《德鲁克-职业化核心管理技能》
《德鲁克-职业化核心管理技能》详细内容
《德鲁克-职业化核心管理技能》
职业化核心管理技能提升
课程背景:
“管理”本质上是一门严谨的科学,是需要系统的学习和训练才能掌握的。然而,中国众
多的企业管理者都是未经过专业训练的“经验型”管理者,缺乏正确的管理认知,缺少应
有的管理技能。他们凭借自身在职场的经历和经验,用反射性的行为模式在惯性中前行
,其管理成果在各个层面上都给企业造成了巨大的成本损失,也极大的阻碍了企业的快
速发展。
本课程精心提炼现代管理学中至为经典和实战的管理者常用技能,直接从角色认知、时
间管理、工作规划、问题分析与解决等工具与方法切入,手把手教会管理者使用必备的
日常管理工具,提升管理“装备”,学习在不同的管理情境下如何匹配和运用不同的管理
方法,从“经验型管理者”跨越成“职业化的管理者”。
课程中核心管理技能所涵盖10多种实战工具和方法,具有极高的实战性,能帮助管理者
即时提升管理绩效成果。本课程授课讲师具有丰富的企业管理实战经验,对管理工具和
方法的运用有独到的见解,授课中实战案例丰富,授课内容易被学员消化吸收,本课程
学员满意度高达95.8%。
课程收益:
1.增强管理者的职业化素养
2.加强管理者自我管理和自我提升的能力
3.让管理者迅速掌握“管理者”应有的角色和定位
4.学习实战型规划思考能力,提升对计划的实战认知
5.掌握计划制定的工具和方法,即时提升工作计划的效率
6.学会时间管理与进度检查,掌控执行的成果
7.洞察常见管理问题的本质,学会问题分析的思维和步骤
8.掌握问题解决的常规方法和工具,学会有效解决问题的步骤
9.即学即用,提升管理绩效成果
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:企业中、基层管理者,核心管理团队,核心储备管理人员,从专业走向管理
岗位的管理者
课程方式:案例研讨、互动活动、视频启示、情境模拟、实战预演、游戏启示等授课方
法为基础,让学员在轻松、互动的氛围中有效吸收知识,达成学以致用的效果。
课程模型:
[pic]
课程大纲
导引:科学管理的思维模式构建
一、管理的三大思维模式
互动讲授:思维是管理者头脑的“windows”
1.管理的理性思维与感性思维
1)理性分辨“观点”与“事实”
2)用“5why”法探究真相
2.系统管理思维的建立
1)管理岗位在组织系统中才能体现价值
2)如何用系统思维保障管理的有效性
3.人本思维的重点和内涵
1)以“人力资源”为本,还是以“人力资本”为本
2)移动互联网时代的人本思维特点
第一讲:管理角色认知与管理者素质
一、管理角色与认知
互动讲授:盲人摸象看管理
1.管理的定义
1)界定使命
2)实现使命
2.管理的角色
1)管理角色定位表
2)管理者的心态
二、管理者职业素质
测试评估:你具备的管理素质
4.职业化管理者素质模型(MAP)
1)职业化管理者四大素质
--认知能力
--行政能力
--沟通能力
--督导能力
2)基于素质评估的管理才能发展
第二讲:时间管理的实战方法和工具
一、时间管理的核心方法
案例互动:总裁的时间去哪了?
1.时间管理的三步骤
1)记录你的时间---时间记录表
2)分析你的时间---分析方法
3)改善你的时间---改善建议
2.时间管理的四象限图表应用
1)四象限图的理解
2)四象限图的应用方法
3)任务密度与时间密度的测算
二、时间管理的实战
1.时间管理的定律和原则实战应用
1)帕金森定律的运用
2)帕雷多原则与时间管理
3)ABC法则的实战
4)注意力法则与时间管理
5)生理状况与时间掌控
三、时间管理的工具
1.高效工作日志本
2.APP(番茄、日清、高效、滴答)
3.GTD笔记
4.印象笔记
第三讲:工作计划与执行
一、制定有效计划的实战方法
视频案例:韩信凭什么做出完美计划
1.计划的实质
1)计划是思考用的工具
2)计划不是想法是行动
2.计划制定的实战
1)制定计划的视野和格局
2)制定计划必备的知识和经验
3)制定计划必备的能力和工具(5W2H)应用
二、执行与检查
情境案例:我们想要的执行力
3.执行力必备三大基础
1)执行意愿
2)执行能力
3)成果保障
4.执行力评价
--用事实和数据评价执行力(执行力改善表)
5.检查执行成果的工具
1)事前检查、事中检查与事后检查(检查执行表)
2)执行检查的7个标准
第四讲:问题分析与决策
一、问题分析的方法和步骤
1.从目标开始做问题分析
2.收集信息与界定问题
1)信息收集与分析方法
2)DIMAC问题分析模式
二、从问题到解决
1.问题解决成效推演
--如何从假设到成果推断来印证正确性
情境活动:沙漠奇遇
2.个人解决问题和团队解决问题对成果的影响
1)效率与准确度对比
2)“民主”与“独裁”的真相
3)问题解决核心步骤和方法
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