团队领导力、沟通力与执行力

  培训讲师:林慧熙

讲师背景:
林慧熙老师国际职业训练协会(IPTA)会员TTT国际职业认证培训师中国企业销售人才招聘与激励技术专家员工素质与心态激励训练专家企业中高层管理技能系统提升辅导专家中国经销商“老板决定成败!做老板还是企业家?”专场培训激励讲师近六年来在全国各地 详细>>

林慧熙
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团队领导力、沟通力与执行力详细内容

团队领导力、沟通力与执行力
 

模块一:团队领导力提升的三大基石(综合素质提升)

Ø 什么是领导?        

Ø 高、中、基层领导职场工作的重心与关键点

Ø 领导力提升的三大基石:

1.信任(承诺兑现):建立信任的五个方面(视频案例分享)

2.责任(以结果为导向):提升责任感五句格言(视频案例分享)

3.影响力(关键时刻):提升影响力四个方法(视频案例分享)

Ø 优秀团队领导者三大特征和四大思维

模块二:高效沟通的艺术

Ø 同理心沟通技巧

Ø 提高与上级领导的沟通质量

Ø 改善与下级沟通的方法

Ø 与同级伙伴水平沟通技巧

Ø 提升销售团队管理沟通艺术:表扬与批评原则(情景案例)

模块三:锻造铁军团队:强化5A管理系统执行力

l 团队执行力的根源和本质是什么?

执行不力案例分析:某军转民企业管理层存在执行力不强的现象

引发问题思考:究竟是什么在影响中国企业团队执行力呢?

l 团队管理5A执行力提升的精髓

l A1结果定义要清楚

l A2清楚之后有方法

l A3方法过程要检查

l A4检查以后要奖罚

l A5奖罚目的是改进

ü提升执行力5个“凡是”

ü系统管理绝对执行关键


 

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天集训纲要模块一:决战巅峰销售的基石—素质决定胜任力(3小时)●敬业:带着使命去工作才是敬业的高境界!案例分享●主动:市场竞争的特性就是主动的去获取!案例分享●责任:谁承担大的后果谁就应该负大责任!案例分享●执行:坚决执行,结果!●协作:建立突破业绩的团队氛围:认同别人才能超越自我!互动体验创新握手方式:与公司客户相伴成长一起飞●形象:您突破记录自我形象自画

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一、面对面顾问式销售的原理及关键1.销售、买卖的真谛n程度n范围n立场n行为n销的是自己n售的是观n客户买的是感觉n行销卖的是好处2.人类行为的动机n决定销售成败的行为动机n痛苦加大法n快乐加大法3.面对面销售客户心理二、面对面顾问式销售的十大步骤1.准备2.良好的心态n把工作当成事业的态度n长远的态度n积极的态度n感恩的态度n努力学习的态度3.如何开发客户

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模块一:结果导向,强化团队系统5A执行力1、真实震撼案例感悟:优秀巅峰执行力感悟以结果为导向的执行力业务冠军团队2、谁来缓解企业家孤独——缺少执行型人才!l中国企业团队执行不力现状剖析:企业的三绝现象(绝对清高、绝不吃亏、绝不认错)阻碍执行力的执行!现场讨论:影响执行力九大因素l团队打造实战成长:执行人才的三大标准(一).坚守承诺(联想柳传志执行案例)(二)

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模块一、巅峰销售战士的成长源于职业素养的提升1、案例感悟:巅峰冠军能量源于必胜信念2、销售巅峰战士成功的秘诀(1)懂得解决自我痛苦与压力的3种方法(2)掌握通往财富和幸福的五个秘诀(3)善于自动自发找到自我成长心声(现场体验)4、如何成为TOPSALES的终极秘诀(1)随时调整并保持巅峰状态(心脑并用):(2)聚焦(感觉)目标:凡是有力量的人都能了解别人的蓝

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模块一:巅峰销售战士的企业、市场、职业化的价值理念震撼视频:《鹰的重生》启迪:使我痛苦者,必使我强大!1、课前训练《开训、破冰》(1)统一问好回应方式(2)强调纪律(3)视频感受企业竞争实质是团队竞争2、分组建团队、士气展示、为团队荣誉而战(1)竞选队长(2)建团队:队名队呼队徽队员签名(3)各队士气PK展示3、职业化五个量化标准:4.职业人工作基本守则:模

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模块一:高效团队成员必须提升六大职业素养(案例剖析与视频冲击)1.敬业:只有你善待岗位,岗位才能善待你视频人物感悟:敬业高境界就是带着使命去工作!2.主动:从要我做,到我要做视频案例解析:没有主动工作的意识对自我成长的负面影响!3.责任:会担当才会有大发展视频案例:缺乏责任的团队究竟在重复着怎样的故事?!4.执行:坚决执行案例分析:1)某公司刚刚制定出一些规

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