《领导者情商修炼》 1天_李世源_企业内训课程

《领导者情商修炼》 1天

培训讲师：李世源

讲师背景：
李世源老师压力管理与心理资本开发专家中科院心理研究所健康心理学在职博士清华大学积极心理学研究生北京大学哲学系国学班研修北京大学经管学院特聘教授深圳电视台《第一调解》节目心理评论员深圳市妇联、关爱办员工心理健康辅导师曾任香港深圳三家媒体记者国详细>>

下载需求表打印本课程填写需求表在线咨询

课程咨询电话：

《领导者情商修炼》 1天详细内容

《领导者情商修炼》 1天

领导者情商修炼 [2017版]
又名：《情商浴》/《情商领导力》/《领导者情商智慧》/《做高情商管理者》/《情商
修炼与职场成功》/《健康组织与情商修炼》
课程背景：
1．若想成为一名高效领导者，需明白自身发出的一言一行都带有情感色彩，对下属的情
绪能产生强烈影响。所以，务必具有超强的对话共情能力。
2．实际管理中，我们常常发现，凡是否定或忽视员工的情感需求和心理诉求而专注于目
标需求的，员工则往往会夸大任务的难度——这是他们对否定自己情感需求者的一种报复
。遗憾的是，这未能引起管理层的足够重视。
3．“智商得以录用，情商得以升职”，从个人发展的角度，领导者更需深谙自我情绪管理
之道。从组织发展的角度，用自己的情商带动团队整体情商，企业管理方可走向新维度
，组织竞争力方可强大。

课程收益：
1．帮助管理者面对竞争压力，有效管理个人情绪，激发健康工作氛围，调动下属积极性
和创造性，让管理变得轻松。
2．改善管理者的人际情感交流，促进和谐沟通、激励的辅导效果，通过提高情绪胜任力
，优化情感智力及创新领导艺术。
3．衔接传统文化，依托心理理论，重塑科学思维，通过自我练习和合作对话，促进上下
级关系持续健康发展，实现管理绩效与组织目标。
4．超越个人情感局限性，主张“非暴力沟通”，做“探寻式领导”，用不带伤害的方式化解
人际争端，建构自和谐的生命体验，升级“中国式大情商”。

课程时间：1天，6小时/天（内训/公开课）
授课对象：国企央企/外企私企中高层管理者(不建议基层管理者学习)
课程特色：科学、有趣、实用
课程形式：讲授+测量+练习环节+合作对话+心理视频+工作案例+分享点评

课程模块：
第一讲：为何要重视领导者情商修炼?
第二讲：如何培养领导者的情绪胜任力?
第三讲：领导者高情商的思维与激励
第四讲：关系中的高情商沟通技术与应用

课程大纲
第一讲：为何要重视领导者情商修炼?
一、情商在企业管理中火起来的社会背景
1．情商是管理者的软实力
2．情商的心理学意义是人格
3．情商是变革型领导的权变思维
4．情商管理的本质是“三爱”
二、对高情商领导者能力的九项解读
1．“西式情商”与“中式情商”的跨文化隔阂
2．戈尔曼“情商魔法球”的本土化探索
3．提高情商靠天分还是靠后天习得?
视频：《长征中的领袖》
三、情商的量化测试与分析
测试：《工作情商测试》
练习：《做了什么/没做什么》

第二讲：如何培养领导者的情绪胜任力?
一、“内观自我”的觉察之道
1．提高了解自我的程度：四个自我
2．测试：《旋转的少女》
练习：《尾巴向左向右》
二、“共情能力”的修炼之道
1．共情需要练习
练习：《区分感受和想法》
2．共情需要知识
3．共情需要胸怀
4．罗杰斯人本主义如何应有于管理实务?
案例：《真诚，说人话》
练习：《我说你画》
5．换位≠错位：哪些情况不能跟下属搞同理心?
三、影响管理效能和决策的三大负面情绪与改善
1．焦虑(不确定性下的确定性焦虑)
2．嗔恚(未被满足的心理需求，增强定力)
3．抑郁(抑郁≠抑郁症，远离抑郁)
测试：《心检图》
案例：《健康型组织做到了什么?》
四、“换框技术”与心理防御机制练习
1．“意义”的主观性与主动性
2．“意义”的“赋能”或“去能”
3．“意义”对于压力临界点的影响
练习：《自由对答与承接》

第三讲：领导者高情商的思维与激励
一、破除思维中的“理解误区”
心理实验——定型效应
1．自我中心&纠偏
2．虚假共识&纠偏
3．实证偏向&纠偏
视频：《认知思维突破》
案例：《谁是谁非?》
二、如何通过负强化达到正向激励?
心理实验——偏见效应
1．负强化内驱力=批评吗?
2．感受性训练与“情感账户图”应用
3．“探询式领导”与场域能量
案例：《小李为什么撂挑子?》
练习：《合作对话：试着去理解》
练习：《合作对话：只提问不建议》
三、管理中“正向对话”的四个原则
心理实验——期待效应
1．具体化
2．内在意
3．符合情境
4．期待效应
练习：《区分抽象语言与具体语言》
5．如何规避管理中的“瞎激励”?

第四讲：关系中的高情商沟通技术与应用
一、处理好关系的“三大意识”
1．他人意识
2．边界意识
3．节制意识
二、“中国式关系”与实效沟通技术
1．倡导萨提亚“一致性沟通”
2．避免管理中的“暴力沟通”
练习１：《合作对话：区分观察与评价》
练习２：《听到不中听的话，四种选择》
练习３：《理性有效表达愤怒》
练习４：《合作对话：倾听与求助》
三、什么是“中国式大情商”?
1．儒家修为与“君子三变”
2．道家自励与“圣者四维”
3．“大情商”在管理中的延伸思考

课程总结：让情商管理成为一生的必修课

The end

李世源老师的其它课程

基于心理觉察的管理新思维 ——做一个会“读心”的领导者 12.29

课程背景：这是一个“心理人时代”，“走心”管理是上策，克服管理中“三反”行为：即反科学、反人性、反常识。✪ 管理者发出的不仅是“执行命令”，还有情感色彩，对员工产生心理影响，需要提升对话与共情能力。✪ 凡是否定或忽视属下感受只专注目标的，属下往往夸大任务难度——这是弱者对付强者的“有力武器”。✪ 管理是不连续的，经验是有针对性的。新生代与管理者之间代际差异如

讲师：李世源详情

大情商领导力 12.29

课程背景：1. 管理者与下属多元关系的认知要转变，依旧用“性格本色”管团队，带不动，自己苦恼。2. 忽视情感诉求，过度关注业绩，挫伤下属动机积极性，欲速则不达，“非正常离职率”高。3. 工作沟通中能用情商解决的，偏偏用情绪“解决”，叠加后患，造成关系紧张、士气受损。4. 管理风格比较粗放，直来直去，缺少迂回探寻，造成下属心理逆反，导致“被动攻击”。5. 缺少

讲师：李世源详情

赢在情商领导力 12.29

课程背景：若想成为一名高效领导者，需明白自身发出的一言一行都带有情感色彩，对下属的情绪能产生强烈影响。所以，务必具有超强的合作对话与共情能力。受全球疫情恶化大环境影响，经济下行形势严峻，市场急需要更多心理素质稳定的领导，来解决以下问题：■ 企业快速扩张，团队极速发展，一线管理层“火线提拔”，“夹生饭”多，培养周期长；■ 业务尖子变团队领导，认知转变迟缓，依旧

讲师：李世源详情

职场高压力管理 12.29

课程背景：压力是客观必然的。压力山大，是中国企业管理者共同的心理感受。“996工作法”盛行，后浪们身心超负荷，高危机感、低耐挫力，正向积极情绪少，希望感匮乏，自我效能感偏低，甚至过早职业倦怠。工作与生活界限越来越模糊，多重角色分离，家庭-工作冲突与失衡，缺乏组织情感支持，组织之间“二手压力”蔓延，情绪内耗严重。阻抗压力严重，焦虑症、抑郁症风险增高，早衰和过劳

讲师：李世源详情

唤醒与自励：员工工作投入的心理奥秘 12.29

课程背景：据《中国青年报》载，全球知名调查公司盖洛普咨询公司发布2016年对全球雇员对工作投入程度的调查，结果显示：全球敬业员工比例为13，中国敬业员工只有6。处于全球垫底水平。当下企业一部分员工“职业倦怠”越来越“低龄化”，“职业高原”和“天花板效应”日益突出。面对所谓“无聊的工作”，要么消极内耗，要么佛系到底，要么“懒癌晚期”，成为一种现象级的存在——让

讲师：李世源详情

向幸福出发——快乐工作的心理密码 12.29

课程背景：幸福是一个亘古又常新的话题，既是老百姓永恒的谈资，也是哲学最高命题，更是每个人、每个组织、每个民族为之奋斗的终极目标。为什么要培养员工的“幸福人格” 管理心理学研究成果证明：幸福的企业员工之间信任度高幸福的企业员工之间沟通更顺畅幸福的企业员工之间比较宽容幸福的企业员工之间更加合作幸福的企业员工的目标感更强幸福的企业员工创新能力更好幸福

讲师：李世源详情

与压共舞：职业压力情绪分级管理（内训版） 12.29

培训课时：1天[6小时] 对象：所有需要压力情绪管理的管理与员工层人数：不限课程背景：总书记在2024年元旦贺词中说：“现在，社会节奏很快，大家都很忙碌，工作生活压力都很大。我们要营造温暖和谐的社会氛围，拓展包容活跃的创新空间，创造便利舒适的生活条件，让大家心情愉快、人生出彩、梦想成真。”据《2023中国各行业心理健康洞察报告》（由简单心理、知乎、腾讯企鹅、

讲师：李世源详情

读心有道：管理心理学 ——基于心理觉察的管理新思维 12.29

培训课时：2天[6小时/天] 课程对象：企业总经理、副总经理、职业经理人、部门经理（HR）、后备干部课程背景：为什么在很多管理者眼里，员工有那么多“不”？——不愿意加班！不服从领导！不合群！不吃苦！是机制问题还是员工素质问题？很多管理者面对下属的不服从，无法掌握其心理活动特点和规律，不会觉知、感受、预测、引导下属行为，能用情商的偏偏用情绪，能用沟通的

讲师：李世源详情

话到事成：高情商沟通管理 12.29

培训对象：企业中、基层管理者、后备干部时长：1-2天（6小时/天）课程背景：团队行为是由一个核心信念所支配的，对领导者而言，基于情商的领导力，是释放员工能量，达成团队共赢的绝招。——通用电器公司CEO杰克·韦尔奇你也会说话，我也会说话，为什么要花钱听我说话？因为说话是高科技！——郭德纲沟通课听了20次，遇事还是沟通不畅，难道找不到“失败规律”和“沟通捷径”？

讲师：李世源详情

刚柔并济：情商领导力五项修炼 12.29

培训对象：国企央企民企中层、基层管理者、后备干部时长：1天（6小时/天）课程背景：团队行为是由一个核心信念所支配的，对领导者而言，基于情商的领导力，是释放员工能量，达成团队共赢的绝招。——通用电器公司CEO杰克·韦尔奇情商被认为是个人成功的关键因素，个人在组织协调、激发士气、沟通管理、处理冲突、职涯发展、塑造影响力方面，都需要有高超的情商艺术。高情商管理者是