跨部门协作—无边界管理与群策群力
跨部门协作—无边界管理与群策群力详细内容
跨部门协作—无边界管理与群策群力
时间 | 内容 | 方法 | 目的 | |||||
— | **部分:无边界管理体系概述 1. 什么是无边界管理和无边界管理体系? 无边界管理体系的要素组成 为什么部门协调和灵活性是企业生存的关键? 寻找部门协调的障碍力 案例分析:GE通用电气的无边界管理的演变历程 第二部分:无边界团队的价值和文化 1. 团队的定义,无边界团队的特征,协调型团队的障碍力; 2. 高绩效团队的特征; 3. 塑造共同愿景; 4. 选拔德才兼备的团队成员,.团队领导在团队价值形成中的作用; 5. 塑造团队文化与团队精神,为什么这么多的拓展和团队建设没有能培养起我们的团队精神? 6. 打造企业核心价值,设计团队价值 — 一起工作的原因 | 讲解, 讨论, 案例分析 | ||||||
时间 | 内容 | 方法 | 目的 | |||||
— 2次课间休息 | 第三部分:跨部门有效沟通与团队协调 沟通的含义 沟通的方式; 协调人际关系的五大原则; 沟通的三个环节:表达、倾听、反馈; 如何与上司沟通,有效辅佐上司; 与下属沟通的黄金法则; 如何与同级沟通; 团队冲突与处理技术; 双赢思想; 同理心沟通; 阳光心态; 镜像原理; | 讲解, 讨论 练习, 展示 案例分析 | ||||||
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— | 第四部分: 打造团队高效的执行力 甲和尚与乙和尚的故事; 企业执行力差的症状与原因分析; 行动是执行力的保证; 打造高效执行力的四个步骤(目标、责任、结果跟踪、即时奖励); 第五部分: 无边界组织的运营系统和绩效管理 1. 管理扁平型组织的困惑 绩效和绩效管理定义; 如何设定绩效目标; 绩效考核与绩效反馈 绩效应用—打造具有激励作用的薪酬体系 案例分析:惠普集团的绩效管理 第六部分: 运用“群策群力”推倒“部门墙” 什么是“群策群力” 为什么“群策群力”有助于创建无边界组织 “群策群力”的前提假设条件 “群策群力”在通用电气的作用 “群策群力”如何在通用电气推倒企业“部门墙” 实施“群策群力”废除官僚主义、解决跨部门问题 困惑了企业一百多年的企业问题得到解决 “群策群力”的实施流程 案例分析:海尔集团的群策群力 | 讲解, 讨论 练习, 展示 案例分析 |
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