采购与物流质量绩效的全面考核系统的建立

  培训讲师:宋栎楠

讲师背景:
宋栎楠老师————物流采购与供应链管理专家★ITC国家采购与供应链管理项目高级培训师、咨询师、亚洲区首席金牌讲师★中国物流与采购联合会特约研究员(07-10年优秀特约研究员)★北方交通大学HND(英国)项目特聘教授★北京交通大学、清华大学客 详细>>

宋栎楠
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采购与物流质量绩效的全面考核系统的建立详细内容

采购与物流质量绩效的全面考核系统的建立

单元1 概述

1.    绩效评价要素都包含哪些方面?

2.   一个好的绩效评价系统应该是什么样的?

单元2 绩效评价过程及模式框架

1.    物流与采购的绩效评价流程概述

2.   公司战略影响下的绩效考核主要方面

3.   采购与物流目标的设定

4.   采购与物流所服务的客户定位

5.   客户细分原理以及客户细分价值图法

6.   总体供应链绩效以及评价范围

a)   采购与物流环境定位:供应定位模型

b)   采购与物流绩效管理模型

            i.      举例说明在公司级成果中可能要评价的问题

            ii.      有关职能级成果的绩效评价所函盖的领域

           iii.      所有权总成本以及物流总成本指标

           iv.      被评价的要素之间的相互关系

           v.      具有优先权的用户部门的需求(内部客户)

           vi.      流程中采购与物流部门与其他部门之间的关系

           vii.      采购与物流流程

c)   评价员工绩效的复杂性

            i.      内部因素

            ii.      供应方—采购方关系连续图谱

           iii.      采购与物流成果

           iv.      供应商与物流绩效评价

附录:采购与物流绩效管理模型

单元3 绩效度量方式及目标

1.   考核的重要性以及如何度量

2.   二元式度量方式的例子

3.   连续式度量方式的例子

4.   有限选择式度量方式的例子

5.   3度量方式的效益及其获得的难度

6.   绩效目标的设定原则

7.   适用供应商物流绩效因素的权数

a)   评价价格

b)   评价质量

c)   评价交货:计算的基础

d)   评价交货:应用

e)   评价服务

8.   供应商物流评价汇总

a)   成本比率方法:评价供应商质量

b)   3.成本比率方法:评价供应商交货

c)   3.成本比率方法:评价供应商服务

d)   3.成本比率方法:总体评价

e)   3.物流总成本法

9.   供应商的总体评价体系

单元4 实施绩效评价的工具

1.   采购与物流绩效度量计划表

2.   展示绩效评价结果的结构

3.   流程图的绘制和应用

4.   运用X矩阵将不同层次的评估与计划相结合

单元5 集成的供应链管理绩效评价

1.   绩效度量:跨越供应链连接、流程与客户

2.   战略层与运营层的相关绩效度量

3.   供应链管理绩效评价流层

4.   平衡记分卡

a)   用于供应链运作的平衡记分卡

b)   建立一个供应链的平衡记分卡

c)   据平衡记分卡评价一些关键从应链绩效

d)   平衡记分卡的框架

5.   供应链运作参考模型的结构

a)   供应链运作参考模型——层次

b)   流程类别S1:外购库存产品

 

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