零缺陷管理培训_成永亮_企业内训课程

零缺陷管理培训

培训讲师：成永亮

讲师背景：
成永亮资深电力培训导师安全管理实战讲师班组长管理实战讲师精细化生产管理顾问华能安全生产特聘讲师西安财经学院客座教授生产现场管理指导专家讲师经历：成永亮曾任：富士康集团培训经理、高级讲师，被学员封为“最累讲师”，课程中都是实战练习，练习在课程详细>>

下载需求表打印本课程填写需求表在线咨询

课程咨询电话：

零缺陷管理培训详细内容

零缺陷管理培训

**单元核电厂何以要推行“零缺陷”

1 电力的安全一票否决制

1、电力企业安全一票否决制

2、核电的具体安全要求

3、零事故----零缺陷

1 核电相对于企业发电形式安全更加关注

1、特殊的环境、质量要求

2、特殊的人员，环节要求

3、安全管理的重视程度加剧

1 各个环节的建设体现了质量的重要

1、审批环境对于质量的重视

2、审批对于人员的素质要求

3、日本核电泄露后对于工程质量的进一步要求

第二单元 “零缺陷”管理概论

1 克劳斯比与“零缺陷”

1、克劳斯比成长记

2、克劳斯比零缺陷管理的基本思想

3、克劳斯比零缺陷管理的基本要求

4、中国零缺陷之父---杨钢（Freeman Yang)

1 “零缺陷”概念

1、“零缺陷”的产生

2、一个核心

3、两个基本点

4、三个代表

5、四项基本原则

1 零缺陷质量管理

1、零缺陷——零浪费的思想

2、零缺陷前提：5S

3、持续改进

4、全员参与和提案改善

5、意识的建立

第三单元核电厂零缺陷和安全管理

1 《核电厂质量保证安全规定》文件解读

1、质量保证大纲

2、组织

3、文件的控制

4、设计控制

5、采购控制

6、物项控制

7、工艺过程控制

8、检查和试验控制

9、对不符合项的控制

10、纠正措施

11、记录

12、检查

13、其他

第四单元“零缺陷”管理理念的建立

1 克服“老虎都有打盹”的意识

1、不合格品零容忍的态度

2、零事故的理念介绍

3、从设计开始控制

4、 “差不多，还可以”等口头禅的摒除

1 每一个员工都是主角的观念

1、三个层级的不同职责要求

2、人人参与的心态

3、人人是零缺陷的受害者

4、人人改善提升真效率

1 “零缺陷”心理建立

1、视频《张瑞敏砸冰箱》

2、成老师迟到一分钟被骂一个小时的事情

3、要我安全---我要安全的转变

第五单元“零缺陷”管理体系的组建和实施

1 建立推行零缺陷管理的组织

1、组织建立的原则

2、组织的宣传要求

3、组织的教育训练要求

4、组织的企业推进作用

1 确定零缺陷管理的目标

1、分阶段进行

2、不同阶段目标的设置

3、分阶段设置目标的原则

1 进行绩效评价

1、KPI的设置

2、绩效指标的建立

3、定期的评审

4、持续推进

1 建立相应的提案制度

1、提案改善的实施

2、提案改善的发布

3、提案改善的推进

4、提案改善的奖励

5、制度化提案改善

1 建立表彰制度

1、表彰的要求

2、表彰的形式

3、激励的要求

4、激励的形式推进

第六单元从“心”开始做好“零缺陷”

1 管理环境提升“零缺陷”

1、另个案例看管理环境

2、何为管理环境

3、提升管理环境，完成“零缺陷”转变

4、管理环境软，硬件建立

1 用文化提升“零缺陷”

1、形式—行事—习惯

2、《让子弹飞》提升零缺陷管理

3、环境的有效完成

4、人管---制度管---文化管

1 结合企业文化完成“零缺陷”提升

1、企业文化介绍

2、企业文化的四个维度

3、安全文化的四个维度

4、衍射出来的“零缺陷”理念建立的四个维度

1 从“心”开始完成“零缺陷”管理提升

1、从舆论法提升“零缺陷”提升

2、用颜色管理提升“零缺陷”

3、各种活动的提升

4、家力量

成永亮老师的其它课程

安全生产现场管理培训《最新》 11.01

电力安全生产现场管理培训课程大纲讲师：成永亮课程前言1、近年来，国内安全事故频发，安全又一次被大家所关注2、据ILO估计，到2020年全世界劳动疾病将翻一番3、安全事故最多是由于人因，物的不安全因素，管理因素，和环境，对于我们做安全的，最核心的是要做好“人”的管理4、人的安全技能，安全意识是最核心，最关键的，全力提升人员的这些意识，很多安全隐患可以消除5、用

讲师：成永亮详情

电力科级干部转型技能提升（3天） 11.01

科级干部转型技能提升训练讲师：成永亮课程背景1、中国的教育很多事脱离企业需求的，在此基层上，企业一般不会招聘管理专业的人员进入企业进行管理，一般都是从技术卓越的人员中选择提报2、提报上来的干部，技术层面可以不挡一面，然后管理意识，管理技能还需要进一步的提升。3、目前电力行业遭受较大挑战，作为新晋升的干部需要了解遇到的挑战以及员工的创新管理4、很多刚晋升上来的

讲师：成永亮详情

电力企业班组长精益化管理 11.01

电力企业班组长精益化管理课程前言1、精益化管理，是大势所趋，目前中国企业都在推动精细化管理，作为一个重要的管理工具和管理手段。强化经营质量管控能力，掌握项目全过程管理技能，强化专业领域和关键部位安全管理，加强生产精益化管理。课程收益1、强化专业领域和关键部位安全管理，加强生产精益化管理。2、帮助班组长深入理解“五大”核心理念；通过案例分析诠释精益化管理的八种

讲师：成永亮详情

生产安全心理学 11.01

电力生产安全心理学——安全生产现场管理与员工心态管理讲师：成永亮课程前言1、近年来，国内安全事故频发，安全又一次被大家所关注2、据ILO估计，到2020年全世界劳动疾病将翻一番3、安全事故最多是由于人因，物的不安全因素，管理因素，和环境，对于我们做安全的，最核心的是要做好“人”的管理4、人的安全技能，安全意识是最核心，最关键的，全力提升人员的这些意识，很多安

讲师：成永亮详情

互联网+电网发展趋势 11.01

电网发展趋势课程大纲讲师：成永亮课程收益1、重新认识下，目前电网公司管理现状2、作为电力人认识下“十三五”规划与我们电网的关联3、认识下结构调整对于我们电网人的影响4、学习对于“智能电网”的进一步认识5、做好自我调整才能更好的适应企业发展课程对象1、各类型班组长2、各班组技术人员3、负责班组建设的人员4、储备干部课程时间2天（6小时）课程形式讲授法，案例分析

讲师：成永亮详情

新形势下“全能”供电所建设 11.01

成永亮老师最新资料，请保密，保护知识产权新形势下“全能”供电所建设课程大纲讲师：成永亮课程前言1、随着农村环境和形势的变化，对供电所也提出了更高的要求。2、另外一方面，随着新农村用能、电力服务需求、用电方式的多样化发展，对乡镇供电所的发展方式、管理理念、服务模式等将带来全方位深刻影响3、1月20日，国家电网公司第三届职工代表大会第三次会议暨2018年工作会议

讲师：成永亮详情

做电力安全的好职工（包含安全法） 11.01

做电力安全的好职工课程大纲讲师：成永亮[课程收益]1、心态安全才能真的安全，树立安全的心态2、懂安全才能执行安全，有效了解安全法和安规3、掌握安全技能才能有效规避安全，全力学习安全技能和工具4、行动，安全行动了，才能真的安全[课程对象]1、电力企业领导、电力企业班组长、一线职工[课程时间]1-2天[课程形式]讲授法，现场研讨法，游戏法，视频教学法，对比法[课

讲师：成永亮详情

电网公司中层干部精益化管理 11.01

成永亮老师最新资料，请保密，保护知识产权电网公司中层干部精益化管理讲师：成永亮课程背景1、全国各行各业都在提出建设节约型社会2、精益化已经成为电网发展的战略需求3、电改，新能源，供给侧改革都给电网公司造成很多的4、其他因素课程收益1、知道什么是精益化，精益化管理的要求2、重点学习精益化管理五原则3、明白精益化的一些具体运用4、清晰推行精益化管理的步骤课程对象

讲师：成永亮详情

电网中层干部自我修炼能力提升 11.01

(电网)中层干部自我修炼能力提升讲师：成永亮课程收益1、通过培训认识作为中层干部的核心能力认知和提升；2、中层干部跨部门沟通能力，自我沟通能力，各类关系协调能力是作为中层干部的基本能力，通过培训可以有效的得到提升；3、中层干部作为重要的管理人员，天天和职工在一起，故很多管理受到了很大的限制，通过培训，让大家学会一些和一线职工管理的方法和工具4、中层干部本身具

讲师：成永亮详情

互联网+安全生产管理务实(完整版） 11.01

互联网+安全生产管理课程大纲讲师：成永亮课程收益1、清楚的认识互联网思维2、明白现阶段安全生产的要求和面临问题3、知悉安全生产的难点4、学习安全生产的相关理论5、习惯性违章的成因学习6、学习其他单位，安监局“互联网+安全”的具体做法7、突破互联网，物联网在安全管理上的作用课程对象1、企业领导2、各类管理人员3、负责安全管理的人员4、安全专责5、想提升自我管理