电网中层干部自我修炼能力提升
电网中层干部自我修炼能力提升详细内容
电网中层干部自我修炼能力提升
(电网)中层干部自我修炼能力提升
讲师:成永亮
课程收益
1、通过培训认识作为中层干部的核心能力认知和提升;
2、中层干部跨部门沟通能力,自我沟通能力,各类关系协调能力是作为中层干部的
基本能力,通过培训可以有效的得到提升;
3、中层干部作为重要的管理人员,天天和职工在一起,故很多管理受到了很大的限
制,通过培训,让大家学会一些和一线职工管理的方法和工具
4、中层干部本身具有教练的智能,通过培训,让中层干部更好的做好教练的角色,
更好的进行内部知识,技能的整合交流,分享。
课程对象
1、电网公司中层干部
2、电网公司副中层干部
3、关键性岗位人才
4、储备干部
课程时间
2天 pm9:00—12:00 pm14:00-17:00
课程形式
游戏法,讲授法,现场研讨法,视频法
课程纲要
第一单元 电网中层干部核心能力的认知和提升
← 管理技能的提升
1、职工安全管理
2、职工凝聚力管理
3、班组工作任务的管理
4、职工思想工作的管理
← 专业技能,业务技能的提升
1、本岗位技能提升
2、行业未来发展趋势的掌握
3、职工技能的掌握,学习
4、“内部客户”岗位技能的提升
← 辅导技能的提升
1、中层干部不愿意辅导的原因
2、怎样有效辅导
3、辅导的考核
← 中层干部的学习和创新能力提升
1、为自我学习创造一个环境
2、中层干部都该学习什么
3、中层干部的创新能力
4、推进班组成员的创新
第二单元 中层干部沟通技能提升
← 现场沟通的几个案例
1. 秘书门事件
2. 纠结的安监部主任
3. 伤不起的施工主任
4. 后悔的中层干部
← 现场沟通中的误区
1、不能平等的对待下属
2、没有区分目的和任务
3、没有告诉员工作业的目的
4、不能有效识别员工的状态
← 和上级进行沟通
1、明白中层干部是谁----问题的终结者
2、学会书面沟通
3、学会给领导选择题-----郁闷的运行张工
4、及时给予反馈信息
5、理性面对上司的批评
6、清除与上司沟通的障碍
← 和下属职工沟通
1、猜名人人名----沟通方式的突破“剥洋葱法”的沟通方式
2、树立自己的威信----技能,说话算数
3、学会赞扬您的员工
4、面对有“背景”的员工----一个月请假8天的小张
← 和同级人员沟通
1、平等的心态沟通
2、岗位职责依据的原则
3、结果导向的沟通方式
4、没事吃吃“饭”
← 化解各种不利沟通的方法
1、换位思考
2、管理环境提升
3、奥运麻将提升
4、学会聆听
第三单元 中层干部职工管理能力提升
← 职工安全管理
1、职工安全规定的培训
2、职工安全监察
3、班前班后会的组织
4、班组安全活动的组织
← 职工激励能力提升
1、给职工送礼
2、精神层面的激励
3、物质层面的激励
4、晋升层面的激励
5、培训层面的激励
← 职工执行力提升
1、执行力解读
2、中国人执行力误区
3、中层干部自我执行力提升
4、班组执行力完善
← 班组规章制度的组建
1、班组规章制度组建的原则
2、班组规章制度组建的方法
3、如何进行
第四单元 中层干部现场辅导能力提升
← 现场辅导的步骤和常用方法
1、现场辅导的步骤和常用方法
2、现场辅导的步骤
3、辅导常用的方法
4、现场辅导考核
5、现场辅导注意事项
← 现场辅导的各种手段
1、对比辅导方法
2、案例分析法辅导法
3、技术研讨会
4、工作坊演绎模式
← 现场辅导的的小技巧
1、动作的有效分解
2、道具的借用
3、互动的有效组织
4、效果的及时巩固
THE END
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