巅峰销售战士业绩突破特训营
巅峰销售战士业绩突破特训营详细内容
巅峰销售战士业绩突破特训营
**天集训纲要
模块一:决战巅峰销售的基石—素质决定胜任力(3小时)
●敬业:带着使命去工作才是敬业的高境界!案例分享
●主动:市场竞争的特性就是主动的去获取!案例分享
●责任:谁承担大的后果谁就应该负大责任!案例分享
●执行:坚决执行,结果**!
●协作:建立突破业绩的团队氛围:认同别人才能超越自我!互动体验创新握手方式:与公司客户相伴成长一起飞
●形象:您突破记录自我形象自画图是什么样?提升团队凝聚力互动体验(团队中的我是一个什么样的人?我希望成为一个什么样的人?):目的是真实的面对自我才能真实面对市场,同时打造销售团队凝聚力:爱与支持
模块二:突破自我,成为top sales的秘诀(1小时)
●巅峰战士的十条管理军规
●颠峰战士信念取胜的秘诀
●解决痛苦的3种方法
●通往财富和幸福的五个秘诀
●如何成为一个有影响力的市场精英
模块三:潜能突破拓展与分享(2小时)
Ø潜能认识视频
Ø业绩目标突破互动体验 分享
Ø士气训练:震撼案例:巅峰团队5A执行力
Ø学员分享
第二天集训纲要
模块一:销售前的准备
l 身体
l 精神
l 专业知识
l 非专业知识
l 对客户的信息了解
模块二:开发客户的步骤与识别技巧
l 收集名单
l ABC分类
l 制定计划
l 大量行动
l 黄金客户特质
模块三:客户需求探测与不同性格客户沟通谈判技巧
l 观察是听其言、看其行、想其为(核心目的就是为成交客户“定调”现场谈判风格)
谈判风格源于对客户性格的精准把脉!!!
要不断的提醒自己,坐在对面的是谁???
l 因人而异的沟通谈判技巧
1.1与领导型客户的谈判技巧
1.2与情感型客户的谈判技巧
1.3与支持型客户的谈判技巧
1.4与思考型客户的谈判技巧
模块四:专业SPIN问话技术:
l S-背景问题
l P-难点问题
l I- 暗示问题
l N-需求利益问题
模块五:产品价值呈现与演示技巧
l 合适接近
合适接近的目标是什么?
每一个环节的目标是进入下一个环节!
没有合适接近就难以正确的演示说明!
卖点:对客户购买有影响力的点!
l 演示说明
产品展示
六要点:语音 语速 用词习惯
眼光接触习惯 手势 身体习惯
l 顾问建议
抗拒原因分类:
1.价格 2.品质3.售后服务
4.品牌综合感觉
5.冲动指数---现场气氛影响
l USP独特卖点
推荐方案的FABEC法则
F-Feature 特点
A-Advantage 优点
B-Benefit 利益
E-Explanation 解释
C-Confirmation 确认
说服呈现建议解决方案
模块六:销售八大异议处理与十大成交技巧
l 处理反对意见的技巧
反对意见的类型与一般处理技巧
l 处理反对意见的技巧
l 消除常见八种异议的技巧
l 六大抗拒原理
l 价格的系列处理方法
l 成交技巧
l 顶尖销售顾问的四大信念
l **信念:成交的关键是敢于提出成交
l 第二信念:成交通常在5次拒绝之后
l 第三信念:只有成交才能真正帮到顾客
l 第四信念:不成交是顾客的极大损失
l 二.推动成交常用的十种技巧
l 售后客户关系维护技巧
结训:感召与激励《为荣誉而战》!
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