沟通式管理——中高层管理者快速成长的六项精进
沟通式管理——中高层管理者快速成长的六项精进详细内容
沟通式管理——中高层管理者快速成长的六项精进
一、 蓝图素描——适合自己的管理干部快速成长路径在哪里?
- 职场案例解析:500强的人才模式为何难以复制?
- 怎样的人才观可以帮助中国企业避免培训投资打水漂?
- 帮助企业少走弯路的人才高效培养体系:速赢®五层次人才成长模型
- 企业管理人才培养误区:只培养经理人,忽略职业二字
- 优秀管理干部的起点:APEC工作法
二、 目标沟通系统——拔高沟通起点,让管理干部具备领导思维!
- 成败系于起点:管理干部与员工有什么区别?
- 管理干部的自我分析:你对什么负责?
- 企业日常管理中大的瓶颈:方向不统一,目标不一致
- 三大模式解决企业各管理层级对目标看法不一的问题
Ø 上级目标协商模式
Ø 下级目标激励模式
Ø 下级目标推动模式
- 目标沟通系统为管理干部带来的三大改变:
Ø 方向更明确:获得“脚踏实地,服务未来”的领导思维
Ø 团队更团结:建立“上下一心,其利断金”的高效团队
Ø 人力更高效:掌握团队真实水平,选用育留,有的放矢
三、 计划沟通系统——让管理干部有机会把大脑真正用起来!
- 管理干部对自身工作定位的两大严重误区
Ø 只监控不优化
Ø 只执行不建议
- 管理干部能力差异的主要体现就是计划水平
- 计划水平不足的主要表现:考虑问题不细致、不到位、不周全
- 计划水平不足的主要原因:视野较窄、经验欠缺、逻辑性弱
- “五个控制点”和“一个要求”破解管理干部计划水平不足的问题
- 建立计划沟通系统的重要收益:
Ø 思维更敏捷:短时间内全面提升管理干部逻辑思维能力
Ø 计划更完善:根本解决管理干部做计划不细致、不到位、不周全的问题
Ø 员工更好用:顺手解决员工做计划不细致、不到位、不周全的问题
四、 时间沟通系统——养成良好管控习惯,确保部门工作有序推进
- 咨询实案分享:一个小漏洞带来的每年1000万亏损
- 管理干部真的知道自己的下属在干什么吗?
- 传统时间管理方法论的局限性:偏重个人事务管理
- 第五代时间管理:帮助管理干部从管人、救火真正转变为管部门
- 推动时间沟通系统为企业带来的效益:
Ø 动态更清晰:管理干部对下属工作动态了如指掌;
Ø 分工更合理:把握下属真实工作强度,合理分配工作任务
Ø 项目更安全:对工作进度和重点难点心中有数;
五、 绩效沟通系统——把握绩效不良要害,一针见血解决下属绩效问题
- 管理干部在员工出现问题时可能表现出的六类状态:
鸵鸟型、野马型、饿狗型、绵羊型、狐狸型、老虎型
- 现场研讨:我们的员工出了什么问题?
- 下属出现绩效问题,甚至屡次指导见效甚微的根本原因在于哪里?
- 转动50万亿元人民币巨盘的神奇方法:速赢®问题解决四步法
- 不可思议的现场挑战:任何复杂问题都有简单的解决方案
- 实施绩效沟通系统将产生的神奇效应:
Ø 沟通更务实:组织间各层级沟通成本大幅下降,沟通难度降低;
Ø 目的更正面:建立起为问题解决而非为追究责任而沟通的文化;
Ø 团队更成熟:**对下属的绩效指导,团队工作水平将持续提升;
六、 情感沟通系统——洞察下属心理,建立工作之外的团队情感纽带
- 变质的人性化管理:人性化管理是增加福利和不断讨好员工吗?
- 人性化只是手段,实现管理要求才是目的
- 下属是人不是机器,人会被机械化的目标推进压垮
- 建立常态化的情感沟通系统,建立工作之外的团队情感纽带
- 解决下属情感问题,找到动机是说服力高低的关键
- 找到动机的关键钥匙:带你颠覆过去,重新认识马斯洛需求层次理论!
- 持续运行情感沟通系统后企业将出现的变化:
Ø 关系更融洽:小圈子的秘密越来越少,人际越来越开放
Ø 情绪更平稳:下属不再因情绪过激而出现措手不及的异动
Ø 工作更顺畅:强大的说服力有效降低推行工作的心理阻力
七、 成果沟通系统——用成果证明价值,用成果激励团队
- 社会百态:小乡长的成功故事
- 区分“成果”与“结果”是管理干部的必备能力
- 如何运用成果获得领导信任,不断增加话语权?
- 如何运用成果激发团队斗志,营造愉快积极的工作氛围?
- 境界提升:超越成果的“成果”
- 成果沟通系统成功落地后的可发生如下效应:
Ø 信心更坚定:管理干部自己和下属的信心都会因工作成果而加强;
Ø 状态更充实:参与者将会感觉到自己工作的意义,不会空虚无助;
Ø 创新更主动:建议权和参与感的提升,会令下属感觉到主动创新的价值;
八、 透视格局——发现优秀管理者的未来
- 总经理是不是管理干部成长路径的坟墓?
- 提升个人修养,从管理者走向领导者
- 拥有领导思维的管理干部,才是真正的职业经理人
廖衍明老师的其它课程
玩转课堂——STT企业培训师快速提升(TTT实战加强版)【培训时间】两天12小时【参加对象】企业专/兼职培训师、中高层管理者、部门经理、培训管理者和业务/技术骨【课程前言】STT又升级啦!参加培训师培训,首选STT!!STT(又名:玩转课堂®)是培训师市场2015年的突破性成果,是我们的研发团队广泛实地考察国内外众多权威品牌课程、TTT/PTT等同类讲师培养
讲师:廖衍明详情
《销量II——销售队伍建设与销售效率优化》 05.31
销量II——销售队伍建设与销售效率优化【课程时间】两天12小时【主讲老师】廖衍明老师培训对象:董事长、总经理、销售副总、销售总监、人力资源总监、销售及人力资源管理者、骨干销售人员人海战术、搞关系、打鸡血、奖金刺激、末尾淘汰……这些都是国内制造型企业开展销售工作的常用招数,而带来的结果是企业年复一年的在销售团队上投入数以千万计的资金,少量运气好的获得增长,大多
讲师:廖衍明详情
《运用顾问式销售,实现销售业绩提升》 05.31
运用顾问式销售,实现销售业绩提升【课程时间】两天12小时【主讲老师】廖衍明老师【课程背景】:如何在价格竞争中向客户卖出优质高价的产品,如何在激烈的竞争中用低成本赢得高利润,这些都是众多企业追求的梦想。本课程结合理论和实践,从建立客户关系、挖掘客户需求到运用关系从而赢得业务的整个流程进行梳理,通过案例分析、角色扮演和理论讲述等多种方式生动演绎大客户致胜之道。【
讲师:廖衍明详情
STT企业培训师全面提升训练(TTT实战加强版)【课程时间】两天12小时【主讲老师】廖衍明老师【课程前言】 参加培训师培训,首选STT!!STT是培训师市场的突破性成果,是我们的研发团队广泛实地考察国内外众多权威品牌课程、TTT/PTT等同类讲师培养课程和优秀培训师授课现场,组织力量进行研发和优化改善,对传统TTT内容与框架进行全面升级改进的最终成果!!大道
讲师:廖衍明详情
《沟通式管理——中高层管理者快速成长的六项精进》 05.31
沟通式管理——中高层管理者快速成长的六项精进【课程时间】两到三天【主讲老师】廖衍明老师【培训对象】董事长、总经理、管理干部培养项目负责人、希望通过自我培养提升管理水平的管理者《沟通式管理》是速赢商学院研究团队以全球管理干部培养的最前沿研究成果为基础,凭借深厚的东方哲学功底,在管理学界探索十余年,对超过1000家中国本土企业、30000名职场人士进行管理实践观
讲师:廖衍明详情
《基于系统思考的管理问题分析与解决》 05.31
《基于系统思考的管理问题分析与解决》【课程时间】两天12小时【主讲老师】廖衍明老师【课程前言】系统思维不同于结构化思维,结构化思维是一种将元素进行系统分类的方法,更多的运用于写作与表达。而系统思维则是运用在问题的分析与解决。结系统思维并非将原因无遗漏的罗列和归类,而是需要从整体考虑导致问题发生的每个要素之间的内在联系,以及问题运作系统和环境的关系。所以系统思
讲师:廖衍明详情
《培训第六项修炼—培训项目的设计、实施与评估》 05.31
培训经理第六项修炼:培训项目的设计、跟进和评估【课程时间】两天12小时【主讲老师】廖衍明老师培训对象:企业专/兼职培训师、中高层管理者、部门经理、培训管理者和业务/技术骨干。课程前言:培训的效果在哪里?为什么努力了50余年,培训评估仍然无法令人信服的做到绩效层?培训管理者如何向企业、向领导呈现培训的价值,找到专业的尊严?企业对培训结果的要求越来越高,在传统培
讲师:廖衍明详情
《实现持续营销的双赢谈判技巧(两天)》 05.31
实现持续营销的双赢谈判技巧【课程时间】两天12小时【主讲老师】廖衍明老师【本培训如何实现培训目标】1、了解持续营销的概念及重要性;每进行一次不恰当的商务谈判就会导致客情关系紧张度增加,进而导致客户流失。本培训深入挖掘客户流失的起因,与营销人员产生共鸣,使营销人员理解持续营销的概念,并感受到持续营销的重要性;2、掌握分析客户的方法,把握客户需求;每次谈判所应采
讲师:廖衍明详情
《销售精英特训营(两天)》 05.31
销售精英特训营(STT认证课程)【课程时间】两天12小时【主讲老师】廖衍明老师【本培训如何实现培训目标】通过实战训练模式,培训+实战+辅导,真正提高项目人员谈判技能:1、帮助销售人员增加销售成功几率;2、更加有效地运用有限的内部资源支持销售提供多达8套人员管理和销售管理表格,一份销售工作手册,全程实战指导和演练,帮助学员理解日常销售人员管理方法和技巧。3、有
讲师:廖衍明详情
《正确的学习——全员学习的第一堂课(两天)》 05.31
《正确的学习——全员学习的第一堂课》【课程时间】两天12小时【主讲老师】廖衍明老师【课程背景】—“今天是不是有40个学员?”—“应该是,会来多少人不知道,实际来20个吧……”以上的对话场景是不是很熟悉?作为十余年专注于职场人才培养、有客户责任感的资深培训机构,每年看着大量客户将数以百万计的资金和无数的人力物力投入到培训中,我们觉得非常可惜和痛心,因为我们非常
讲师:廖衍明详情
- [潘文富] 优化考核方式,减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [潘文富] 00后员工的试用期工资怎
- [王晓楠] 辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21117
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20092
- 3行政专员岗位职责 19009
- 4品管部岗位职责与任职要求 16185
- 5员工守则 15416
- 6软件验收报告 15358
- 7问卷调查表(范例) 15068
- 8工资发放明细表 14511
- 9文件签收单 14142