做**的自己——职场新人的六项修炼
做**的自己——职场新人的六项修炼详细内容
做**的自己——职场新人的六项修炼
**项修炼 职业化的员工应具备的卓越心态
引子案例:购买土豆的故事
讨论:小周为什么被升迁,小王却不能?
启示:员工的工作心态导致成功
1.相信自己的企业,相信自己的能力
2.积极乐观的心态
3.滴水之恩,涌泉相报
4.接力赛运动员的心态
5.青蛙眼的心态
6.坚忍不拔,永不放弃
7.对过程全力以赴,对结果坦然面对
8.每天进步一点点
9.对成功给予正确的定义
10.观念决定高度
11.注重细节
12.追求卓越
情景演练:拼图大师
第二项修炼 高效时间管理
了解时间及时间管理
时间大盗及时间分析
浪费时间的外在因素分析
浪费时间的内在因素分析
时间管理水平测试
工作中的时间管理技术
目标设定与时间管理
阻碍时间管理的四种观念
时间管理的80/20原则
要事**的时间管理训练
时间管理的4D原则
思维地图时间管理法实作训练
时间计划薄的制订与使用
第四代时间管理法及其运用
时间管理案例分析
第三项修炼 全方位的沟通技术
高效沟通概述
现场测试:您的沟通能力如何?
良好沟通的三种心态
创造简单直接的沟通氛围
建立完善的沟通制度
完整的沟**程:信息发送、接收、反馈
表达信息感知信息图
沟通视窗及运用技巧
PDP天赋特质诊断系统
人际风格沟通技巧
如何与支配型沟通
如何与表现型沟通
如何与分析型沟通
如何与和蔼型沟通
沟**程中的同步法则
察言观色让沟通更有效
如何与上级沟通
与平级沟通的三大原则
如何与下级沟通
与客户沟通的要点
第四项修炼 人脉关系的建立与发展
人脉关系对职业生涯发展的重要
建立人脉关系的误区
让别人认可你的方法
在组织内建立人脉关系的建议
感情帐户的存款与取款
把握人脉关系与制度的平衡
如何建立组织外部的人脉关系
组织外重要的人脉关系——客户
建立客户关系重要的途径
如何实施客户关怀
人脉关系永续发展的秘诀
第五项修炼 简报技巧
简报的目的
成功简报的要素
分析汇报对象与其需求
事前的规划步骤
如何组织简报的内容
制作简报PPT应有的原则
简报PPT案例评析
简报的口语表达要领
精彩的开场白
设计余音绕梁的结尾
让简报增色的技巧
如何增进听众的注意力
简报过程中的肢体动作运用
辅助工具运用要点
小组实景演练:简报制作与表达
如何应对听众提问
如何处理听众的异议
第六项修炼 团队意识与团队精神
案例分享:他们为什么卓越?——世界知名企业的优秀团队
团队的构成要素与目标
绩优团队的识别特征
案例分享:兔子与狮子的团队精神
情景模拟:您看到了什么?
团队分享:积极的反馈
案例研讨:你支持谁?
雁行理论与团队精神
高绩效团队的特征
案例分享:唐僧师徒的团队精神
高绩效团队的形成过程
团队合作情景模拟:帮帮忙吧
高绩效团队的10大法则
团队常见症结及处理模式
高智商团队的协作要领
团队精神训练:建塔比赛
结训分享:团队寄语
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职业化员工的四项修炼课程大纲培训目标:提升受训学员对职业化员工的角色进行清晰认知,重在强调作为职业化员工的主人翁精神和职业化态度的训练,从、责任意识、团队协作完成本职工作、树立结果导向等方面进行讲授,提升员工的职业化水准和职业化意识。培训时间:一天培训大纲:第一部分:团队协作认识企业和团队的价值案例分享:兔子和狮子的合作如何更好的与团队成员配合工作实战演练:
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职业化主管的六项修炼课程大纲培训目标:提升受训学员对职业化主管的自我管理技能和团队管理技能的训练,重在强调作为职业化主管的工作价值认知及工作激情,以及职业化的工作态度,同时提升管理者对员工的激励等方法和技能,从态度和技能两方面提升管理绩效。培训时间:一天培训大纲:第一部分:团队协作认识企业和团队的价值案例分享:兔子和狮子的合作如何更好的与团队成员配合工作实战
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团队建设与执行力打造课程时间:一天授课模式:讲授与情景演练相结合的模式针对学员对象:全体员工课程目标:首先让学员知晓如何在团队中进行有效协作,如何与同事相处,再从员工和领导两个层面诠释执行力的定义和要素,建立执行意识,提高团队执行力度,提升团队的整体运营绩效。课程大纲:第一部分:团队建设认识企业和团队的价值案例分享:兔子和狮子的合作如何更好的与团队成员配合工
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