员工辅导与激励技术
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胡鹏飞老师的其它课程
心理类1《反脆弱:情商与影响力修炼》(2天) 05.24
-529590139065【课程背景】“杀不死我的,使我更强大”———尼采“有些事情能从冲击中受益,当暴露在波动性、随机性、混乱和压力、风险和不确定性下时,它们反而能茁壮成长和壮大”,这就是反脆弱。金融市场,变幻莫测;产品体系,多样繁杂;银行工作,压力山大。作为银行的营销人员,需要专业的知识面对客户,更需要强大的内心面对自己、直面压力、管理情绪,学会从不确定
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心理类2《逆风飞扬:压力与情绪管理》(2天) 05.24
工作任务紧,业绩完不成,压力山大时怎么办?工作中为什么总是烦?动不动喜欢发脾气怎么办?员工冲突就打架,管理人员如何处理避免恶性事件?抑郁症的员工有什么特点,管理者如何相处?想知道焦虑、愤怒、悲伤背后的原因吗?想知道为什么爱笑的女孩运气都不会太差吗?想知道童年给我们情绪带来的影响在哪里?【课程背景】压力——已经成为现代社会所使用的高频词,它是每个人都在面临的一
讲师:胡鹏飞详情
【课程前言】“我们用一只眼睛看见现实的灰墙,却用另一只眼睛勇敢飞翔,接近梦想。营销,是一场心理的博弈战。”营销,指在挖掘消费者潜在的需求后,创造产品或者服务。让消费者了解进而购买的过程。而心理学,则是研究人们日常心理现象,以及在心理影响下的产生的精神和行为活动的科学。当营销和心理学结合在一起时,我们可以更加深入地了解消费者购买过程中心理和行为变化的原因,从而
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【课程背景】随着现代科技水平高速发展,人们内心的需求也日益增加。银行业在社会金融行业中占有绝对的地位,依靠高效、高水平的服务使广大消费者得到满足。作为银行从业人员需要研究客户的心理,满足客户的心理需求,提供具有针对性的服务,更要管理好自己的心情,处理好自己的烦恼,才能提升整个银行服务水平。本课程通过学习行为心理学的一些内容,并加以练习,更好的了解人的外在表现
讲师:胡鹏飞详情
【课程背景】在企业日常管理实践中,企业期望忠诚、敬业、稳定的员工,但在现实工作中越来越多的管理层意识到一个共同的问题,那就是与其他年龄段的人相比,95或00后出生的新生代员工与七八十年代的员工有着明显的差异。“他们脾气越来越大,他们越来越不服从上级,他们越来越耐不住寂寞,他们离职越来越频繁------“这是很多领导对年轻人的评价,但这只是年轻人负面特质的一面
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管理类1《熵减:职业素养与职场竞争力》(2天) 05.24
【课程背景】告别老师的教育,父母的呵护,开始走入职场,开始一生与自己与他人的竞争,从最低的标准来说是挣一份工资养家糊口,从更高的标准来说是实现自我的价值。今天的社会变化越来越快,企业之间的竞争也愈发激烈,必然对在岗员工的职业素养与技能提出更严格甚至是苛刻的要求。适者生存,在职场竞争中则常常表现为一群人对另一群人的比拼,唯有具备必要素质的人员才能实现求得生存与
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管理类2《管理加速:新任经理成长地图》(3天) 05.24
【课程背景】企业正从市场驱动型成长、创新驱动型成长发展到领导力驱动型成长。企业要想获得成功,就必须在各个领导层级拥有出色的领导者。对于多数新提拔的管理者而言,第一次职业生涯转型是非常艰难的:他们普遍缺乏必要的领导技能,如授权、激励、辅导、协调关系、沟通等,但又尚未得到企业正式的、系统的、有效的培训,以致变得缺乏安全感,以自我为中心,不能适当地为下属提供支持,
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管理类3《柔性组织:团队管理与领导》(2天) 05.24
【课程背景】柔性组织是指具有持续学习、开拓和创新能力的组织,能够系统地、持续地整合内部和外部资源,以应对环境变化和因果模糊性的挑战。柔性组织要求成员善于不断学习和自我管理,以便组织能够随时应对不断变化的市场并进行自我调整。柔性管理的最大特点,在于它主要不是依靠权利影响力(如上级的发号施令),而是依赖于员工的心理过程,依赖于从每个员工内心深处激发的主动性、内在
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管理类4《管理心理学:知人善任的艺术》(2天) 05.24
【课程背景】现代组织管理工作中,对人的管理本质上就是对组织成员的心理进行管理,几乎所有成功的管理者都是有效的管理心理学应用者。所以,要想成为一名优秀的管理者,掌握一定的管理心理学知识及应用能力是非常有必要的。“三流管理者学知识,二流管理者学技巧,一流管理者修炼心智”,管理的过程其实就是一个经营人心的过程,管理之道在于管理人心,每一位成功的管理者,都应该是一位
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管理类5《如沐春风:高情商领导者》(2天) 05.24
【项目背景】专家言:彼得·萨洛维认为“情绪智商包含了自制、热忱、坚持,以及自我驱动、自我鞭策的能力”,尼尔·戈尔曼认为“情绪智商由自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系构成”。现实是:一个高情商的领导,首先能对自我进行觉察与管理,其次是具备敏锐的同情心,能够觉察他人对世界的思考方式,用对方能够理解的方式表达,进而能够很好的理解他人当下的感受
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