《专业培训讲师训练课程》
《专业培训讲师训练课程》详细内容
《专业培训讲师训练课程》
**天 全天:
一、 开场欲破冰
² 团队的组建与融合(组旗、组名、组呼等)
² 团队风采展示
² 破冰活动:自我介绍
二、 成人学习的特点
² 学习迁移与记忆曲线
² 成人在学习状态下的心理要求
² 教学中的三大原则
² 课堂讨论:人鱼传说
三、 企业培训的基本观念
² 企业培训的目的与特征
² 企业培训的几个误区
² 社会教育与企业培训的区别
² 企业培训的评价标准
四、 培训师角色定位与素质要求
² 培训师在培训中的角色定位
² 培训师的四项职责
² 培训师的形象、心理、业务、身体、思想素质要求
五、 企业培训中对培训师的六大技能要求
² 演讲与表达技能
² 问题分析与解决技能
² 有效控场技能
² 互动教学方法选择与组织技能
² 课程设计与教案开发技能
² 课程组织与实施技能
第二天 全天
六、 培训师技能训练之一-演讲与表达技能
² 控制紧张情绪的方法
课堂练习:挑战自我
² 肢体语言训练
课堂练习:身体姿态、手势
² 眼神的交流训练
课堂练习:眼神交流的速度与注视位置
² 语言特征训练
课堂练习:音频、音调、音量、音质、克服口头语
² 提升感染力训练
课堂练习:感染力提升三步法
² 演讲高压训练
² 总结:影响演讲效果的事情
第三天 全天
七、 培训师技能训练之二-问题分析与解决技能
² 理解什么是问题、什么是问题解决?
案例讨论-我家的草坪
² 培训师问题解决工具简介
头脑风暴法
鱼骨图法
力场分析法
可控可变分析法
² 培训师特属思维在培训各环节中的运用
八、 培训师技能训练之三-有效控场技能
² 为什么要控场?
² 有效控场的方法
² 6种提问的作用及应用技巧
课堂练习:一分钟与三个问题
² 回答问题与反驳技巧
课堂练习:我的回答是-“我反对!”
² 应对10种问题学员的技巧
课堂练习:谁让你碰上了他(她)
² 控场经验分享
第四天 全天
九、 培训师技能训练之四-互动教学方法选择与组织技能
² 8种培训方法的适用范围
² 8种培训方法现场演示
² 破冰船与充能器介绍
² 互动教学法的综合演练
十、 培训师技能训练之五-课程设计与教案开发技能
² 课程设计中的PDDCA循环过程
² 培训需求分析方法
² 编排内容的原则
² 授课计划的编写程序
² 教案设计与编写要求
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天1、开场破冰sup2;开场导入团队的组建、融合及风采展示破冰活动:自我介绍2、成人学习的特点sup2;学习迁移与记忆曲线sup2;成人在学习状态下的心理要求sup2;教学中的三大原则课堂讨论:人鱼传说3、企业培训的基本观念sup2;企业培训的目的与特征sup2;企业培训的几个误区sup2;社会教育与企业培训的区别sup2;企业培训的评价标准4、培训师角色定
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赢在工作-员工职业能力篇 01.01
课程大纲: 一、团队组建与融合 l开场游戏 l团队建设:(组名、组旗、队呼、团队展示) 二、团队协作技能 l关于“团队”的基本理念 Oslash;团队竞赛:高屋建瓴 Oslash;团队合作对个人与组织的好处 Oslash;团队成员的权利与职责 Oslash;优秀团队的特征 Oslash;团队配合解决问题的角色 l情景模拟:北极生存 O
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赢在工作-员工职业素养篇 01.01
课程大纲: 一、团队组建与融合 l开场游戏 l团队建设:(组名、组旗、队呼、团队展示) 二、职业观念的作用 l一个小小的计算:职业生涯的压力所在 l顶格基金的数字 l测试你的观念-她是谁? l决定心灵与态度的“心灵地图” 三、赢在工作-你的客户是谁? l职场中的“客户”导向 Oslash;什么是职业金字塔? Oslash;与公司共赢
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管理者的时间管理与计划制定 01.01
课程大纲: 一、团队组建与融合 l开场破冰 l团队建设:(组名、组旗、队呼、团队展示) 二、时间管理的重要性 1)时间-珍贵的资源 2)时间管理对于工作效率的重要性 3)关于时间的哲学与思维 三、时间管理技能诊断 1)时间管理自我诊断 l你有时间感吗? l课堂测试:自我时间管理测试表 2)评估你目前时间管理的实践 l课堂测试1:测试
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高效管理沟通 01.01
课程大纲: 一、团队组建与融合 团队建设:(组名、组旗、队呼、团队展示) 二、良好沟通的定义与四个特征 课堂体验游戏-盲人行走或撕纸行动 双向性(反馈的重要性、摒弃沟通中的干扰和障碍) 明确性(清晰的沟通目标) 谈行为不谈个性:(课堂练习-区分行为、个性陈述句) 积极聆听(开放式问题、积极应答、节录其意、积极沉默) 三、与不同性格员工的沟通
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管理干部的领导力-让你的员工行动起来 01.01
课程大纲: 团队组建与融合 l开场游戏:抓住机遇 l团队建设:(组名、组旗、队呼、团队展示) 认识团队领导力与领导者角色定位 l什么是团队? l团队管理者的角色和职责 Oslash;规划者、营运管理者、团队领袖、培训导师或教练员 l领导与管理的区别 l管理者的两大领导力 Oslash;个人影响力 Oslash;团队领导力 个人影响力训
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TCMC培训体系构建-有效培训之独孤九剑 01.01
引子话题:独孤九剑,剑指何方?1)一切培训管理和培训体系建设都为了解决一个问题:有效培训!2)企业培训管理中的六大突出问题3)TCMC培训体系在九大方向解决培训有效性问题#61548;独孤九剑:有进无退、破旧立新(培训的本源、地位、运作、资源)#61548;独孤九剑:一总、五破、三立剑:总诀式---培训的本源1)TCMC要语:到哪里去之前,先考虑从哪里来2)
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PCT培训师(课程开发篇)进阶训练教程 01.01
一、引子话题:企业内训课程设计的指导思想1)案例分析:某企业眼科销售人员的培训课程分析#61548;什么是企业培训?#61548;什么是企业培训的目的和要求?2)企业培训课程的要求#61548;柯氏四级评估对课程开发的意义和指导性要求#61548;有效培训的特征(一明、三化、两可)#61548;知行合一、情理并茂3)内部课程开发需要解决的两大问题#61548
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