TTT培训系列模块2_培训师授课技巧训练

《TTT培训培训师》

一、课程特色：
这是一门互动的职业培训项目，它提供了一系列成为职业培训师的必备技巧，比如，
作为一名职业培训师除了通过学习，如何运用创造性的培训技巧开展高效的培训，还分
别在培训前、培训中和培训后三个阶段对学员做针对性的过程引导。
培训前：通过对学员的调研，了解学员背景等原始数据，建立培训效果的比对数据库
，明确每位学员的培训效果标准；
培训中：通过大量课堂练习使得学员对所学内容精确理解、准确掌握、及时重现。课
堂中的精彩点评，使学员明确自身的优势与不足，从而找到适合的改进方案。
培训后：了解学员进阶性需求，根据比对数据库确认学员的学习效果。协助企业的培
训执行人员掌握学员的课后运用情况，从而针对性地进行课后指导。

二、培训目标：
← 运用创造性的培训技术开展高效培训
← 能够制定切实可行的培训目标
← 编制有吸引力的培训课程
← 营造良好的学习氛围，使学员充分参与
← 掌握各种培训技巧与方法，在培训中随机应变
← 具备专业的课堂掌控能力
← 帮助学员做好培训总结，保证学习后的应用效果

三、课程概览：






四、适合对象：
企事业人力资源总监、各部门经理、培训主管、培训专员等。

五、培训时间：
2天

六、授课方式：
案例学习，角色演练、挑战提问，小组讨论，游戏互动，经验分享，点评提升。

七、课程要点：
第一部分 基础培训理念
■ 开场白
■ 职业培训师的基本要求与职业操守
1. 培训师的职业形象
2. 培训师的职业素养
3. 培训师的演讲风格
■ 培训·教育·学习
■ 成人学习理论
■ 演讲·授课·辅导
■ 学习的三个领域（知识、技巧、态度）
■ 培训项目的四个重要实施步骤
1. 收集培训需求
2. 制定培训目标
3. 编写培训资料
4. 评估培训结果
■ 1分钟Mini演练
第二部分 七大专业技巧训练
■ 压力转换技巧
1. 生理舒缓法
2. 心理诱导法
3. 自我解脱法
4. 压力转换法
5. 超量准备法
■ 风格选型技巧
1. 教士风格
2. 学院风格
3. 演艺风格
4. 教练风格
■ 语言运用技巧
（音量、语速、语调、重心、停顿）
■ 眼神运用技巧
■ 手势运用技巧
■ 吸引观众技巧
■ 精彩点评技巧
1. 针对性原则
2. 全面性原则
3. 超越性原则
■ 3分钟Mini演练
第三部分 经典培训方法训练
（破冰技巧、案例分析、角色演练、工具分享、故事分享、游戏带动、小组讨论、引
导式提问、头脑风暴法、视频资料、音频资料、矩阵分析、提问和回答、自我测试、
课堂练习）
第四部分 现场互动能力训练
■ 四类学员解析
1. 感受型学员教法
2. 反思型学员教法
3. 理论型学员教法
4. 实用型学员教法
■ 教学现场掌控技巧
1. 处理疑难问题
2. 四种特殊听众
3. 培训中不宜设计的内容
■ 3分钟MINI课程演练
第五部分 培训资料设计
■ 标准课程设计结构模型
（课题、结构、内容、课件）
■ 四种主体结构的设计
■ 导入设计五种：现场设计1分钟开场白
■ 收结设计五种：现场设计1分钟结束语
■ 培训课件的种类
■ 演示资料的设计
1. 视觉、听觉与感觉材料的准备
2. 组织培训内容
3. 3B原则
■ 培训讲义制作五线谱
■ 多媒体教学设备的巧妙使用
1. 正确书写板书
2. 白板与白板笔
3. 话筒与耳麦
4. 投影仪与笔记本的巧妙切换
5. 教鞭与激光笔
6. 行政准备工作清单
第六部分 培训回顾与毕业宣言
■ 5分钟毕业呈现
■ 培训回顾
■ 讲师点评
■ 毕业宣言
八、课程大纲
|课程内容 |学习要点 |学习方式 |时间 |
|基础培训理念|开场白 |破冰活动 |60分钟 |
| |职业培训师的基本要求与职业操守 |提问/回答 | |
| |培训师的职业形象 |课堂讲授 | |
| |培训师的职业素养 |经验分享 | |
| |培训师的演讲风格 |课堂讲授 | |
| |培训·教育·学习 |小组讨论 |30分钟 |
| |成人学习理论 | | |
| |演讲·授课·辅导 | | |
| |学习的三个领域（知识、技巧、态 | | |
| |度） |课堂讲授与经验分|30分钟 |
| |培训项目的四个重要实施步骤 |享 | |
| |收集培训需求 |工具分享 | |
| |制定培训目标 |案例分享 | |
| |编写培训资料 |经验分享 | |
| |评估培训结果 |工具分享 |90分钟 |
| |1分钟Mini演练 |现场录像与精彩点| |
| | |评 | |
|7大专业技巧 |压力转换技巧 |课堂讲授与经验分|60分钟 |
|训练 |生理舒缓法 |享 | |
| |心理诱导法 | | |
| |自我解脱法 | | |
| |压力转换法 | | |
| |超量准备法 | | |
| |风格选型技巧 | | |
| |教士风格 |课堂讲授与经验分| |
| |学院风格 |享 | |
| |演艺风格 | | |
| |教练风格 | | |
| |语言运用技巧 | |30分钟 |
| |（音量、语速、语调、重心、停顿 | | |
| |） |实践练习 |30分钟 |
| |眼神运用技巧 | | |
| |手势运用技巧 |实践练习 | |
| |吸引观众技巧 |角色演练 | |
| |精彩点评技巧 |课堂讲授与经验分| |
| |针对性原则 |享 | |
| |全面性原则 |课堂讲授与经验分| |
| |超越性原则 |享 |120分钟 |
| |3分钟Mini演练 | | |
| | | | |
| | | | |
| | |现场录像与精彩点| |
| | |评 | |
|经典培训方法|破冰技巧、案例分析、角色演练、 |课堂讲授与经验分|120分钟 |
|训练 |工具分享、故事分享、游戏带动、 |享 | |
| |小组讨论、引导式提问、头脑风暴 | | |
| |法、视频资料、音频资料、矩阵分 | | |
| |析、提问和回答、自我测试、课堂 | | |
| |练习 | | |
|现场互动能力|四类学员解析 |课堂讲授与经验分|60分钟 |
|训练 |感受型学员教法 |享 | |
| |反思型学员教法 | | |
| |理论型学员教法 | | |
| |实用型学员教法 | | |
| |教学现场掌控技巧 | | |
| |处理疑难问题 |课堂讲授与经验分| |
| |四种特殊听众 |享 | |
| |培训中不宜设计的内容 | | |
| |3分钟MINI课程演练 | |120分钟 |
| | | | |
| | |现场录像与精彩点| |
| | |评 | |
|培训资料设计|标准课程设计结构模型 |课堂讲授 |120分钟 |
| |（课题、结构、内容、课件） | | |
| |四种主体结构的设计 |课堂讲授与经验分| |
| |导入设计五种：现场设计1分钟开场|享 |45分钟 |
| |白 |课堂演练 |45分钟 |
| |收结设计五种：现场设计1分钟结束|课堂演练 | |
| |语 |案例分享 |60分钟 |
| |培训课件的种类 |课堂讲授与工具分| |
| |演示资料的设计 |享 | |
| |视觉、听觉与感觉材料的准备 | | |
| |组织培训内容 | |120分钟 |
| |3B原则 | | |
| |培训讲义制作五线谱 |工具分享 | |
| |多媒体教学设备的巧妙使用 |经验分享 | |
| |正确书写板书 | | |
| |白板与白板笔 | | |
| |话筒与耳麦 | | |
| |投影仪与笔记本的巧妙切换 | | |
| |教鞭与激光笔 | | |
| |行政准备工作清单 | | |
|培训回顾、培|5分钟毕业呈现（题目自选） |现场录像与精彩点|120分钟 |
|训呈现、现场|结束语 |评 | |
|点评 | |课程回顾 | |

丁欣讲师简介：
← 籍贯：北京
← 北京大学工商管理高级总裁研修班特聘讲师；
← 北京大学新学堂新五四创业工厂特聘讲师；
← 清华大学国家CIMS中心特聘培训师；
← 清华大学继续教育学院特聘讲师；
← 2009年全球华人500强讲师；
←
中国第一代企业培训讲师，13年培训经验，10年500强知名外企培训经验。8年企业内
训及公开课培训经验，2年人力资源管理经验。曾任诺基亚移动通信有限公司、亿友网
络等企业专职讲师、人力资源经理。
←
实力型讲师，授课风格灵活幽默，鼓励学员参与，注重实用性。自97年至今，公开课
及内训培训人数近万人，并获得学员好评。
←
曾服务的客户：诺基亚、广东移动、苏州电信、国电物资、河北电力、国电云南、甲
骨文、海信集团、海尔、央视研究中心、用友、大庆油田、中海油、银川煤炭、中信
银行、中化石油建行支行、工商银行北京总部及支行、浙江泰隆商业银行、柏丽橱俱
、艾默生、海南航空、速8酒店、德国索迪斯、深圳机场股份公司、松下彩色显示管、
国家地税局、福田汽车、合肥江淮汽车、九州同创、神华集团黄骅港务、神华宁煤、
Kappa运动休闲服装、天士力集团、山西老万炉业、保利集团、中房集团、北重阿尔斯
通、美国ATA、亿友娱乐、华洋海事、中科信、中化国际物业、卓轮（天津）机械公司
、青岛帝科、泰士特医疗设备、乌海人民医院、酆申源餐饮有限公司、国华荏原、新
盟国际、立思辰、新锐互动、东方大为招投标公司、西单商业区建设开发公司、武汉
启瑞、京西驾校、贝多爱思科技有限公司、罗格朗（北京）电气有限公司、中瑞华恒
信会计事务所、欧盟、美福、诺亚舟财务咨询……
← 丁老师授课理念：
← 先做好人，才能去教人。
← 培训不仅用口和脑，还要用心。
← 没有枯燥的培训课题，只有枯燥的授课方法。
← 培训师若缺少授课经验的积累，一切培训技巧都是空谈。
←
过于理论，未免空泛；过于实战，难免走偏；从实战中提炼理论，才是最有价值
的经验。
←
不论授课经验多丰富或对培训课题多熟悉，对任何一次培训都不能掉以轻心。
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1.基础培训理念

2.七大专业技巧训练

3.经典培训方法训练

4.现场互动能力训练

5.培训资料设计

精彩点评

现场演练

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