职业化素养与十项修炼



职业化素养与十项修炼



职业化素养是作为一个员工应该具备的一种素质，对待工作的认真的态度，对待人的
真诚的态度，对待难题的不退缩的态度，是一个人的综合素质，是企业员工在从事职业
活动的时候，不断形成的知识技能、个人素质、个人道德修养、行为规范。 　　
要具备职业化素养首先的条件应该是知识技能，掌握了足够的知识技能、熟练地运用
学到的知识是一种能力，掌握足够的知识技能并不是想象的简单，掌握知识的过程是枯
燥的，只有耐下心来，努力的去学习，克服浮躁的心理，静下心来学习。当知识储备到
一定的程度的时候，熟练运用也就很容易了。
个人素质是一个人内在品质，包括学习能力、总结能力、学识经验、进取精神、社交
能力、责任心、自我控制、成就动机、灵活性、创造性潜力、管理潜力、工作态度、诚
实水平等等。 　　
个人道德修养是一个人的道德素质，培养诚实，信用，合群的品格，坚韧顽强的意志
，铸造积极健康，努力进取的精神等等。个人道德修养不管是在一个人的工作当中还是
生活当中都会发挥非常重要的作用。
行为规范是一个人做事情的原则，明白法律所禁止的，用道德和法律去约束自己的行
为，形成正确的价值观。
要想具备职业化素养，首先是先学好现在所学的知识，学习的过程中不只是学习课本
中的知识，更重要的是掌握一种领悟新的事物的方法，掌握处理难题的方法，我觉得这
是现在最该做的事情吧，努力地学习，我知道不懂得还有好多好多，差距也是好多，努
力的学习各个方面的技能与知识，在知识中收获能力




1、了解职业化的内涵：敬业精神、忠诚、良好的人际关系和团队精神、高度进取心、自
动自发地工作、注重细节，追求完美、不找任何借口、具有较强的执行力、找方法提高
工作效率、为企业提好的建议、维护企业形象、与企业共命运，
2．职业化的概念与工作观
3．职业化思维
4．学会科学的时间管理
5．高效的沟通
6．职业化的心态
7．职业人的情商与压力心态自我调整
8．职业人的十项修炼



一至二天（6到12小时）




企业员工版/ 国家机关工作人员版/中年员工版/青年员工版
新入职员工版
课程特点：案例丰富、互动性强、贴切实际、深入浅出、注重落地
授课风格：互动讲授、激情洋溢、案例分析、情景模拟、与时俱进




引言：从穷家出贵子讨论开始
1. 职业化
1. 职业化的概念
2. 职业素养
3. 职业化态度
4. 职业化历程
5. 职业化思维
头脑风暴法
剥洋葱头法
6W3H分析法
鱼骨图法
PDCA法
6. 职业化形象

2. 时间管理
1. 我们的时间
2. 什么是时间
3. 时间的特性
4. 时间管理理论
5. 时间管理无效的原因
6. 时间矩阵图
7. 时间管理的方法
第二象限管理法
莫法特休息法
6点优先工作法
帕累托法
办公室美学法
麦肯锡30秒电梯理论
8. 商效会议的十大要点

3. 高效沟通
1. 沟通的科学定义
2. 沟通的作用
3. 沟通的目的
4. 沟通的障碍
5. 沟通的通道
6. 倾听与回应
7. 影视赏析《和端妃学表达》—甄环转第59集
8. 卡耐基沟通九原则
9. 职场沟通

4. 职业化心态
1. 心态的科学定义
2. 阳光心态
3. 导致消极心态的八大原因
4. 阳光心态的内涵：老板心态、责任心态、务实心态、竞争心态
谦虚心态、付出心态、感恩心态、坚持心态、空杯心态

5. 职业人的情商与压力
1. 压力与压力自我检测
2. 压力的分类
3. 压力的作用：叶克思多德森定律
4. 压力的危害
5. 情商
6. 情商的内涵
7. 情商与职业人的成功

6. 压力管理
1. 中华传统文化对压力的解读
2. 压力的组成
（期望-现实）X弹性系数=压力
3. 压力与性格
毕达哥拉斯数字学理论
4. 同理心的建立与运用
5. 成功者是与自我战斗的胜利者
6. 尊重强者、向强者学习是生命的不二法门
7. 压力与能力

7. 快乐工作
1. 补充正能量
2. 提升能力 学习永不停止
3. 发现自我价值
4. 学会取舍
5. 走进“大”的世界里
6. 学会情绪调整与自我激励
7. 影视赏析《水知道答案》

结语：职业者的十项修炼
1. 修炼“愿景”，放飞梦想
2. 修炼“敬业”，德技双馨
3. 修炼“忠诚”，诚实守信
4. 修炼“协作”，团队共赢
5. 修炼“主动”，卓越人生
6. 修炼“细节”，精益求精
7. 修炼“执行”，令行禁止
8. 修炼“创新”，展示价值
9. 修炼“形象”，亮丽自身
10 修炼“效率”，绩效标兵

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