银行网点负责人综合管理能力提升禇冬彪_禇冬彪_企业内训课程

银行网点负责人综合管理能力提升禇冬彪

培训讲师：禇冬彪

讲师背景：
银行营销管理专家注册理财规划师一级人力资源管理师南京师范大学商学院讲师国内某知名银行咨询公司高管南京光大、苏州浦发、江苏建行等长期咨询顾问《外拓营销》《赢在大堂—联动营销》《柜面服务营销技能提升》《银行客户经理销售技巧提升》《网点负责人营销详细>>

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银行网点负责人综合管理能力提升禇冬彪详细内容

银行网点负责人综合管理能力提升禇冬彪

一、网点负责人的自我管理能力提升

1、角色认知

² 下属

² 同事

² 下级

2、时间管理

² 工作效率不高的原因

² 时间管理技能之80/20法则

² 时间管理技能之第二象限工作法

3、有效沟通

² 沟通不通的原因分析

² 沟通技巧

² 组织沟通原则

4、知识管理

² 知识管理的原则及方法

二、网点负责人的绩效能力提升

1、目标管理

² 制定什么目标

² 如何制定目标

² 如何推进目标达成

² 目标管理使用工具

2、激励管理

² 常见激励误区

² 网点负责人的激励菜单

² 不同类型下属的激励方法

3、绩效评估

² 绩效标准

² 绩效评估流程

4、绩效辅导

² 教练式绩效辅导技巧

三、网点负责人的团队发展能力提升

1、领导

² 滥用领导权力的表现

² 如何构建影响力

2、教练

² 教练技术的基础—强化理论

² 教练技术流程

3、授权

² 管理者肩膀上的猴子

² 四种不同类型的授权

² 授权的方法和误区

4、团队建设

² 对团队和团队角色的正确认识

² 优秀团队的特征

² 如何避免团队冲突

² 网点团队建设常用方法示例

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