kpi绩效管理培训
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**讲绩效管理十大核心问题透视
1.绩效管理十大核心问题
研讨:员工为什么要离职?
绩效考评为什么“烦”?
案例:日本某企业的“烧档案运动”
2.为什么需要绩效管理?
焦点:为什么员工的表现不尽人意?
绩效管理如何帮助企业增加竞争优势?
工具:企业价值链分析模型
案例:某企业的非“动力”研究案例
第二讲绩效考评指标体系的建立
1.全面认识KPI技术
2.企业如何应用KPI走向成功?
焦点:企业应用KPI走向成功的七大步骤
研讨:如何克服KPI的局限?
工具:头脑风暴法、鱼骨图
3.企业具体岗位绩效指标与考核标准的确定
研讨:营销代表KPI、研发工程师KPI、人力资源部经理KPI
第三讲有效实施绩效管理
1.如何做好绩效考评前的准备工作?
案例:部门张经理的绩效考评“疑惑”
2.绩效考评的推荐模式与目标设定
焦点:绩效考评八大常用方法
案例:销售员小王的“激动感觉”
绩效考评流程
研讨:绩效考评人力资源部、部门经理角色定位
绩效考评目标设定技巧
3.警惕绩效考评的十大误区
4.如何进行有效的绩效反馈?
工具:汉堡包原理在绩效反馈中的运用
BEST绩效反馈模型
第四讲绩效考评结果的综合应用
1.绩效考评结果的分析
研讨:如何应对绩效考评的四种结果?
2.绩效考评结果的应用
焦点:三种评估结论的运用
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