《企业内部培训师TTT实战训练》丁坚(KevinDing)
《企业内部培训师TTT实战训练》丁坚(KevinDing)详细内容
《企业内部培训师TTT实战训练》丁坚(KevinDing)
【课程大纲】
**单元 企业培训师的素质要求与角色认知
l 对内部培训师的几点共识
l 为什么要成为内部培训师---收益点？
l 企业内部培训的特点
l 企业培训师的五大基本素质
l 企业培训师的十大核心技能
l 内部培训师的主要职责
讲师----授之以“鱼”；
教练----授之以“渔”；
l 企业培训师的角色定位
l 实战演练：培训师“主题句表达技巧”训练
l 让学员立即记住你的话！---精彩的“3点论”！
l 实战演练与讲师点评：学员代表主题授课练习
第二单元 培训实施与课程评估
一、课前准备
l 培训计划表；
l 课程培训物料清单；
l 做好相关的场地布置 ；
l 学员课前测试题；
二、课中授课
l 开场破冰；
l 现场集中授课，讨论；
l 课间休息（音乐准备）；
l 学员课堂现场练习题；
三、课后跟踪
l 课程的持续完善；
自我录像分析总结；
学员课后交流；
第三方评价；
l TTT讲师的培训效果评估
一级评估
二级评估
三级评估
四级评估
第三单元 精彩开场与结尾的讲授方法
l 开场白要具有“功能性”
l 引人入胜的开场白
1、直接开门见山；
2、**故事吸引；
3、现场问题切入；
4、事实数据陈述；
5、幽默笑话渲染；
6、破冰互动交流；
7、热点时事讨论；
8、制造意外悬念；
9、利用视听教具；
10、引用名人名言。
实战演练与讲师点评：学员代表主题授课练习
l 要“虎”头也要“豹”尾：如何结尾
1、课程要点回顾
2、哲理故事启发
3、名人名言佐证
4、情感抒情表达
5、小组知识竞争
6、学员行动促进
实战演练与讲师点评：学员代表主题授课练习
第四单元 培训师现场掌控技巧
ü 讲台怯场紧张
ü 缓解紧张情绪的技巧
ü 增强现场感染力
学会清楚表达的六大技巧
如何提升声音魅力
丰富的身体语言
ü 大方稳重的体态
ü 学会用眼睛交流
ü 激发学员学习欲望
1、兴趣是好的老师，幽默放松；
2、利益驱动原理；
3、话语直接提醒；
4、激励刺激
ü 如何应对培训现场意外
学员不守时，怎么办？
突然忘词了，怎么办？
现场设备故障问题，怎么办？
学员好表现喧宾夺主、极好争辩，怎么办？
学员消极反馈，如任意离场，进出打手机，聊天，睡觉；怎么办？
现场矛盾冲突，发生争执，怎么办？
ü 实战演练与讲师点评：学员代表主题授课练习
学员主题演讲汇报与讲师点评
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