TTT培训系列模块4_培训课程设计与开发

培训课程设计与开发

培训目标
← 了解培训管理的基本流程
← 学会编制有吸引力的培训课件
← 运用灵活的培训方法，提升学员学习兴趣
← 能够编写1门课程的培训大纲
← 知道需求分析与培训评估的基本概念


培训对象
企事业单位内训师、培训经理、培训部全体员工、人力资源经理、部门经理


培训时间
2天

培训大纲
一、培训的基本概念
1. 培训·教育·学习
2. 课堂思考：培训有效果吗？
3. 培训工作者的角色认知
4. 做好培训工作的必要条件
二、培训课程设计模型
1. 设定培训目标
← 目标设定的注意事项
← 培训目标案例分享
← 课堂练习：设定培训目标
2. 组织培训内容
← 收集培训素材
- 收集素材的途径
- 收集素材的工具
- 课堂练习：收集培训内容
← 安排组织内容
- 必须知道的
- 应该知道的
- 可知道可不知道的
← 设计课程亮点
- 新知
- 哲理
- 情感
- 幽默
← 匹配三个领域
- 知识——讲授
- 技能——训练
- 态度——引导
← 课堂练习：整理培训内容
3. 确定培训结构
← 培训内容的结构模型
← 培训内容的标准格式
← 培训主体的组织结构
← 课堂练习：按照标准格式设计一门培训
4. 选择培训方法
← 七分钟原理
← 吸引听众的技巧
← 头脑风暴：找出多种培训方法
← 培训方法的四种类型
- 体验式
- 互动式
- 思考式
- 辅助式
← 课堂练习：现场设计2个培训方法
← 学员的学习类型
- 视觉型
- 听觉型
- 感觉型
← 灵活运用培训方法掌控培训时间
5. 开场白与结束语
← 开场白
- 开场白的要素
- 五种导入设计
- ABC原则
← 结束语
- 五种收结设计
- RET原则
← 课堂练习：3分钟开场白与1分钟结束语设计
三、完整的培训资料制作
1. 培训主题的设计原则
2. PPT制作注意事项与原则
← 小组讨论：专业与非专业PPT的区别
← PPT设计中的十大问题
← PPT制作的注意事项
3. 培训资料的种类
← 备课资料
← 阅读材料
← 培训大纲
4. 培训大纲的设计
← 头脑风暴：培训大纲的要素
← 课堂练习：设计一个专业的培训大纲
5. 备课资料的设计
← 五线谱
← 思维导图
← 课堂练习：制作一个清晰的备课资料
四、确保培训设计的顺利实施
1. 分析培训需求（见TTT中阶）
2. 模拟培训实施
3. 评估培训效果
← 学习评估
← 反应评估
← 行为评估
← 结果评估
4. 培训成功的五大要素
5. 课程回顾与行动计划

四、培训方式

咨询式培训、案例分析、小组讨论、课堂练习、角色扮演、工具分享、Q/A、管理测评、
游戏互动。

五、培训师简介：丁欣
← 籍贯（常住地）：北京
← 北京大学工商管理高级总裁研修班特聘讲师；
← 清华大学继续教育学院特聘讲师；
← 2009年全球华人500强讲师；
← 2011年中国企业教育百强（中国培训界的奥斯卡）讲师团特约讲师；
←
15年培训经验,1997年，北京诺基亚移动通信有限公司任培训师（2002年开始做兼
职企业内训和公开课）；
← 2005年，法资公司任人力资源经理；
← 2007年，自由职业讲师；
←
实战派讲师，授课风格灵活幽默，知识点饱满，内容全面，善于解决学员提出的问
题，鼓励学员参与，注重实用性。自97年至今，公开课及内训培训人数上万人，并
获得学员好评。
服务客户：
←
外资公司：诺基亚、麦肯锡、甲骨文、美国雅富顿、艾默生、美国博登、美国ATA
、约翰迪尔、威斯特（澳洲）、GHD吉好地（澳洲）、英国ACCA、法国道达尔、法
国阿尔萨斯大区发展署、罗格朗电气、德国索迪斯、德国柏丽橱俱、德国威卡、三
星中国投资有限公司、蒂森克虏伯电梯、欧博迈业、瑞士亚美洛巴、松下彩色显示
管、日历数据、富士施乐、阿尔斯通……
←
银行与金融机构：中国银行北京分公司、工商银行北京总部（及5家北京支行）、
中华石油建行支行、北京银行、中国邮政储蓄银行（北京分行，天津分行）、北京
农商银行、深圳中信银行、浙江泰隆商业银行、奥地利中央合作银行、民生证券、
郑州商品交易所、弘毅投资、虹湾投资……
←
电力公司：北京电力、中国水电、重庆电力、天津电力、内蒙古电力、平阳电力、
云南开远电力集团、南方电网贵州镇宁公司、贵州瓮安供电局、永康市供电局、台
江供电局、国电物资、大唐集团新能源、大唐哈尔滨第一热电厂、云南罗平鲁布革
水力发电厂、张家口发电厂、维斯塔斯风力发电、江西抚州供电公司、福州电业局
……
←
石油与燃气煤炭：大唐煤业、大庆油田、中海油、康菲石油、荷兰喜威燃气、北京
液化气公司、北京燃气集团、神华宁煤、山西煤业、银川煤炭、晋城泽州煤销集团
、陕西陕煤铜川矿业公司……
←
电信与通信行业：诺基亚、中国移动北京分公司、广东移动、中国联通太原分公司
、中国电信石家庄分公司、苏州电信、中电飞华、中电普华……
← 其它行业及品牌公司：（略）
授课理念：
← 先做好人，才能去教人。
← 培训不仅用口和脑，还要用心。
← 没有枯燥的培训课题，只有枯燥的授课方法。
← 培训师若缺少授课经验的积累，一切培训技巧都是空谈。
←
过于理论，未免空泛；过于实战，难免走偏；从实战中提炼理论才是最有价值的经
验。
← 不论授课经验多丰富或对培训课题多熟悉，对任何一次培训都不能掉以轻心。

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