管事,理人的领导技术内训
管事,理人的领导技术内训详细内容
管事,理人的领导技术内训
一、管理者的使命、责任、功能?
扮演好领导角色的三个前提:
1、理解角色——明白自己是干什么的?应该干什么?知道怎么干?
2、认同角色——喜欢并接受自己的职业特性以及工作和生存的方式方法!
3、进入角色——只有投入,才有产出;只有忘我,才有真我;不入戏的演员没有成为明星的可能!
二、管理者应有的职业化素质:
1、有心——有心者事竟成0心中有就是忠
2、有情——人心都是肉长的!有情人终成眷属!创造合而不同,离而不分的团队文化。
3、有义——没有牺牲自我的精神很难成为将军;不能为别人着想,别人又何谈为你着想!
三、管理者必备的职业特性:
1、主动性——被别人提醒会付出昂贵的代价!老板请我们来不是为我们操心的,而是我们为他操心的。只能做好别人安排的事情,充其量就是合格的员工。不是合格的领导!
2、务实性——无论自己满意与否;舒服与否;理解与否。终的结果都要让老板舒服。这是天理!具有结果**,感受第二的职业化思维。才能在企业立足长远!
3、勤奋性——天道酬勤。不是不会,而是不学;不是不能,而是不想;不是不想,而是不干。总的来讲:不是没能力,而是不想干1
四、管理者能吃上饭的三个基本能力:
1、发现问题的能力——发现问题就是寻求发展。发现问题就是一种素质。发现问题还说明一种心态和境界;
2、解决问题的能力——解决问题是管理者的天职。是生存和发展的基本保障。是体现自己存在意义的基本方式;
3、教练员工的能力——个别球员不行,换球员。多数球员不行,换教练;人才是用出来的,不单是招进来的!再好的剑,不会用,等于废品!
五、管理者成为职业化的三个境界:
1、闭嘴——没有任何理由;
2、反湿—即使别人错了,自己也无法改进。只有认识到自己错了,于私于公才有进步的可能。静坐长思己过,闲谈莫论人非。
3、执行——只有行动才能创造结果。执行是检验思想的唯一措施。没有执行,没有发言权!
六、巩固管理者地位的三个手段:
1、让员工忙起来,自己静下来——自己再能干,都是无所谓的。只有让更多的人能干,才是真正的领导。穷人学技术,富人学管理!
2、时势造就英雄,机制造就人才——没有不积极的员工,只有不适合积极性的机制或是环境。任何员工都不是抱着捣乱的初衷进入企业。是我们的机制和环境谋杀了他们的初衷!
3、做一个听话的领导——不是员工不说话,而是领导不听话!和谐的团队,源于畅所欲言的沟通文化!
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