建立高效团队
建立高效团队详细内容
建立高效团队
**部分:如何理解“团”和“队”
一、团队如何理解呢?
团队与一群人的区别是什么?
二者的三大主要区别
案例分析:一群人会变成团队?
TEAM是如何理解的
1 1一定大于2 ?
球星与球队是什么关系?
二、高效团队的特征
什么是团队精神
高效团队的特征——向大自然取经!
何谓“狼性团队”?
向大雁学习!
第二部分:团队发展的“步步为营”
一、团队建设就像谈恋爱
恋爱是怎么谈的?
团队发展的阶段就像谈恋爱
二、“步步为营”做好团队每个阶段该做的事情
构成阶段的团队是什么样子
身为成员,我该做什么?
身为领导,我该做什么?——故事:佛龛上的老鼠
磨合阶段的团队是什么样子
身为成员,我该做什么?——故事:EMC的总裁与秘书
身为领导,我该做什么?——故事:寺庙里的两个佛
规范阶段的团队是什么样子
身为成员,我该做什么?
身为领导,我该做什么?——案例:沃尔玛的高压线
表现阶段的团队是什么样子
身为成员,我该做什么?
身为领导,我该做什么?
三、团队发展的美丽曲线
第三部分:团队成员“沟”了还要“通”才行
一、团队成员间有效的“沟”与“通”
沟通障碍是团队发展的大障碍
如何解决团队冲突?
让他人同意帮忙的六大技巧
二、沟通的基础:建立信任
信任是如何建立的?
案例游戏:酋长的赌博!
情感银行:你平时存款了么?
管理层的应该与不该
三、理解每个人的信念系统
信念系统是什么:小孩考试的故事
信念系统的影响:矛盾与成功
思维的六个逻辑层次
四、进行工作指导
工作指导的重要性
工作指导的两个方面
持续不断的沟通
做信息的收集和纪录
第四部分:打造“成长型”的团队文化
一、关于员工的工作评估
评估的常用方法
管理层做评估的三大误区
二、关于团队授权
授权的六大好处
领导的时间管理
懂得“效能”与“效率”么?
学习消防局的“防火”与“救火”
授权六部曲
三、团队激励
理解马斯洛需求学说
励人者先自励
树立正确的团队成员的激励理念
不是只有物质激励,员工才会付出
新员工与老员工的不同激励方法
四、团队文化的理解与建立
团队文化只有四句话!
《看电影学管理》——改善团队文化的方法
现在的团队状态如何?
领导是如何定基调的?
小细节是怎样切入并让员工开始重视的?
团队文化的四句话是怎样一步步实现的?
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