工作改善与绩效计划课程大纲
工作改善与绩效计划课程大纲详细内容
工作改善与绩效计划课程大纲
工作改善与绩效计划课程大纲
(讲师:侯春梅 课时: 1天)
培训收益:
了解《工作改善计划/方案》都有哪些种类和编写的注意事项;
掌握《绩效改进计划》的制定与实施要点,将日常工作改善与绩效改善相结合;
掌握常用的《工作改善计划/方案》的Word版本和PPT版本的编写方法。
课程时间: 1天
课程对象:主任、经理、主管、班组长、班组成员
授课方式:讲授、案例分析、分组练习等
落地方案:工作改善方案模板12份、工作改善方案样稿12份。
课程大纲
导入:
(小游戏)比比你的眼力,工作改善改什么?
一、工作改善计划的制定
(一)工作改善推行步骤与改善思想
1、工作改善的推行阶段
2、日常工作改善的内容
3、树立班组改善的思想
5、培育班组改善的土壤
(二)工作改善计划方案包含的种类
1、常见的 Word文档的改善方案和建设方案
2、常见的PPT文档的改善方案和建设方案
(三)班组工作改善方案的编写方法
1、班组管理综合改善的措施方案模板及样例
2、班组案例管理措施方案模板模板及样例
3、班组现场管理看板实施方案模板及样例
4、班组6S现场管理实施方案模板及样例
5、班组管理对标方案模板模板及样例
6、工作创新改善方案模板及样例
7、安全生产管理改善方案模板及样例
8、工作精细化管理改善方案模板及样例
9、卓越班组建设申报方案模板及样例
10、卓越班组建设汇报材料模板及样例
11、班组劳动竞赛汇报材料模板及样例
12、班组建设实施方案模板及样例
13、优质服务班组最佳实践汇报模板及样例
14、班组建设典型经验方案模板及样例
15、部门/班组改进改善汇报材料模板及样例
(四)工作改善方案的制定步骤
1、搜集案例素材
2、找到参照模板
3、整理案例素材
4、编写改善方案
5、阅读校正方案
案例讨论:如何收集案例素材?阅读方案目的何在?
(五)编写工作改善方案的注意事项
1、数据方面
2、逻辑方面
3、呈现方面
4、衔接方面
5、内容方面
6、用词方面
二、绩效改进计划的制定与实施
(一)什么是员工绩效改进计划
(二)制定绩效改进计划的原则
1、平等性原则
2、主动性原则
3、指导性原则
4、SMART原则
5、发展性原则
(三)制定绩效改进计划的准备性工作
1、选择合适的时间
2、选择适宜的场地
3、准备相关的资料
4、主管的心理准备
(四)制定绩效改进计划的流程
1、回顾绩效考评的结果
2、找出有待发展的项目
3、确定发展的具体措施
4、列出发展所需的资源
5、明确项目的评估期限
6、签订正式的改进计划
7、改进计划的实施检查
8、绩效改进计划的调整
案例:如何给刘主管制定绩效改进计划?
(五)实施绩效改进计划的要点
1、需保持持续的沟通
2、注意正强化的运用
3、适当采取处罚措施
4、绩效诊断箱的运用
5、纳入主管日常工作
(六)工作与绩效改善的追踪方法
1、《工作改善计划跟踪表》
2、《目标/任务检查进度表》(甘特图)
3、《行动计划表》
4、《工作改善计划修正卡》
5、《绩效计划表》与《绩效考核表》
6、《工作改善成果汇报表》
总结与答疑
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