变革时代的企业精细化管理实践

  培训讲师:刘必荣

讲师背景:
刘必荣教授简介学历:台湾政治大学外交系毕业(1979)   教育部公费奖学金留美(1980)   美国约翰霍普金斯大学国际关系硕士(1982)美国维吉尼亚大学国际关系博士(1986)曾任:台湾中国时报总主笔台湾行政院顾问公共电视台「七点看世 详细>>

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变革时代的企业精细化管理实践详细内容

变革时代的企业精细化管理实践

  ?案例导入课程

  ——因小失大的经典案例

  ?全球化竞争与宏观经济的未来

  ——从全球化背景下的金融危机讲起

  ——INTERNET与与知识经济时代

  ——下一个三十年中国的大趋势

  ——适者生存:永恒不变的法则

  ——精细化是市场竞争的必然结果

  ——结论:全面精细化,我们别无选择?精细化管理时代的到来

  ——价格趋同与产品高度同质化

  ——边际效益递减导致利润率大幅下降

  ——国内企业进入发展的瓶颈期

  ——精细化管理应提升到战略的高度

  A、培育精细化管理的文化基因

  B、创建精细化的制度与流程体系

  C、打造执行细节的新型人才队伍

  D、导入精细化管理的运行体系

  案例:丰田汽车的精打细算?知识经济时代企业的五大转变

  ——管理从随意化到规范化转变

  ——由经验型管理到科学型转变

  ——从外延式增长向内涵式增长转变

  ——从机会型企业向战略型转变

  ——从粗放型经营向精细化管理转变?精细化管理的特征和原则

  ——把握精细化管理的基本特征

  A、精  B、细  C、准  C、严

  ——精细化管理的三个前提

  A、立足于市场导向

  B、立足于财务数据

  C、立足于素质训练

  ——精细化管理的四个原则

  A、数据化原则  B、操作性原则

  C、底线原则    D、交点原则?实践精细化管理的八大方法

  ——细化:大功成于精细

  ——量化:科学见于计量

  ——流程化:管理始于流程

  ——标准化:绩效起于标准

  ——协同化:高效来于协作

  ——严格化:控制在于严格

  ——实证化:真相见于实证

  ——精细化:优势源于求精

  案例:海尔的OEC管理?导入精细化管理的四个环节

  ——**阶段:调研与评估

  ——第二阶段:诊断与策划

  ——第三阶段:培训与实施

  ——第四阶段:总结再评估

  ——导入的重点和难点撑控

  ——“四不”是努力的方向

  案例:生活在调查氛围之中的美国人?精细化管理系统工程的框架

  ——企业发展战略和目标管理

  ——企业组织结构的优化和细化

  ——业务流程的优化或流程再造

  ——企业文化建设(MI/BI/VI)

  ——人力资源开发与管理系统(5P)

  ——现代企业财务全面成本管理体系(TCM)?制造业精细化管理的运营体系

  ——6S管理和现场管理的持续改善

  ——多品种少批量与大规模定制

  ——TPM全员设备管理

  ——供应链与现代物流管理

  ——看板管理和目视管理

  ——TQM全面质量管理?用心是好的精细化管理方法

  ——细节是员工的使命感和责任感

  ——用心关注细节,态度决定一切

  ——建立个人与组织的三个共同体

  ——超越执行力与企业制度设计

  ——两个原理:源泉原理和生长原理?网络时代精细化管理的变革与创新

  ——知识经济时代分工协作的复杂性

  ——信息沟通是运营成本的重要部分

  ——精细化与微利时代的成本控制

  ——互联网成为信息沟通的佳途径

  ——变革环境下组织制度的精细化设计

  ——复杂动态环境下精细化创新永无止境

 

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课程大纲:  一、判断谈判前的情势  1、谈判的光谱分析  (1)谈判的三个阶段:纯讨价还价、解决问题、落实细节。三个阶段刚好构成一个光谱。  (2)如何把眼前的谈判,从光谱左边拉到右边?  (3)如何故意升高冲突,为谈判加温?  2、选择谈,还是不谈?  (1)孙子兵法如何帮助我们决定攻守之道?  (2)谈与不谈,有六组变量可以帮助我们做谋略设计。这六组变

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课程大纲:  一、单谈判的准备--谈判的人与事  1、我们到底想谈什么?  (1)谈判桌上的议题如何排序?  (2)Must,want,give如何区分?  (3)如果我要的,刚好也是他要的,怎么办?  2、谈判的局,包括桌上、桌下,一共有多少人?  (1)如果有旁观者在看,他可能是什么样的角色?  (2)我们要不要把第三者拉进来?  (3)有第三者介入的时

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课程大纲:  一、谈判的局  1、如何分辨谈判的主从?  (1)谈判桌上不只一场游戏,谁是主?谁是从?  (2)主从之间如何互换?又如何借力使力?  2、谈判的矩阵  (1)如何利用博奕理论,帮助我们准备谈判?  (2)博奕矩阵的实务操作  二、谈判的战略图  1、从原点到我们的目标点之间,需要一张“路线图”,也就是谈判的战略设计。这个图该怎么画?  2、单

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  《商务谈判全攻略》课程大纲:  讲谈判的局  一.如何分辨谈判的主从?  二.谈判的矩阵  第二讲谈判的战略图  一.从原点到我们的目标点之间,需要一张“路线图”,也就是谈判的战略设计。这个图该怎么画?  二.单刀直入的战略设计,有什么特别目的?  三.诱敌深入的战略,又想达到什么目标?  第三讲谈判的开场战术  一.开高战术  二.开低战术  三.开平

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谈判兵法内训   01.01

  1、谈判是诡道,还是仁道?  ——兵者,诡道也  2、如果不战就能屈人之兵,那还谈不谈?  ——抚平冲突  3、速战还是久战?  ——期待与时间的关系  4、都是《孙子兵法》,谁会赢?  ——不可胜在己,可胜在敌  5、谈判有没有高手  ——善战者胜于易战者  6、该竞争还是闪避?  ——谈判前的个思考  7、该凶还是该温和?  ——庙算的矩阵分析  8

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  部分新任经理人如何管理自己?  章新岗位和原来有什么不同  1.从专业走向管理的困惑  2.管理者的身份与角色定位  3.管理者应具备的态度与意识  4.管理者的任务  5.管理者应具备的技能第二章新任管理者必学的两种武器  1.管理者的时间管理  时间分析:我的时间用的有效吗?  时间管理的四个象限  时间管理策略  中层管理者如何识别工作轻重缓急? 

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  ●沟通效果的来源剖析和有效应用;  ●做到“真诚”和“有心”的沟通状态的技巧;  ●让对方感到特别想跟你联系、沟通的技巧;  ●掌握配合对方的思考模式而沟通的技巧;  ●大幅度增加对方对你的说话理解和接受程度的技巧;  ●意见对立的情况下保持良好沟通的技巧;  ●如何发挥你本来就有的沟通工具;  ●不管在什么样的沟通情况下,都能够维持一个轻松、有力量的内

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