新旧QC7大手法培训

  培训讲师:刘小明

讲师背景:
刘小明讲师个人简介【资历背景】企业管理博士,工商管理硕士。十多年中高层企业实战管理工作经验,先后在拓璞电器集团担任生产/质量经理;美的集团担任供应链管理中心经理;中国超人集团担任生产/质量总监兼管理者代表职务。同时兼职在认证公司对国际标准化 详细>>

刘小明
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新旧QC7大手法培训详细内容

新旧QC7大手法培训
 一、全面品质管理

  1、PDCA戴明和全面质量管理

  2、全面质量管理原理

  3、TQM 和 ISO9000

二、依据事实的 QC 七大手法

 1、查检表

  ● 如何作查检表

  ● 查检表的种类与内容

  ● 使用查检表之实例

 2、鱼骨图

  ● 鱼骨图的作法

  ● 两种类型的鱼刺图的运用

  ● 好的鱼刺图与不好的鱼刺图

 3、柏拉图

  ● 柏拉图的作法

  ● 柏拉图分析的应用

  ● 柏拉图使用实例

 4、层别图

  ● 层别法 (Stratification) 的意义

  ● 层别法的作法

  ● 使用层别法实例

 5、直方图

  ● 使用直方图的目的

  ● 直方图的看法及使用法

 6、散布图

  ● 散布图的意义

  ● 散布图的作法

  ● 用散布图检讨的现场的问题

 7、控制图 - 监控过程的变异波动是否稳定的工具

  ● 控制图的原理与分类

  ● 控制图的判读、判异的说明

  ● 练习制作控制图 , 并进行失控分析

三、走向思考的新 QC 七大手法

 1、关连图

  ● 关连图法的适用范围及特征

  ● 关连图的形式

  ● 关连图的制作及活用的重点

  ● 关连图案例

 2、矩阵图法

  ● 矩阵图的作法

  ● 矩阵图法的用途

  ● 各种矩阵图

  ● 系统矩阵图案例

 3、KJ 法亲和图 

  ● 何谓亲和图

  ● 亲和图的活用程序

 4、系统图 

  ● 系统图使用方法

  ● 系统图法之优点

  ● 系统图作法(目的 ─ 手段)

 5、PDPC 法 - 流程决定计划图 

  ● 何谓 PDPC 法

  ●PDPC 的活用程序

  ● 活用事例 F 箭头图法 

  ● 何谓箭头图法

  ● 箭头图法的事例

  ● 箭头图的活用程序

 6、矩阵数据解析法 

  ● 矩阵数据解析法的主要用途

  ● 形态分析法的活用程序

  ● 应用实例

四、综合案例研讨及导师答疑

 

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