师：史杰松 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《互联网+环境下的企业运营管理》 课时：12H
《互联网+环境下的企业运营管理》【课程背景】目前，中国制造业“大而不强”，传统制造业比重较大。过去，由于中国具有低成本竞争优势，这些问题被部分掩盖，但随着中国“高成本时代”的悄然到来，传统制造业的低成本竞争优势逐渐丧失。公司化是通往企业帝国路上的一个咽喉要道。不知道互联网的主要优势是什么如果终极答案是战略协同的话，那么战略协同为什么如此困难。……【授课时长】
讲师：陆伟华 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《互联网思维》【课程背景】互联网时代，不论国家、企业还是个人的生存环境或成功规则已经发生了急剧的变革。互联网向当年的电蒸汽机发明一样，改变了很多商业上的游戏规则。了解互联网商业，它给自己企业带来的冲击是什么它给自己企业带来的机遇是什么如何利用互联网为自己的企业发展做贡献，是今天每一位企业家必须面对的挑战。李建华老师在1994年成功的建设了中国互联网，实现了中
讲师：李建华 咨询电话：010-82593357 下载需求表
移动互联网商业模式设计与优化 课时：12H
课程大纲【课程名称】移动互联网商业模式设计与优化【课程时长】2天（共12小时）【讲师推荐】李翔宇【课程收益】➢了解4G、全业务、移动商务和移动互联网之间的关系，明确商业模式的意义；➢掌握商业模式的内涵、特点、发展规律，探索商业模式创新思路；➢了解互联网商业模式的种类，完整系统学习互联网商业模式的价值判断和创新公式，探索互联网商业模式构建规律，提升创新分析水平
讲师：李翔宇 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《微课程—互联网+课程设计》2D课纲 课时：12H
微课程—互联网+课程设计【课程形式】工作实务案例的分享及研讨（团体讨论与分享）；引进管理知识、工具与技巧（讲师讲述、实务演练）；教导学员学会运用各种管理工具与技能（角色扮演）；小组发表（讲师检核与评价）【授课时长】2天（6小时/天）【课程对象】企业管理者、内训师、培训师等【课程老师】陈琦老师【课程内容】引言：微课程——培训时代的弄潮儿基于互联网+时代的学习模
讲师：陈琦 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《互联网＋时代的培训管理与价值新形态》2D课纲 课时：12H
互联网＋时代的培训管理与价值新形态【课程收益】陈述培训管理存在主要问题正确运用培训管理技巧规避和解决培训出现的风险掌握生态培训体系落地的方法【课程形式】工作实务案例的分享及研讨（团体讨论与分享）；引进管理知识、工具与技巧（讲师讲述、实务演练）；教导学员学会运用各种管理工具与技能（角色扮演）；小组发表（讲师检核与评价）【授课时长】2天(6小时/天)【课程对象】
讲师：陈琦 咨询电话：010-82593357 下载需求表
《微课程—互联网+课程设计》3D课纲 课时：18H
微课程—互联网+课程设计【课程形式】工作实务案例的分享及研讨（团体讨论与分享）；引进管理知识、工具与技巧（讲师讲述、实务演练）；教导学员学会运用各种管理工具与技能（角色扮演）；小组发表（讲师检核与评价）【课程时长】3天（6小时/天）【课程对象】企业管理者、内训师、培训师等【课程讲师】陈琦老师【课程内容】引言：微课程——培训时代的弄潮儿（1h）基于互联网+时代
讲师：陈琦 咨询电话：010-82593357 下载需求表
互联网下的人力资源管理 课时：6H
课程背景如今是一个互联网所主宰的时代，许多行业正在加速互联网化，互联网思维悄然兴起。作为企业家及企业人力资源管理者而言，正在接受越来越多的管理挑战，因为互联网时代下管理的对象已经发生了根本性的变化，对于组织形态及管理方式都进行了全新的注解和解读。互联网时代下企业的人力资源管理需要如何进行创新和实践？新生代管理群体具有哪些特征？人力资源管理与互联网思维如何进行
