《高效能人士七个习惯-2天》课程大纲

  培训讲师:陈南宏

讲师背景:
陈南宏老师IBM特约咨询讲师。江苏远东企业大学特聘讲师。原中国acer宏碁电脑公司内部兼职讲师。讲师工作时间累积10年以上,擅长讲授《领导力》《大客户销售》课程。讲授主要《领导力》课程:『客户导向企业变革』、『非人绩效管理』、『非人团队人才 详细>>

陈南宏
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《高效能人士七个习惯-2天》课程大纲详细内容

《高效能人士七个习惯-2天》课程大纲

《高效能人士七个习惯-2天》

【课程特色】
← 《高效能人士七个习惯》是一个系统,要求以完善自我开始,进而寻求影响他人。

习惯是知识,技巧和意愿的交汇。知道自己要做什么,也清楚应该怎么做,更有这个
意愿去做,三者的交汇构成个人行事做人的习惯。
← 通过改变个人的习惯,从而实现个人性格的改变,最终能够改变自己的命运。
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← 通过视频演示,随着故事展开,帮助学员学习。
← 多媒体教学、案例练习、小组讨论等手段强化学习效果。
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【课程收益】

学习前人和他人的经验,养成适合自己的习惯,找到属于自己的方法为自己所用。
← 把学来的东西进行尝试,并且找到适合自己的方法和工具。
← 具备良好的思考、学习、创造与适应能力,可以使自己立于不败之地。

通过培养这些习惯,循序渐进地获得不断的进步,逐渐使自己成长为一位高效能的卓
越经理人。

【课程对象】
← 政府、企业组织所有职能部门的高层管理者、中层管理者。

【课程长度】
← 2天。

【课程大纲】
← 单元:基本理念

以人为本管理是在深刻认识人在社会经济活动中的作用的基础上,突出人在管理
中的地位,实现以人为中心的管理。
✓ 品德与个人魅力。
✓ “习惯”是如何产生:知识、技巧、意愿。
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✓ 视频案例观摩:学员发言、讲师点评。
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✓ “观-为-得” 思维图。
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✓ 转换思维:思维定式。
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✓ 效能的原则:产出/产能平衡。
✓ 由内而外全面造就自己,为圆满人生做准备。
✓ 西方国家60岁退休老人,人生最后悔的事情有哪些?
• 第一名:75%的人后悔年轻时努力不够,导致一事无成。
• 第二名:70%的人后悔在年轻的时候选错了职业。
• 第三名:62%的人后悔对子女教育不当。
• 第四名:57%的人后悔没有好好珍惜自己的伴侣。
• 第五名:49%的人后悔没有善待自己的身体。

← 单元:主动积极
✓ 主动积极,即采取主动,为自己过去,现在及未来的行为负责。
✓ 视频案例观摩:学员发言、讲师点评。
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✓ 依据原则及价值观,而非情绪或外在环境来做决定。






主动积极的人是改变的催生者,扬弃被动的受害者角色,不怨恨别人,发挥人类
四项独特的禀赋。
✓ 由内而外的方式来创造改变,积极面对一切。
✓ 选择创造自己的生命历程。
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✓ 关注圈和影响圈:
• 关注圈:指所有我关注的事情。
• 影响圈:指我可以直接影响的事情。
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✓ 主动积极的行为扩大影响圈。
✓ 主动积极,转型人的特质:
• 不会浪费时间和精力于自己无法改变的事情上。
• 发现自己犯错误后,立即承认,纠正,并从中学习。
✓ 视频案例观摩:学员发言、讲师点评。
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← 单元:以终为始

高效能的人懂得设计自己的未来。他们认真地计划自己要成为什么人,想做些什
么,要拥有什么,并且清晰明确地写出来,以此作为决策指导

"以终为始"是实现自我管理的原则。这将确保自己的行为与目标保持一致,并不
受其他人或外界环境的影响。只有确立了符合价值观的人生目标,才能凝聚意志
力,全力以赴且持之以恒地付诸实现,才有可能获得内心最大的满足。
✓ 案例:『利我』?『利他』?
• 20岁的工作者(抱怨工资少)。
• 30岁的工作者(抱怨没有被升职)。
• 40岁的工作者(抱怨没有功劳也有苦劳)。
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✓ U型人生:40不惑 PK 中年危机?
✓ 人生目标管理对职业生涯规划的影响。
✓ 哪些因素让我们限制了自己的能力?
✓ 积极主动 PK 消极被动:
• 不是外在世界控制我们,而是内心世界控制我们。
• 我们不能改变世界,但是可以改变自己。
• 成功的人都在找方法,失败的人都在找借口。


← 单元:要事第一

要事第一,即实质的创造,是梦想你的目标,愿景,价值观及要事处理顺序的组
织与实践,次要的事不必摆在第一,要事也不能放在第二。

无论迫切性如何,个人与组织均针对要事而来,重点是把要事放在第一顺位。

要事是目标事情,是符合宣言中"以原则为重心"的目标,这样的事才应该被称为
要事,如果弄不懂什么叫要事,就难以把时间管理好,要事也做不好。
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✓ 视频案例观摩:学员发言、讲师点评。
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← 单元:情感账户
✓ 情感账户三大特点:
• 5:1原则:五笔存款才能抵消一笔提款。
• 接受方决定原则:我对一个人“存款”时,可能对方认为是“提款”。
• 坚持真诚地存款,日积月累的小笔存款将汇聚成大笔的财富。
✓ 视频案例观摩:学员发言、讲师点评。
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← 单元:双赢思维

双赢思维是一种基于互敬,寻求互惠的思考框架与心意,目的是更丰盛的机会、
财富及资源,而非敌对式竞争。

双赢思维鼓励我们解决问题,并协助个人找到互惠的解决办法,是一种信息、力
量、认可及报酬的分享。
✓ 视频案例观摩:学员发言、讲师点评。
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双赢思维认为把人引向了更高的层次,也是做人的境界,似乎更高于佛家学说,
既现实又大爱,这一点很难做到,又很容易做到。
✓ 双赢过程四步骤:
• 第一步:从对方的角度看问题,真正理解对方的想法、需求
• 第二步:认清关键问题与对方的顾虑
• 第三步:寻求彼此都能接受的结果
• 第四步:以互敬互利为基础,商讨达成上述结果的各种可能途径


← 单元:知彼解己
✓ 当我们诚心诚意地去聆听别人,便能开启真正的沟通,增进彼此关系。
✓ 要培养设身处地的"换位"沟通习惯。欲求别人的理解,首先要理解对方。
✓ 人人都希望被了解,也急于表达,但却常常疏于倾听。

众所周知,有效的倾听不仅可以获取广泛的准确信息,还有助于双方情感的积累


当我们的修养到能把握自己,保持心态平和,能抵御外界干扰和博采众家之言时
,我们的人际关系也就上了一个台阶。
✓ 同理心倾听:

同理心是指正确了解他人的感受和情绪,进而做到相互理解、关怀和情感上的
融洽。
• 为了理解而非回应。
• 通过言谈了解一个人的观念、感受和内在世界。
• 不包含价值判断和认同,仅指深入了解对方。
✓ 何为有效的沟通:
• 适时扮演知音倾听。
• 表达要讲究技巧。
• 有义务让别人了解自己。
• 真正设身处地的为他人着想。


← 单元:统合综效
✓ 人际互动的不同结果。









统合综效谈的是创造第三种选择,既非按照我的方式,亦非按你的方式,而是第
三种远胜过个人之见的办法。

它是互相尊重的成果,不但是了解彼此,甚至是称许彼此的歧异,欣赏对方解决
问题及掌握机会的手法。
✓ 个人的力量是团队统合综效的利基,能使整体获得一加一大于二的成效。
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✓ 统合综效的定义:创建第三种选择,非你,非我
• 尊重差异,取长补短。
• 全体大于部分的总和。
• 扬弃敌对态度(1+1=1/2)。
• 不以妥协为目标(1+1=1,1/2)。
• 不仅止于合作(1+1=2)。
• 要创造性合作(1+1=3 or more)。


← 单元:不断更新

不断更新谈到的是,如何在生理,社会/情感,心智及心灵等四个基本生活面向中
,不断更新自己。
✓ 视频案例观摩:学员发言、讲师点评。
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这个习惯提升了其它六个习惯的实施效率。对组织而言,七个习惯提供了愿景,
更新及不断的改善,使组织不至呈现老化及疲态,并迈向新的成长之径。


← 单元:总结 [pic]
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