从专业技术人才到管理
从专业技术人才到管理详细内容
从专业技术人才到管理
一、管理者心智修炼
² 管理的定义和概念
ü 管理的定义与四大职能
ü 企业管理=人事管理
² 如何管人？
ü 人性的特点
ü “人力”的三种价值观
ü “管人”还是“理人”？
ü 管理者的职业修养
² 技术人员与管理人员的差别
ü 人-事管理九宫格
ü 对事不对人？
ü 管理的对与错？
ü ……
² 管理者的价值贡献是什么？
二、工作目标管理
² 工作目标的来源与目标制定的SMART原则
² 梳理关键行为和指标支撑目标达成
ü 绩效指标设计三个步骤
u 确定公司级KPI (Key Performance Indicator)
u 确定部门级KPI
u 确定个人KPI
ü 绩效指标设计的三个基本原则
ü 目标值设计的2个要求和3大考虑要素
ü 课堂演练
u 公司级KPI提炼
u 部门KPI分解
u 某岗位KPI指标输出
² 绩效目标的承诺
ü PBC（Personal Business Commitment）个人业务承诺表的含义
ü PBC承诺表的填写样例
ü 课程演练：季度工作目标承诺表的填写
² 课堂研讨
ü 创新性目标如何管控？
ü 被迫承担紧急的项目周期，该如何处理？
三、工作计划制定与实施
² 工作计划制定
ü 计划拟制的7要素
ü 工作计划优先级的排序原则
ü 工作计划的具体方法：季度工作计划模板、业界案例、练习
² 工作任务下发与监控
ü 工作任务下发的原则与情境领导
u 课堂研讨：外行如何领导内行？
ü 工作结果控制的三控法
u 前控法：流程制度的执行与优化
u 中控法：资源的有效利用与过程管理
u 后控法：绩效改进的工具与方法
四、团队建设与领导
² 有效沟通
ü 如何向上级汇报工作？模型、案例与演练
ü 如何开展跨部门的沟通？模型、案例与演练
ü 如何与下属开展工作沟通？模型、案例与演练
² 员工激励
ü 激励的三个理论
ü 激励的一个工具Q12
ü 课堂练习：90后员工不愿意加班，怎么办？
² 部属培育
ü 学习的奥秘与训练的法则
ü 在岗训练的两种模式
ü 导师或教练辅导
ü 学习资源与学习技巧
ü 课堂研讨：
u 如何开展知识管理以促进人才发展与组织发展？
u 如何开展人才梯队建设？
五、交流与分享
梅博老师的其它课程
基层管理干部的角色认知与转变 12.30
优秀的专业和技术骨干会因为“优则仕”而走向管理岗位，刚承担管理工作，最大的挑战莫过于怎样管人和管事。原来的固有思维和单兵作战的工作方式常常对团队管理产生障碍。同时，大量的西方管理思想甚至不同的观点，也让管理者们不知所措。部门业绩的下滑、周边部门的不配合、下属技能的差距、团队成员不同性格的差异、目标节点的延误，这都会让管理者心力交瘁。《基层管理干部的角色认知与
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新员工教练辅导师训练 12.30
《新员工教练辅导师训练 》课程建立在华为等世界500强企业最佳实践基础之上，且在其他大中型企业得到了成功验证，相应的方法和工具获得了广泛应用和高度评价。课程目标正确陈述导师辅导的4个工作维度KASH。能简述新员工辅导的三大训练手法（OJT/OFF-JT/SD），了解培训质量控制的要点（需求分析、评估、行为转化）。正确掌握绩效诊断箱的用法以及能力改善的分析逻辑
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《九型人格与团队建设》 05.17
品质师资推荐——人力资源主讲老师梅博九型人格与团队建设性格，直接影响着我们的价值观、深层动力需求、人际互动方式和天赋的形成，也直接影响着个人绩效和组织绩效。日常的工作中，大多数管理者发出的管理行为未考虑员工的性格、价值观与需求，这就导致管理者在人才配置、团队沟通和激励工作中遇到很多的冲突和障碍。本课程《九型人格与团队建设》会引领您去探索自己和遨游他人的内心世
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《招聘面试技巧-金牌面试官》 11.12
招聘面试技巧-金牌面试官为什么我们一直招不到人？新人上岗后，才知面试判断有误！团队配合出现问题，后悔用人不当！《招聘面试技巧-金牌面试官训练》课程贯穿招聘全流程，围绕招聘需求分析、测评工具选用、简历筛选、面试问题设计、面试访谈5大部分系统地阐述了面试选拔技巧。通过本课程的学习，用人部门的主管能够基本掌握面试选拔的技巧。课程目标了解胜任力模型构建的常用方法，能
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《部属培育与辅导 》 11.12
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《传统国学与现代管理》 11.12
传统国学与现代管理您可能面临的困扰：管理者最大的挑战莫过于怎样管人和管事，项目进度的延迟、部门业绩的下滑、周边部门的不配合、下属的叛逆……这都会让管理者心力交瘁。遍寻西方管理学，专家学者众说纷纭，琳琅满目的管理工具并不能从根本上解决工作中的复杂问题。如何突破这种困境？古语云：“求之不得，反求诸己”。《国学与管理》课程正是通过建立以管理者的管理认知为基础，进而
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《从技术走向管理》 11.12
从技术走向管理优秀的技术骨干会因为“技优则仕”而走向管理岗位，刚承担管理工作，最大的挑战莫过于怎样管人和管事。原来的固有思维和单兵作战的工作方式常常对团队管理产生障碍。同时，大量的西方管理思想甚至不同的观点，也让管理者们不知所措。部门业绩的下滑、周边部门的不配合、下属技能的差距、团队成员不同性格的差异、目标节点的延误，这都会让管理者心力交瘁。《从技术走向管理
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《非人力资源经理的人力资源管理》 11.12
大纲：非人力资源经理的人力资源管理业务部门管理者如何招人？如何培养人？如何开展绩效考核与激励？优秀的专业技术管理者们如何才能走出“管人”的困境？《非人力资源经理的人力资源管理》课程从人力资源管理的基础认知、人员面试评价、部属培育、绩效管理、员工激励五个维度系统地为管理者提供了人员管理的解决方案。课程目标形成系统的管理思维，明确管理者在人员管理中的责任；了解人
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《管理者的角色认知》 11.12
管理者的角色认知管理者最大的挑战莫过于怎样管人和管事，项目进度的延迟、部门业绩的下滑、周边部门的不配合、下属的叛逆……这都会让管理者心力交瘁。特别是新晋管理者，面对复杂的人和事更是一筹莫展。《管理的角色认知》正是通过建立以管理认知为基础，进而过渡到如何管理自己的意识、语言和行为，最终通过和谐、有效的自我管理来影响外部的人和事。经过本次系统的管理基础训练，学员
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