赢在执行——高绩效团队塑造
赢在执行——高绩效团队塑造详细内容
赢在执行——高绩效团队塑造
**单元:认识团队
什么是团队?
为什么团队变得十分流行,越来越被人们重视?
团队的构成要素是什么?
团队与群体一样吗?团队与团伙有什么区别?
团队的本质是什么?
团队建成了,就一定会胜利吗?不一定!团队要胜利,必须靠打造。
第二单元:认识团队发展阶段
任何团队都有发展阶段,每个发展阶段的目标、任务都不一样。
初创期,工作重点是什么?
磨合期,工作重点是什么?
稳定期,工作重点是什么?
成熟期,工作重点是什么?
佳期或高产期,工作重点是什么?
调整期,工作重点是什么?
第三单元:认识团队成员
人们都希望拥有优秀的团队成员或自己喜欢的下属,但事实上不是如此。
也许,你的下属多数都是积极的,但不排除有些下属是消极的;
也许,你的下属多数都是主动的,但也不排除他们中有些是被动的;
也许,你的下属中有些人是进取型的,但也可能不少人是做一天和尚撞一天钟型的。
你怎么办?
诊断团队成员的角色类型。
挑选互补型的团队成员。
从两方面挑选团队成员。
挑选不同角色类型的团队成员。
挑选团队成员的综合素质。
建立、维护团队内部简单、良好的人际关系。
开设感情存折。
互动:如果你很幸运地有了一名“雷锋”式的员工,你的心态会变化吗?
互动:如果你不幸遇到了一名“范跑跑”式的员工,你又将如何?
第四单元:团队管理者自我角色认知
我是谁?我在哪里?我要去哪里?
在企业内,我在哪里?在团队里,我在哪里?
中层管理者在企业是个什么样的角色?
老板或者上司对我有什么希望?
下属或者同事对我有什么期盼?
我应当为团队的成长承担什么责任?
为了团队成长,我应该做好什么?
为了团队能够成为优秀团队和高绩效团队,我应该进一步做好什么?
建立共同愿景,力求上下同欲。
识别部属特长,进行专业分工。
制定团队纪律,策划成员立誓。
交流:图表、表格等办公工具的有效使用。
第五单元:制定共享的团队目标
团队目标的重要作用——让目标领航。
团队目标从哪里来?
制定团队目标的黄金法则。
挑战性的目标是鞭打快牛吗?
目标对话六步骤。
确立目标的程序。
让计划更具体的方法。
建立一个目标控制系统。
第六单元:如何提高团队的凝聚力、执行力和战斗力?
什么是团队精神?
团队精神的内涵是什么?
团队的力量从何而来?
团队的凝聚力来自于机制。
团队的执行力来自于文化。
团队的战斗力来自于打造。
什么是文化?为什么文化造就团队执行力?中层能为文化做什么?
什么是机制?为什么机制成就团队凝聚力?中层能为先进机制贡献什么?
团队的战斗力一定要靠打造才能产生。
如何打造?培+训,即宗教式的“洗脑”+军队式的酷训。
因此,团队负责人应该是,甚至必须是一名优秀的教练。
让你的下属尊称你为“教练”和“导师”。
成为好教练的四个步骤。
图像资料展示:尖兵铁军是如何炼成的。
第七单元:关键在于执行,落实在于到位
言必信,行必果;言行一致的影响
落实的关键是不打折扣,折扣的成本有多高?
有效执行是迈向成功的阶梯
竞争力源自解决问题的能力
自动自发,前程远大
第八单元:塑造高绩效团队执行文化
建立团队的价值观
企业文化的4个关键词
宽容失败
拒绝平庸
第九单元:团队激励
激励的循环圈。
关注工作动力。
三种激励方法。
各级人员的需求排序。
问题研讨:四种人员的激励方法。
团队激励菜谱。
问题研讨:用于员工激励的福利方法有哪些?
激励的策略。
第十单元:团队决策
团队活动:你喜欢谁?
问题研讨:团队决策的好处。
集体决策与个人决策的优劣。
影响集体决策、民主决策、科学决策的因素。
四种决策类型。
团队决策的方法。
第十一单元:团队沟通解决问题
不良沟通——团队的大隐患。
问题研讨:不良沟通对团队的危害有哪些?
有效沟通的原则。
积极聆听四技巧系统。
有效表达的原则。
表达技巧及演练。
两种反馈类型。
化解异议。
团队沟通誓言。
第十二单元:如何召开高效的团队会议,并**会议鼓舞士气
为什么说:“国民党凭棍,共产党凭会”,我们总是要开会?
什么样的会议才算富有成效?
问题研讨:团队会议不成功的原因有哪些?
会议的三个阶段、七个过程。
团队会议主要解决什么问题?
让你的下属对你的下一次会议充满期待。
第十三单元:向高绩效团队迈进
诊断:你的团队距离高效优绩还有多远?
学雁群飞舞。
新型团队领导的角色。
坚持做好几项重点工作,坚持下去,必有好处:
优化计划;
强化检查;
有效激励;
赞美下属;
管理绩效;
持续培训;
1
%执行;
用好流程;
升级目标。
第十四单元:课程回顾,全员宣誓。
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