RDM-011-研发人员职业素养V5.0

|课时：12小时（2天） |
|研发人员职业素养 |


|前 言 |


“员工的成熟造就产品的成熟”——这句流传在某著名企业的格言，一针见血的揭示了企
业中员工的综合素质对于企业发展的重要性。
高素质的员工、团队是企业快速稳步发展的核心基础，人是知识性企业最重要的资产
和资源。员工是否能够认可企业文化，能否正确自我认知，能否建立良好的沟通与协作
，能否正确理解管理意图并有效的完成任务，能否为自身设定良好的职业发展路径，成
为影响企业发展质量和发展速度的关键一环。
研究中我们发现，一些企业非常注重员工在专业知识、技术方面培养，但却忽略了员
工综合素质的提升和培养。没有及时的对员工的价值观、基本职业素质进行重塑，致使
员工不能正确认识自我，无法客观评价自身和环境，盲目创新、心态浮躁、态度消极等
等一系列问题。企业因此增加了巨大的管理成本，为员工的不成熟付出了代价。而员工
并未因此得到提升，而是一再重复同样的错误，同时抱怨职务和薪酬都得不到提升，自
身价值得不到实现。
本门课程从企业研发管理的实际问题和需要出发，针对企业普遍存在的员工职业素质
教育不足的问题，提出了系统而有效的解决方案。对员工从心态、自我认知、职业规划
、理解企业、修炼职业技能等方面进行综合辅导，针对性的解决研发人员职业发展过程
中的常见问题。帮助新晋员工在其进入一个企业的最佳时机建立良好的职业态度、修养
的知识体系，设定合适的职业发展规划；帮助征战职场数年而仍然迷惑的员工重新审视
自己，重新寻找自身定位，重新正确看待企业和环境；帮助各级管理者寻找正确培养下
属的手段，快速导入职业素质的方法和路径。

|课程特点 |


□
系统性。课程内容借鉴了江老师多年的咨询研究成果，结合中国企业管理的最佳
实践，总结提炼出适合中国本土企业研发员工的培训课程体系。
□
互动性。课程采用互动式教学，通过课堂交流、案例研讨等形式，对各种职业修
炼过程中常见、易错的问题进行分析和解答，加深学员对所学内容的理解和实际
转化能力。
□
针对性。该课程讲师具有多年的国际化领先企业的职业修炼历程，对研发员工素
质培养、团队管理、研发管理等诸多方面有深刻的体会和理解，对员工职业素质
提升和人员培养有丰富的实践经历、切身的体会和深刻的感悟，善于分析和解答
学员面临的各种实际问题，能够更好与学员形成共鸣和更好的交流。
|课程收获 |


通过课程的学习系统地提升研发人员的综合素质，实现自我管理和自我提升：
□ 树立全局观，理解企业战略和适应文化、具备需求、市场意识
□ 树立正确的价值观，建立正确的研发理念
□ 学习职业生涯规划设计和实施的方法和理念
□ 掌握如何有效完成工作的基本方法
□ 树立团队合作、共赢协作的理念
□ 认识自己的人际风格和特质
□ 掌握有效的沟通技巧
□ 掌握时间管理、问题解决、会议管理等实用技能
|课程对象 |



各类研发人员、各级管理人员、人力资源管理者、新员工培训师。
|课程大纲 |


1. 正确认识企业及环境
□ 企业战略实现与职业能力的关系
□ 企业的本质
□ 企业文化的认知与适应
□ 跟随企业战略
2. 研发人员能力素质模型
□ 能力素质模型
□ 研发人员必备素质
□ 成就动机/目标导向
□ 思维能力
□ 主动性
□ 团队合作
□ 坚韧性
□ 学习能力
3. 研发人员必备职业意识
□ 创新意识
□ 责任意识
□ 市场意识
□ 流程意识
□ 改进意识
□ 保密意识
4. 研发人员的素质修炼
□ 正确的职业心态
• 积极主动的心态
• 感恩的心态
• 务实的心态
□ 良好的工作习惯
• 有效完成任务的方法
• 时间管理
• 会议管理
□ 顺畅的沟通与合作
• 沟通的重要性
• 沟通的障碍
• 沟通模型
• 有效沟通的要点
• 倾听的技巧
• 提问的技巧
• 人际风格与沟通
• 沟通方式的灵活应用
5. 研发人员的需求意识
□ 以市场为导向的客户需求采集
□ 以市场为导向客户需求采集
□ 从候选概念到产品需求包的需求分析工作
□ 需求的传递与跟踪
□ 需求的评审与解释
6. 研发人员的市场营销意识
□ 市场细分
□ 理解市场
□ 组合分析
□ 制定细分市场的业务计划
□ 制定产品线的业务计划及产品规划
7. 研发人员的职业规划
□ 什么是职业生涯规划？
□ 职业生涯规划的模式
□ 职业生涯的阶段划分
□ 职业生涯与企业的关系
□ 职业生涯规划的类型
职业生涯规划方法和原则

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