TWI与新五型班组建设

**部分：TWI部分

◆TWI简介

◆TWI产生的前因后果

◆**模块  工作教导JI

◆员工的四个心愿

◆何时对部属进行教导

◆工作教导的错误方法

◆培养部属的四大技巧

◆工作教导的四大步骤

◆**阶段：学习准备

◆训练预定表应考虑的事项

◆工作分解的主要步骤和要点

◆工作分解表的做法

◆工作分解案例说明

◆品管人员岗位技能一览表

◆练习：制作一个汽车驾驶工作分解表

◆第二阶段：作业说明

◆第三阶段：实际试做

◆第四阶段：上线考核

◆冗长工作教导法

◆嘈杂环境教导法

◆视频：何为JI及观感想

◆互动：跟我学手操

◆第二模块  工作改善（JM）

◆普通班组长与卓越班组长的区别

◆发掘问题点的方法

◆工具：《问题点检查表》

◆工具：《不合理检查表》

◆工作改善七步法与技巧

◆5W1H的使用技巧                                  

◆解决问题的七个关键

◆工作分解表制作方法

◆互动：工作改善问题选择表设计

◆互动：工作简化分析表设计

◆案例链接：焊接质量严重

◆生产现场七大浪费产生原因与改善对策

◆七个案例学会IE七大手法

◆改善提案表的设计

◆视频：何为JM及观后感想

◆改善范例：1.搬运改善 2.效率改善

◆第三模块  工作关系（JR）

◆职场在存在的11种劣习

◆员工关系管理的四大原则

◆如何管理班组里的刺头

◆把职场问题消灭在萌芽状态

◆职场问题4大类型之一：预想到的

◆职场问题4大类型之二：感觉到的

◆职场问题4大类型之三：找上门来的

◆职场问题4大类型之四：跳进去的

◆职场问题的模型图

◆把职场问题消灭在萌芽状态

◆良好的人际关系是解决问题的金钥匙

◆领导艺术之一：及时指导

◆领导艺术之二：及时表扬

◆领导艺术之三：提前告知

◆领导艺术之四：知人善任

◆解决职场问题四阶段法

◆案例链接：如何了解真相

◆工具：《工作关系改善表》

◆人性化管理不是“一团和气”

◆关心员工比关心工作更重要

◆从人性出发培养员工正确的价值观

◆案例链接：李组长的困与惑

◆视频：何为JR及观后感想

◆第四模块  工作安全（JS）

◆员工做到三懂三会；

◆三级教育缺一不可；

◆安全行为的十大禁令；

◆安全生产的三不伤害和三点控制；

◆安全防护的四有四必有；

◆十二种技术手段确保现现场安全；

◆现场管理的重点是十六种危险人；

◆安全生产的四种监督方式；

◆安全生产中的三违现象；

◆安全生产教育培训的八大方法；

◆事故处理的四不放过原则；

◆《安全生产责任书》表格

◆《生产安全自检表》范本

◆《工作安全分析表》范本

◆《隐患整改通知单》范本

◆案例分析:我的手指

◆视频：何为JR及观后感想

第二部分：新五型班组建设部分

◆**模块  学习型

◆学习型班组建设从转变管理模式开始

◆塑造员工职业化—“工场即道场，工作即修行”

◆修炼员工基本功—“八全管理模式”

◆开发员工领导力—“轮值管理”

◆培养员工执行力—“动态激励”

◆学习型班组建设的具体操作和实践

◆工作学习化，学习工作化的应用方法

◆工作学习化，学习工作化的日常化训练工具

◆建立班组的学习平台

◆把管理变成培训，用培训替化管理

◆善听—在“听”中吸收

◆善说—在“说”中转化

◆善做—在“做”中实践

◆善感—在“感”中提升

◆学习型班组建设的十五种方法

◆案例分享：建设学习型班组成功模式

◆案例分析：新进小李凭借手中的“问题手册”在比武大赛中荣获**

◆案例分析：总结会变“反思学习会”

◆实战演练：现场OJT教导方法

◆第二模块  自主型

◆自主型班组的实质－全员参与班组管理

◆班组建设自主管理的四个核心特征

◆班组自主管理的六化的经典方法

◆自主管理型班组机制建设

◆人本激励机制——变消极被动为积极主动

◆制度公约化机制与操作方法——变被动管理为主动管理

◆承诺机制的运用方法——变外驱力为内驱力

◆轮值管理机制的运用——人人都管事

◆案例管理法的机制与运用——事事有人管，

◆班组透明化系统建设与运用方法——人人都监督，人人都自觉

◆十种日常班组活动的自主管理方法实务

◆问题研讨:自主管理常见的问题

◆案例分析:某集团自主型班组建设成果展示

◆第三模块 技能型

◆“OJT OPL”的有效掌握和实施

◆技能型班组建设的关键方法－TWI

◆人人有特长，人人有绝活

◆**胜任素质能力测评找差距

◆创建基层员工的成长地图

◆在行动中学习，在工作中提升技能

◆技能型班组建设的十项方法

◆案例分析:三星班组OPL制度的实施

◆案例分析：某世界500强企业技术创新活动案例

◆第四模块 管理型

◆管理型班组建设的主要内容

◆卓越班组的组织结构模式

◆“4M 1E”的有效掌握和实施

◆问题研讨:如何避免班组制度的形式化

◆问题研讨:如何与绩效不佳员工沟通

◆案例分析:班组责任举证制度实施

◆第五模块 效益型

◆效益型班组建设的主要内容

◆班组效益提升途径和方法

◆向管理要效益——激活潜能，提升员工价值

◆向成本要效益——规范成本预算和控制

◆向现场要效益——做好5S，消除现场七大浪费

◆向质量要效益——用熟 Q7杜绝质量损失

◆向技术要效益——技术攻关增效益

◆向节约要效益——人人节约积效益

◆向活动要效益——开展“五小”活动

◆案例分析:某企业班组成本核算制度

◆第五模块 五型班组建设项目的推行步骤

◆班组建设之班组文化的建设方法

◆班组文化建设的内容和步骤

◆班组建设活动的四个推行步骤

◆班组建设推行各阶层的职责和任务

◆班组建设常见的阻力和解决方法

◆班组建设文件制度体系的标准化

◆案例分析:某集团班组建设全景演示

◆案例分析:某集团班组建设制度文件

第三部分 课程总结与答疑，学以致用说明

◆讲师回顾总结2天课程重点

◆讲师指导学员课后如何学以致用

◆填写《531行动表》

◆学员代表发表培训心得和学以致用计划

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