招聘与甄选实务-2天
招聘与甄选实务-2天详细内容
招聘与甄选实务-2天
《人才招聘与甄选实务》
【课程简介】:
本课程从经理人员角度,特别是人力资源经理所关注的角度,将招聘前明确岗位要求、
面试时的测评与识人技能、人岗匹配等问题详细讲解、演练,使经理们在招聘面试方面
的技能一步到位,并为公司建立完善的人才招聘、选拔体系指明方向。
【培训方式】:讲解分析 + 案例研讨 + 工具现场实战 + 视频分享
【培训讲师】:刘世荣
【培训时间】:2天
【课程提纲】:
一、选拔人才是企业的重点工作
1. 人力资源管理面临的主要问题
2. 知名企业如何重视招聘选拔人才
← 案例研讨:人力资源的困境
3. 人力资源与直线部门在招选等问题上的分工
← 直线部门与人力资源部门的工作分工表
二、岗位用人要求与胜任素质模型
1. 科学的岗位要求应该是什么样的
← 岗位说明书
← 任职资格
← 素质模型与表现形式
2. 胜任素质模型概念与意义
3. 素质模型与招聘人才的密切关系
← 如何用素质模型明确所需人才
4. 素质模型的结构形式与素质举例分析
← 成功企业的素质模型实例展示分析
← 素质模型字典展示分析
← 练习:分析企业的某核心岗位的素质要求
5. 构建胜任素质模型的流程与步骤
← 现场实战:制定销售人员的人才素质要求
三、面试人才的方法
1. 面试的一般流程
← 案例:招聘面试模拟并发现问题
← 面试的准备工作有哪些
← 面试的流程分析及其重要性
← 演练:制定招聘的流程图与表单
2. 常见的面试方法
← 面谈面试、心理测试、情景模拟、无领导小组讨论、评价中心
← 结构化面试操作流程及其细节
← 实战演练:无领导小组讨论现场演练
← 情景模拟(公文筐测试、案例分析、角色扮演、写作)
← 如何设置公文筐测试中的文件内容
← 案例分析中了解哪些要点并现场演练
← 角色扮演关注哪些细节及其现场演练
← 如何现场进行写作能力测试
← 现场练习:情景模拟练习
← 录像观摩:面试的问题
← 现场分析:进行无领导小组讨论的评价要点列举和分析
← 实战演练:对无领导小组讨论进行现场评分
3. 面谈提问测量人才
← 行为面试
← 面试中的STAR工具使用
← 角色扮演:应用面试工具现场扮演
← 面试常问的六大问题及其目的
← 实战演练:如何对销售人员与管理人员提问
← 如何针对某项素质能力进行测量,如成就感
4. 人才测评的内涵与意义
← 案例:人才测评方法分析
← DISC测评与九型人格测评
← 性格测评在用人中的作用与效度
5. 招聘销售人员把控的重点
6. 面试中业务部门经理把关的要点
← 如何挑选到最适合主管本人和适合本岗位的人才
← 招聘行政人员、管理人员与技术人员等各类人员的不同面试重点
四、人才与岗位的匹配度
1. 招聘前的岗位规划与编制确认
2. 招聘前的抉择
← 什么是人才
← 学历与经验
← 素质与资历
← 实例展示:我们关注了什么
3. 测量中的打分与模型化计算
← 工具使用:测量匹配度的工具
4. 如何量化人岗匹配度的问题
← 工具:面试评价方案的制定
← 案例研讨:面试面谈时如何实施评价
五、总结,形成《训后行动计划》
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