经理人职业化素质训练

  培训讲师:邹元欣

讲师背景:
邹元欣老师î讲师背景n现任众信易诚保险代理股份有限公司(股票代码835641)HR总顾问n宝健(中国)外企HRn资深管理实战培训师n清华大学对外合作项目组专家n国家西部经济开发研究院高级研究员n清华大学、北京大学、北京经济管理干部学院、首都 详细>>

邹元欣
    课程咨询电话:

经理人职业化素质训练详细内容

经理人职业化素质训练
**部分:变革环境下管理者角色的转变 
中国入世后,中国企业也逐渐与国际企业同台竞争,面对激烈的竞争环境,我们必须要了解变革环境下管理者角色的转变,不转变的结果便是:少了一个出色的业务人员,多了一个不称职的经理! 
模块1:变革环境下企业的危机—— 
1、打开思维和选择的空间           
2、现代企业竞争环境特点 
3、赢家通吃的社会 
4、中外企业的差距 
5、树立危机意识 
6、管理者的方向 
模块2:练好内功—— 
1、执行能力不强是导致企业失败的主要原因 
2、做一个职业化的经理人 
3、学习力成就未来 
模块3:习惯决定命运—— 
1、积极预期,看积极的方面 
2、关注可改变的方面 
3、习惯的力量——习惯成就人生命运 
4、习惯的改变与形成(知识、意愿、技能、习惯、品格) 
5、投入/产出平衡(生物成长的自然规律) 
模块4:管理角色的二次转变—— 
1、辩证地看待彼得原理 
2、管理者与作业者的区别 
3、管理者的自我定位 
4、从注重业务到注重管理,从注重管理到注重领导型的二次转变 
第二部分:执行力 
执行层经理的必须要做到两点:一是做正确的事情,二要把事情做正确了。要能够区分什么是正确的事,同时能够把事做好,需要一个主管有良好的素质和基础执行力。执行能力弱,在处理问题时,就难以达到希望的结果。 
模块1:时间管理—— 
1、我们忙乱的主要原因 
2、案例分析:我的一天 
3、80/20原则 
4、第Ⅱ象限工作法 
5、时间管理理论的发展 
6、综合考虑,统筹安排 
7、设定高效均衡发展日计划、周计划的标准和步骤 
8、时间改进的方法 
9、高效会议管理 
10、与人有约:一个现场演练 
模块2:沟通技巧 
1、高效沟通三原则 
2、沟通的肢体语言 
3、高效表达的技巧 
4、“倾”“听”的技巧 
5、JOHART视窗 
6、如何给予反馈 
7、如何接受反馈 
8、处理异议 
9、企业内部沟通的三种形式 
模块3:解决问题的能力 
1、头脑风暴 
2、七步成诗(解决问题的7个步骤) 
第三部分:目标与绩效管理 
绩效管理的目的是为了提升企业绩效,很多公司的绩效考核却搞得员工怨声鼎沸,工作热情消失殆尽。作为企业主管,必须尽知绩效管理的利弊,知道考评什么,掌握考核的流程和面谈的技巧,企业的绩效管理只有让员工感觉公平公正、合情合理,才能真正调动员工的积极性,从而达到提升企业绩效的目的。 
模块1:目标管理 
1.现代目标管理与传统目标管理的差异 
2.目标与职责的关系与差别 
3.目标的四个特征 
4.目标标准的设定 
5.为什么没有一个好目标 
6.目标设置与追踪 
模块2:绩效管理 
1、知其利,知其弊——权衡利弊 
2、常用考评方法、误区及避免方法 
3、绩效面谈工作与考评结果的应用 
4、根据技能评估制订员工的发展规划 
第四部分:领导力与团队发展 
评价一个主管是否做得好的两个标准:一是看他是否严格按公司的标准完成任务;二是员工是否有积极性且能相互协作。领导力与团队建设就是在二者之间寻找平衡,既要保证现阶段的要求,同时兼顾企业长远的发展。 
模块1:领导力 
1.衡量结果重要性的两种方法 
2.好领导的特征 
3.管理与领导的10大区别 
4.选人、用人所长与留人 
5.权力与影响力的交替使用 
6.衡量领导者是否被上司赏识的两个量度 
7.不同情境领导风格 
模块2:有效激励 
1.员工士气为何低落 
2.员工需要激励时的信号 
3.管理艺术是少一点管理,多一些激励 
4.员工的需求 
5.了解需求的方法:问题清单法 
6.双因素理论 
7.创造良好的工作气氛 
8.  认可与赞美——廉价有效的方法 
模块3:教练下属 
1.培训+教练 
2.教练技术 
3.教练型组织 
4.教练的机会与场合 
5.教练的要点、方法、策略 
模块4:有效授权 
1.授权是什么 
2.为什么要授权 
3.授权的误区 
4.授权的要素 
5.授权的类型原则与步骤 
模块5:团队建设 
1.部门价值认知 
2.内部客户关系 
3.双赢思维 
4.重要的MOT 
5.团队的7个特征 
6.团队角色优势互补(珍视差异2) 
7.优秀团队的企业文化 

 

邹元欣老师的其它课程

执行力大纲2天   03.14

执行力提升课程大纲一、课程说明:执行,是企业永远的话题。好的战略必须要有好的执行,没有执行,结果等于“0”但是企业执行力的提升却不是一件简单的事情,原因就是执行力的提升涉及到的因素太多了。以下问题是诸多企业存在的现实问题,也是各级管理者头疼的问题。管理者对上、对下的定位错误导致有令不行有禁不止;部门之间推诿、扯皮导致整体效率低下;管理者对企业文化的不理解、不

 讲师:邹元欣详情


职业化素养与能力提升训练一、课程说明:要提升员工执行力,首先必须提升员工职业化行为,要提升员工职业化行为,首先必须提升员工职业化素养。员工是否拥有正确的观念、心态、良好的定位以及是否清楚职业化标准就非常重要了。试想:如果员工悲观厌世、漫无目标、不愿合作、诋毁上司和公司制度的人,无论他的学历和经验背景如何,最后只能使得团队整体效能下降,这些问题在员工/主管上岗

 讲师:邹元欣详情


《组织领导力提升课程大纲》(邹元欣)课程说明:领导力是各级管理者重点关注的历久弥新的话题,因为企业要想长盛不衰、持续打造优异的成绩,必须依赖于各级管理者的领导力。领导力是管理者激励他人自愿在组织中做出卓越成的能力。领导力所涉及的内容多种多样,也博大精深。试想一下:1.管理者自己每天充满激情吗?如果不,为什么?2.管理者自己真的清楚自己要什么吗?如果不,哪来的

 讲师:邹元欣详情


《做一名值得信赖的职业化员工》(邹元欣)一、课程目标:1.使学员清楚职业化标准(一个中心、三个基本点)2.使学员拥有正确的观念和心态3.使学员掌握要事第一的工作原则4.使学员掌握高效沟通的技巧和方法二、课程主要内容第一部分:选择正确的思维框架1.养成好的习惯2.正确的思维框架3.正确的观念4.正确的心态第二部分:职业化标准(一个中心、三个基本点)1.以客户(

 讲师:邹元欣详情


时间管理培训大纲1天(大学生版)培训目标:1、学会分析“时间管理不好”的原因2、掌握4代时间管理的方法及其应用3、学会如何制定日计划4、掌握工作、活动等时间技术分析的方法和技巧课程设置:一、认识时间1、时间掌控测试2、时间定义及四个特性①、不能存②、不能转嫁③、供给毫无弹性④、无法失而复得二、有效时间管理的方法1、为什么需要时间管理①、时间是我们唯一对每个人

 讲师:邹元欣详情


无条件执行力   03.14

无条件执行力:100达成结果项目背景:执行,是企业永远的话题。好的战略必须要有好的执行,没有执行,结果等于“0”但是企业执行力的提升却不是一件简单的事情,原因就是执行力的提升涉及到的因素太多了。部门之间配合不好不行、企业文化差劲不行、绩效考评导向错误不行、发展战略和目标设定不对不行、部门管理者素质和能力差不行、员工队伍缺乏训练不行……企业要提升执行力,必须要

 讲师:邹元欣详情


有效招聘与面试技巧讲师:邹元欣课程纲要【课程名称】《有效招聘与面试技巧》【课程背景】成也萧何败萧何,有效招聘在组织中绝对事半功倍。但是实际上组织在招聘中却常常犯各种错误。识人不清,害人不浅。识别人不仅仅是人力资源部门的事情,各级管理者能否成为优秀的管理者,首要的问题就是解决识别人的问题。【课程收益】1、认识有效的招聘对企业人力资源管理的意义;2、学习结构化面

 讲师:邹元欣详情


管理者之:责任意识与执行力课程说明:管理者成绩好常常表现在两个方面:责任意识与执行力。管理者问题多也常常表现在两个方面:责任意识与执行力。增强责任意识与执行力,无疑管理者是步入优秀行列的不二法门。责任感缔造结果公司里出现的很多问题,不是人们不会做,而是常常因为缺乏责任意识导致的。许多消极现象、消极行为、消极结果,都与责任意识有关。执行,是企业永远的话题。好的

 讲师:邹元欣详情


高效沟通课程大纲培训目标:1.了解沟而不通的原因2.了解非语言在沟通中传递思想、情感的重要作用3.掌握沟通中表达、倾听和反馈的技巧4.掌握与上司、下属和同事沟通的不同定位技巧培训课程大纲一、了解沟通1、关于沟通2、什么是沟通?3、沟通的方式4、为什么沟而不通的四大方面原因二、高效沟通的三个环节:表达、倾听、反馈1、表达:①、高效表达的四个原则;②、推介利益—

 讲师:邹元欣详情


管理者角色认知与转变课程说明:新晋管理者上任之初,多半比以往更努力,但是普遍的结果并不好,一个主要的原因就是面对角色变化的转型,表现的各种不适应,例如:凡事亲力亲为,搞得自己很疲惫;不会分派任务和下指令,导致属下不理解期望的标准,从而导致团队问题增多;用人千篇一律,不会结合员工的长处和个性;部门间的关系紧张,认为别人配合自己是天经地义的事情;情绪用事,不能正

 讲师:邹元欣详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有