培训师培训技能训练系列课—高级
培训师培训技能训练系列课—高级详细内容
培训师培训技能训练系列课—高级
**部分 培训方法的选择 2H
1、 常用培训方法的哪些
直接传授型培训法
实践型培训法
参与型培训法
案例分析法
事件处理法
头脑风暴法
拓展训练
工作轮换法
模拟训练
2、 根据培训要求优选培训方法
** 学员现场演练不同的培训方法
第二部分 培训需求调研方法 3H
1、问卷法如何获取培训需求
问卷法要点解析
问卷法标准样表解析
2、访谈法如何获取培训需求
访谈法与座谈法的区别
访谈对象的选择
访谈时间如何定
访谈的组织工作流程
在做关键人物访谈时,培训师应如何倾听、如何提问
访谈建议步骤
访谈前准备(思想)
访谈技巧的建议
3、 面谈法如何获取培训需求
面谈技巧解析
注意开场白
向对方
4、 观察法如何获取培训需求
挑选什么岗位观察
此法的优点、缺点
对观察者的选择
5、工作任务分析法如何获取培训需求
根据工作岗位说明书提取工作任务
根据岗位规范提取工作任务
拟定工作任务分析表
6、重点团队分析法如何获取培训需求
重点团队的概念
重点团队符合要素
如何挑选重点团队
7、绩效考核结果对应分析培训需求
实施前提
绩效管理的规范
绩效考核的准确性、应用性
8、对培训需求调查统计结果的处理方法
统计结果反馈的时效性
是否一定要满足员工的每一项培训需求?
对员工的特殊培训需求如何处理
9、企业内部、外部环境培训需求分析的影响
培训需求调查
培训规划
培训计划
培训课程设计
培训实施
培训评估
培训实施
培训总结
2、如何根据成人学习的特点来进行课程设计
4、培训管理者如何设置课程体系
5、培训管理者如何帮助部门管理者建立部门培训体系
** 案例分享
第四部分 企业常见内训课程的分类 半小时
技能类
心态类
通用素质类
拓展类
企业如何设计不同类别课程的比例
第五部分 如何有效进行课程设计开发 2H
1、如何写讲师手册
讲师手册的形式有哪些,应包括哪些内容
讲师手册和讲师管理制度二个概念
2、如何写学员手册
好的学员手册应注意哪些细节
3、讲师手册、学员手册、课程PPT三者的区别与联系
** 案例对比分析
4、怎样确定某一课程的标准大纲
** 标准大纲的格式解析
5、如何编写《授课时间表》
** 案例分享
** 练习:课程大纲和授课时间表的编写
第六部分 培训管理工作要点 1H
1、培训管理总流程
培训需求分析
培训规划
培训计划
培训课程设计
培训实施
培训总结
培训开发
2、相关案例
培训规划书案例解析
培训成本包括哪些
培训计划书案例解析
培训课程方案解析
第七部分 新员工培训管理要点 1H
1、新员工入职培训的重要性
新员式入职培训应该如何设计
* * 新员工入职培训案例解析
2、企业常见的新员工入职培训存在的问题分析
3、某些企业的“指引人”培训方法的优缺点分析
对解决HR部人员不足的意义
此法是否对新员工转正管理产生风险
第八部分 培训风险管理 半小时
1、保证劳动合同的管理
2、培训协议签订要点解析
3、培训成本共担的意义
** 相关案例解析
第九部分 培训效果如何评估 1H
1、培训效果信息的种类
2、培训效果信息的收集渠道
3、培训效果评估的指标
4、培训效果信息的收集方法
5、培训评估程序
6、撰写培训评估报告要点
7、评估报告案例解析及训练
唐惠玲老师的其它课程
《职业素养-职业化训练》 03.18
《职业素养-职业化训练》课程对象:适合总裁班、企业总经理、高层管理者有适合新员工、应届生和适合中层管理者的版本,欢迎索取课时:本大纲是很全面的2天通用版与企业调研后会专门为企业定制培训目标:认知高层管理者应有的职责、角色树立高层管理者以身做责、顺应新时代下员工管理应当有变革的心态让高层管理者掌握培养员工的技能让高层管理者掌握如何协助下属完成组织的任务让高层管
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《阳光心态、压力情绪管理---运用人格学、心理学》课程对象:适合总裁班、全体员工课时:本大纲是很全面的2天通用版与企业调研后会专门为企业定制课程目标:1、掌握心态管理的思路、技能2、掌握调整情绪的方式、技能3、应用全国独家开发的读心术技能、强化学员的人际交往能力4、引导学员建立知足、感恩、积极的心态、突破自我限制,增强自信与勇气5、解决员工个人的压力、情绪以
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《商务礼仪》 03.18
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《跨部门沟通---运用人格学、心理学》课程对象:适合企业全员课时:本大纲是很全面的2天通用版,与企业调研后会专门为企业定制课程目标:1、挖掘沟通中常见问题的根源、提升沟通技能2、掌握沟通的关键技巧与方法3、分享高效沟通的要点4、减少冲突,提高企业效率沟通与协调5、掌握各种人格类型人的特征6、掌握对应不同人格员工的沟通方法提高对外部客户、内部员工的合作效率课程
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《目标管理与执行力--运用人格学、心理学》 03.18
《目标管理与执行力--运用人格学、心理学》课程对象:适合总裁班、企业中高层管理者有适合新员工、应届生和适合基层管理者的版本,欢迎索取课时:本大纲是很全面的2天通用版与企业调研后会专门为企业定制课程目标:1、了解如何制定有效目标管理的方法2、全面掌握执行力管理实用技能、工具3、了解执行力的定义和造成效率不高的原因4、让学员成为信守承诺、结果导向、百分百负责任的
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《公众表达与呈现--高效演讲技巧》 03.18
《公众表达与呈现--高效演讲技巧》课程对象:适合总裁班、企业全员课时:本大纲是很全面的2天通用版与企业调研后会专门为企业定制课程目标:重点掌握现场演讲技巧中互动的各种手段重点掌握演讲、表达的各种语言、非语言的实用技能掌握如何应用素材达成演讲效果掌握如何应对演讲过程中的突发情况、加强演讲中的控场能力通过很细致的现场演练、点评、要点讲授,让学员能够理解要点并应用
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