龙驭乾坤——高绩效团队建设与管理
龙驭乾坤——高绩效团队建设与管理详细内容
龙驭乾坤——高绩效团队建设与管理
一、团队认知及营销团队价值
1、高效团队必备的特征
2、加强营销团队建设的意义
3、目前营销团队中存在的问题
﹡分组讨论:当前营销团队存在的主要问题有哪些?
﹡互动问答:建设高效营销团队的主要策略有哪些?
二、登台拜相,礼贤下士——营销团队甄选与招聘
1、招募的主要途径
2、甄选的程序与方法
3、掌握面试技巧
4、营销团队的王小二过年现象
﹡案例:某外企招聘
﹡案例:某民企招聘
三、志同道合,责任为先
四、扬长避短,互补和谐
五、软硬兼施——人力资源优化
六、痛在表,伤在心,透过现象看本性
﹡案例
七、换位思考
八、潜龙无数,慧眼天空
﹡分组讨论
﹡现场问答
【模块二】见龙在田——适用配置
一、排兵布阵——业务流程分析
1、总体业务布局
2、市场营销策划
3、销售执行
4、产品促销
5、管理与后勤支持
6、关系维护与协同
二、调兵遣将——事有不同,术有专攻
1、胸有甲兵
2、棋行天下
﹡模拟训练:发现团队过程盲点
﹡协同作业:观察营销行为找出人才特点
三、士为知己者死,运用之妙,存乎一心
﹡如何成为优秀的团队教练
﹡实效OJT技巧
﹡不同风格的沟通技巧
﹡我跟你混了!
﹡【战国策.狡兔三窟】冯谖客孟尝君
四、给客户找合适的“情人”
﹡案例:客户喜欢谁?
﹡分组讨论
﹡现场问答
【模块三】或跃在渊——管控人员
一、销售人员日常管理
1、销售会议
2、销售表格
3、应收账款
4、飞单
5、上下沟通技巧
﹡棘轮效应及对策
二、和——愿景个性化、人性化
﹡故事分享:刘邦与韩信
﹡分析点评:宋江与卢俊义
三、合——企业、客户、人员的共赢机制
1、合适的、合理的团队绩效考核方案
﹡关键业绩考核指标
﹡薪酬与考核实施策略
﹡薪酬与考核方案评估
2、易——授权与奖罚的艺术
﹡因时而变,因人而异——马斯洛的需要层次理论
﹡弗雷德理克.赫茨伯格的激励—保健双因素理论
﹡有一种爱叫做放手
﹡授权艺术
﹡奖罚艺术
﹡常见误区
﹡案例分析:成功企业的授权系统
﹡互动讨论:现实奖罚制度存在问题、解决方案
3、成——培与练
﹡如何发现培训信号
﹡诊断团队的成熟度
﹡为团队的前途负责
﹡培养营销团队的十项关键能力:
﹡营销团队辅导实战训练
【模块四】亢龙有悔——心态调整
一、衡——过去与过不去
1、管理者的心理定位与行为定位
2、面临的挑战
3、现代企业对职业经理人的要求
二、调——自救与外求
1、十问
2、改变心智模式
3、团队管理者应树立的心态
4、管理者成长的3个阶段
5、管理者拥有的4种天赋
6、管理者的3种价值
三、顺——顺心,顺意,顺利,顺应
1、机遇与挑战
2、中国国情与市场经济
3、中国企业的经营环境
4、企业发展现状
【模块五】终日乾乾——素质提升
一、仁:广结善缘
二、义:义以聚人
三、礼:礼多人不怪
四、智:学习力、判断力、毅力
五、信:信而立
【模块六】群龙无首——团队文化
一、构建团队文化与团队精神能力
1、团队文化和团队精神
2、团队管理者的角色
3、团队管理者的个人品牌
4、如何提升团队凝聚力
﹡电影讨论:斯巴达克300勇士
二、狮头与羊头
1、团队管理者的领导力从何而来?
2、团队管理者角色与职责
3、营销管理者的职业定位
4、优秀职业经理人的标准
三、“跟我冲”与“给我上”
1、问题:你的团队执行力如何?问题在哪里?
2、关于团队领导力的思考
﹡业务精英与管理者的不同
3、关于团队执行力的思考
﹡执行不力问题剖析
4、如何提高执行力
﹡执行文化
﹡执行速度
﹡细节决定成败
﹡案例:铁军是怎样炼成的
﹡案例:某企业执行文化
四、寻找灵魂
1、团队的灵魂——共同价值观在哪里?
2、如何建立团队共同的价值观?
3、企业的共同价值观
4、共同价值观的目标及重要性
五、承上启下
【模块七】飞龙在天——激情创造价值
一、“售”性大发——狼、鹰、虎形格剖析
二、成功在线——立即行动
﹡练与炼——实战活动
﹡誓与事——进攻!进攻!
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