唤醒与自励：员工工作投入的心理奥秘

课程背景：

据《中国青年报》载，全球知名调查公司盖洛普咨询公司发布2016年对全球雇员对工作投入程度的调查，结果显示：全球敬业员工比例为13%，中国敬业员工只有6%。处于全球垫底水平。当下企业一部分员工“职业倦怠”越来越“低龄化”，“职业高原”和“天花板效应”日益突出。面对所谓“无聊的工作”，要么消极内耗，要么佛系到底，要么“懒癌晚期”，成为一种现象级的存在——让管理者感到非常棘手。

为了激发工龄较长基层员工以积极的状态持续投入工作，管理者运用了很多办法来处理，结果却始终不尽人意，本门课程对于管理者们以往的惯常做法进行了反思，深入发掘了上述“问题”背后隐藏的复杂人性、个体思维模式及动机情感偏好。为更有效矫正员工“消极行为”，从管理心理学、自我发展心理学、组织行为学、积极心理学中找到靠谱的激发和自励措施，最终让员工学会自我当责、自动纠偏。

课程收益：

● 深入探索激发员工心理获得感的具体方法，以提示管理者及时调整和应变，适应企业急剧变革与管理需求。

● 落实五套切实可行的行动方案，逐一深入，环扣升级，预防克服职业倦怠。减少无效能抱怨，以保持个人与组织的良性发展循环。

● 重塑员工心理基础，激发蜕变力量，面对压力和挑战，提升自我复原力，焕发自身生命存在的新意义。

课程时间：1天，6小时/天

课程对象：国有体制企业、大型私企等一线基层职员

课程方式：趣味讲授+思想萃取+量表测试+职场案例+操作工具+现场练习+内化攻略+面对面问答。

课程风格：科学、有趣、实用

学员人数：80位以内

测量工具：《盖洛普工作投入测试》、《员工资源拥有状况自我评估》等

课程大纲

第一讲：激发员工获得感，潜在价值巨大

一、基层员工的心理模式

1. 从企业发展期许看

2. 从职业贡献价值看

3. 从自身成长归因看

4. 从家庭子女参照看

附录：《资深员工与新生代的优势对比图》

二、七大倦因分析与自我探索

1. 负性人格

2. 适应与匹配

3. 负荷与报酬

4. 价值观与个体发展

5. 体制与公平

6. 年限与沉没成本

7. 彩虹理论与后期角色影响

三、工作投入对个人和组织的五大利好

测试：《工作投入水平》自测

第二讲：激发基层员工工作状态的五枚“神器”

一、赋予意义+价值认同

1. 为什么一谈“意义”有人就说你装

2. 导致工作意义感匮乏原因

1）职业超级“繁荣”

2）职业阶梯丧失

练习环节：《里程碑》

3. 改善方法

1）个人职业与社会意义之间透明化

2）定期组织团队复盘

3）比赛与工作改进表单使用

4）把“无聊的工作”视为大目标的一部分

5）设置虚拟有用的“阶梯头衔”

练习环节：《人生第一次》

二、目标定位+突破阈值

1. 9个角色和7个目标

一生学习欲望的三个高峰期：18岁、45岁、65岁

2. 人的潜能真可无限开发吗？

练习环节：《脑波与立蛋》

3. 你为什么“笨”？因为工作太简单

心理实验：《自我实现预言》

视频讨论：《从琐碎到不凡》

4. 基层员工防止被“内卷化”四个入口

1）坚守版

2）深耕版

3）突破版

4）超越版

案例：《疫情期间万雪琴自学160门网课》

5. 贯穿一生的彩虹：生命广度与生活空间

三、专注聚焦+心流体验

1. “工作心流”的四个条件

2. 怎样获得工作中的“澎湃的心流”

视频解读：《door》

落地工具：《任务猎杀日清单》

3. 提高效率是工作投入的不二法门

落地工具：《专注力训练模型》

4. 改善方法

1）内在驱动力养成（胜任力、归属感、自主性）

2）同侪压力：找一个靠谱的对手

3）亲密关系支持

4）远离“仓鼠症”三个技巧

四、资源支撑+团体庆贺

1. 积极反馈与自我“贿赂”

2. 员工如何获得积极心理资源？

量表测试：《员工心理资源获取12个途径》

3. 如何优化“工作控制感”？

讨论：《我的最佳控制感在哪？》

4. 改善方法

1）刻意练习

2）必要的仪式感

3）“员工家庭开放日”做什么

5. 何为“逃生舱原则”？何时应该启动它？

五、工匠思维+一以贯之

1. 工匠思维与工匠能力缺一不可

2. “激情”这个东西不太靠谱

3. 激情需要时间的打磨

案例：《从庖丁解牛到稻盛和夫》

4. 激情是精通的副产品

心理视频解读：《内无穷》

5. 四种情况不再建议履行工匠精神

六、衡不唯衡+内外兼顾

1. 工作投入≠工作成瘾

2. 工作意义≠生命意义

3. 家庭关系是另一个职场

4. 一个是经济来源，一个是动力来源

5. 取舍：如何做到家庭/工作不失衡？

测试：《工作-家庭平衡量表》

第三讲：自励蜕变——基层员工自我成长永无止境

一、突破妨碍成长的局限性信念

1. “油腻”不分年龄、不分性别、不分领域

2. “心理动力3C理论”应用

工具：《内在成长动机“金三角”模型》

3. 为什么职场不存在中庸和淡泊名利？

练习环节：《冰山幻想》

二、个体自我发展“心理复原力”训练

1. 心理复原力如何超越工作投入？

1）心理动力性训练

2）意义化调整

3）适度的磨练

4）获得人生转折的机会

5）家庭的温暖和社会支持系统

练习：《 新冠疫情对我的“十大教育”》

2. 磨事、磨心与悟道：工作就是一场修行

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