公司营销技巧提升训练
公司营销技巧提升训练详细内容
公司营销技巧提升训练
营销技能一: XX公司销售人员销售基础训练
a) 我们的客户是谁?分析我们的目标客户企业需求、个人需求(讨论);
b) 他们在哪里?我们如何寻找他们(小组演练);
c) 营销人员的基本营销礼仪、沟通技巧、客户维护、上门营销(小组演练);
d) 营销人员的基本营销功底(理论讲解)。
e) 客户需要什么?XX公司产品组合应用(理论);
f) XX公司产品在实际中的案例(小组演练);
培训方式:讲授、案例、讨论、演练
核心是:营销技巧在竞争中的实践应用。
营销技能二:跟客户建立信任
食品行业的特点: SWOT分析方法在竞争中的实践应用
g) XX公司产品SWOT分析方法的应用与推广(案例演练);
h)
培训方式:讲授、案例、讨论、演练
核心是:SWOT在XX公司产品销售中的实践应用。
销售技能三:挖掘客户的需求
大海实业发展有限公司销售人员销售基本技能训练
i) 客户为什么选择我们?客户的购买心理是什么?(讲解)
j) 大海实业发展有限公司产品三点四步法的实践应用(演练)
k) 销售目标的设定与分解;(讲解)
l) 常用的销售知识管理表格训练应用;(讲解)
m) SPIN的问话技术、FABE的基本话术、成单的几个技巧方法(演练)。
n) SPIN的问话技术、FABE的基本话术、成单的几个技巧方法(案例讲解)
o) 销售流程管理与应用;
p) 客户维护与客户资料的应用与管理;
培训方式:讲授、案例、演练、体验
核心是:分解销售流程、熟练掌握销售的基本要点、训练成单的关键点;
销售技能四:怎么样系统的有针对性介绍思地美产品 FABE
产品展示的核心 :是不是就是把我们产品的8大优点背出来吗?
产品展示的方法 :是了解自己重要还是了解顾客重要?
FABE法则
准备好展示的资料:前面我们公文包里面要带什么资料?
调动客户的五大感觉
介绍产品注意事项
销售基技能五:成交客户的技能
成交信号
常见的语言信号
常见的肢体语言信号
促成的方法技巧:业绩提升关键的技巧——临门一脚
成交的基本方法
成交的注意事项
营销技能六:客户异议处理
前言:如何培养 自信心:对自己,对产品,对公司?
自己心态的调整:
原则 先处理心情,在处理事情!
人性行销的公式:认同 赞美 转移 反问
在销售低谷的时候我们该怎么办?
常见客户异议的处理的方法?
例如:A、顾客说太贵了? 此时顾客在想什么? 我们该怎么办?
B、顾客说质量不好?此时顾客又在想什么?我们该怎么办?
C、顾客说你们有什么样服务?
营销沟通技能七:让客户拥有良好的感觉
面对不同的客户怎么样进行沟通?
沟通中问、听、说是怎么样进行的
沟通中要注意的事项是什么?
销售心态:XX公司销售人员应该具有的心态
q) 什么是自信的心态?应该怎么训练?
r) 什么是责任的心态?应该怎么训练?
s) 什么是积极的心态?应该怎么训练?
t) XX公司销售人员发展的六重境界
培训方式:讲授、案例、演练、游戏
核心是:训练心态的技能与方法
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