卓越的管理者技能提升

  培训讲师:陈秀明

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【陈秀明老师简介】培训师、咨询师、职业经理人生产管理专家国家注册企业培训师国家注册安全工程师【任职经历】陈秀明老师,国家注册企业培训师、国家注册安全工程师,曾就职于三星、盖茨、APP等世界知名跨国工作,行业分布电子、机械、造纸及整车制造等行 详细>>

陈秀明
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卓越的管理者技能提升详细内容

卓越的管理者技能提升
一. 主管的角色定位与管理认知1.1 龟兔赛跑给我们的启示:团队合作就是这么回事1.2 主管人员的管理绩效 1.3 为什么需要管理者?1.4 管理者技能结构1.5 目前管理中存在的问题1.6 管理的概念与管理理论的发展1.7 主管的作用1.8 主管的存在价值1.9 主管的自身角色1.10 管理者的角色1.11 管理的技能需求1.12 管理者常见问题与对策1.13 员工管理的两难现象与基本的管理法则 二. 主管人员执行力现状分析与对策2.1 我们部门有这样的现象吗???2.2 执行力的概念2.3 案例研讨:三分钟的思考如何帮老板组织一次会议2.4 提高管理者及团队执行力的若干建议 三. 管理者要敢于承担责任3.1 浅析管理者及员工不愿承担责任的原因3.2 案例:徐副总管理下属的故事3.3 如何承担责任?如何建立当责文化 四. 选对人 用好人4.1 高执行力者的三大表现及特点4.2 选人与用人的原则4.3 案例:唐太宗李世民、拿破仑的用人策略 4.4 如何培养下属?4.5 案例:一线员工岗位培训案例4.6 对下属的培训方法与技巧简介4.7 OJT简介 五.充分授权 责权平衡5.1 责、权、利不统一使工作没有执行力!5.2 授权的概念、范围及好处5.3 授权的三种形式与方法5.4 如何保证授权后不失控?5.5 案例:海底捞给我们的启示 六.有情领导 无情管理 绝情制度6.1 管理者常见问题:管理过度,领导不足6.2 领导和管理的作用6.3 企业的目标和赢利模式6.4 构建领导力6.5 案例:李总和徐总的故事 6.6 案例:同样的经理,为什么有员工就敢朝他拍桌子 七.有效的时间管理:明确目标 制定计划7.1 目标的定义、作用7.2 如何设定工作目标7.3 实现目标的五大要素7.4 时间管理原则7.5 艾维李十分钟效率法7.6 时间效率管理7.7 时间管理法则 八.完善作业标准8.1 游戏案例: 标准猪8.2 标准是什么?8.3 标准的要素与制定方法 九.激励的方法与技巧9.1 管控三种方法9.2 罗森塔效应 期望定律9.3 激励理论和原理 马斯洛需求层次理论9.4 激励理论和原理 双因子理论9.5 警惕物质激励 “边际递减效应”9.6 期望领导法:人才类别与激励9.7 有效激励的方法与艺术9.8 员工激励技巧9.9 有效激励的原则:热炉法则9.10 激励的21种非经济方法 十.有效沟通 消除隔膜10.1 工作中的矛盾和障碍的起因10.2 沟通的原理和过程10.3 缺乏沟通的不良影响10.4 哈里窗户分析10.5 沟通的形式10.6 沟通的障碍10.7 同理心沟通技巧10.8 有效沟通技巧首先学会聆听10.9 有效沟通技巧10.10 如何与上司沟通10.11 如何与下属沟通10.12 沟通三步曲

 

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