内核动力 澎湃前行——职业动力与美感管理

  培训讲师:周力之

讲师背景:
周力之(RichardZhou)资深职业培训师、企业管理顾问,国内服务营销、新生代管理方面最受欢迎的培训师之一,年度受邀培训超过1200小时。曾担任五百强企业(中国太保、东方航空)运营管理中心副总经理、电话营销中心运营负责人、客户服务处长等 详细>>

周力之
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内核动力 澎湃前行——职业动力与美感管理详细内容

内核动力 澎湃前行——职业动力与美感管理

**讲  寻找工作幸福,渐进享受工作

1.1 过去五十年,精髓耀其间

l 过去50年管理中的精髓传承

l 员工精神管理的传承与创新相融合

1.2 幸福感、动力源在哪里?——工作职责

l 迪斯尼清洁工案例解析

l 如何看待职责;如何填补职责间的空隙

1.3 幸福感、动力源在哪里?——工作与生活

l 做生活的“编导演”

l 经营健康、工作、生活……

1.4 幸福感、动力源在哪里?——工作环境与条件

l 企业环境“软环境”之”社交性”与”一致性

l 散裂型、网络型、图理性、共有型

l 四种企业“软环境”及平衡调整策略

1.5 幸福感、动力源在哪里?——管理风格

l 支持与指挥的四象限分析

l 支持式、教练式、授权式、命令式

第二讲 树立职业“心锚”,发现职业美感

2.1 树立职业“心锚”

l 有无心锚的表现对比

2.2 管理者的担忧与误解

l 员工执行力差的五大原因

l 员工职业动力之“五问”

l 属于管理者的责任

2.3 树立职业心锚

l 职业心锚清晰化之“多选排序”

l 感恩之心常在

2.4 积极心态的培养

l 如何建立积极心态?

2.5 工作欲望驱动的自我激励

l 面对工作环境中的各种状况

l 活动欲、占有欲、权利欲、亲近欲

l 能力欲、成就欲、被认可欲、信仰欲望

2.6 职业倦怠感的调适

l 职业倦怠感测试

l 自我、期望、他人认知

2.7 职业美感的培养

l 职业远见、职业价值、职业美感

l 职业能力、职业结果、职业品牌

l 职业者的“十美”

第三讲 多元职业动力,澎湃自发前行

3.1 讨论:如何让小孩到达山顶

l 十种举措深度应用的思维导图

3.2 职业动力管理之“控制”与“服务”的平衡

l 控制特色的十种管理行为VS 服务特色的十种管理应为

l 少一点控制、多一点服务、多一点影响

3.3 职业动力之问题驱动

l 牢骚式问题VS问题式牢骚

3.4 职业动力管理之多元驱动力打造

l 信念驱动、行为驱动、情感驱动、愿景驱动

l 竞争驱动、奖惩驱动、训练驱动、授权驱动

l 契约驱动、恐惧驱动、梦想驱动、责任驱动

3.5 职业动力之“软环境”驱动

l 社交性、一致性

l 网络型、共有型、图利型、散裂型

l 职业动力之交友借力

3.6 职业动力管理之“五力合一”

l 吸引力、启发力、说服力、感染力、生产力

l 学习力、决策力、组织力、领导力、执行力

 

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