TTT——培训师培训之精彩呈现

  培训讲师:李想

讲师背景:
李想老师——员工成长与职业化发展问题解决专家Ø曾任中国惠普(世界500强)金牌服务大学高级讲师、讲师团负责人Ø曾任中国平安(世界500强)大学认证讲师、平安普惠重庆分公司培训岗Ø曾任苏宁易购(世界500强)重庆大区培训负责人,并创建苏宁大学 详细>>

李想
    课程咨询电话:

TTT——培训师培训之精彩呈现详细内容

TTT——培训师培训之精彩呈现

【课程背景】

培训是企业的管理职能,是企业发展的原动力。松下幸之助说:出产品之前先出人才,教育是现代经济下企业发展的杀手锏。而承担这个重要职责是企业内训师,他们通过传播文化、传承经验、技能教授等,致力于员工的培养和组织绩效的提升。他们几乎都是兼职,有优秀的业务经验。但真正面对讲台,他们仍有诸多挑战:

肚子里有货,但倒不出来,更谈不上精彩呈现;

能够滔滔不绝的讲,但学员觉得枯燥乏味,更谈不上课后转化;

不能掌控全场,遇到挑战者不知道如何处理;

不会组织互动,没有系统的技巧和方法;

本训练营的目的,旨在帮助兼职培训师,学习系统的授课技巧,掌握优秀培训师的底层逻辑。通过演练结合的方式,能够灵活运用,让课堂呈现更有吸引力,从而在培训现场有所转化。

【课程收益】

  • 了解内训师的能力模型
  • 掌握一个优秀培训师的几大底层逻辑
  • 掌握并运用常见的互动技巧
  • 学会并能够运用不同课程的讲授方法

【课程对象】兼职讲师、初阶培训师

【授课方式】线上互动讲授、线下实践练习,包含案例教学、教练演示、小组讨论、角色演练、实践任务

【课程特色】

有料:融入了TTT、心理学、教练技术等多门学科精华,更有14年实战培训经验的总结

有趣:多种培训方式相结合(视频+游戏+案例研讨+现场演练等),让学员深度参与

有用:学中练,现场给予点评反馈,一天结束,能够看得到学员的转化

【课程时间】1-2天(6小时/天)

【课程大纲】

模块一 暖场技术及培训师的能力要求

  1. 暖场的目的
  2. 暖场环节我们容易犯的错
  3. 暖场的常见方法
  4. 内训师的能力模型

解决痛点:

  • 开场不顺,步步不顺,后面想扭转也是有心无力?
  • 不知道培训师的身份价值,授课是一种任务存在?
  • 不清楚一名内训师所需的能力,没有努力的方向?

理论基础:橄榄核定律/以学员为中心

案例故事:一个培训师的抱怨

实践作业:利用暖场常见方法,设计一场20分钟的暖场活动

模块二 优秀培训师必须要掌握的三大底层逻辑

  1. 成人学习原理
  2. 记忆遗忘曲线
  3. 成人学习记忆金字塔
  4. 三脑原理

解决痛点:

  • 外行看热闹,内行看门道,没有掌握背后的门道,只会东施效颦?
  • 因为不会门道,所以不会设计在培训过程中的教学活动?
  • 课程形式刻板,课程内容死板,讲师讲得呆板?

理论基础:成人学习原理/三脑原理/记忆金字塔

案例故事:一场开始就能预见结局的培训课程

实践作业:根据以上几大理论,找出在培训过程中的运用场景。

模块三 常见的培训生动技巧及控场技巧

  1. 优秀与平凡的差别
  2. 六大生动技巧
  3. 控人、控场、控时技巧

解决痛点:

  • 同样的材料,别人讲得生动,我却讲得很干巴?
  • 没有模型和结构,学员听得云里雾里?
  • 培训超时、遇到挑战学员不知道怎么办?

理论基础:金字塔结构、大脑处理信息的偏好

案例故事:Nick如何转化了课程上织毛衣的学员

实践作业:回想一下你见证过的挑战学员(你的课堂或他人课堂均可),写出转化步骤。

模块四 常见的培训互动技巧

  1. 视觉互动技巧
  2. 听觉互动技巧
  3. 触觉互动技巧

解决痛点:

  • 课程干巴,一言堂,不知道用什么方法互动?
  • 没有系统研究,各种互动方式滥用?
  • 互动学员很开心,可不知如何回归正题?

理论基础:人类获取信息的来源-赤瑞特拉

案例故事:一次热闹的培训

实践作业:根据三觉技巧,重新设计你课程中的互动部分。

模块五 基于不同课程类型的教学方法(上)

  1. 知识类课程怎么讲更牢固

(实物展示、前后对比、理论升华、PK竞赛与考试)

  1. 技能类课程怎么讲快掌握

(切入痛点、对比展示、讲师示范、小组演练、汇报展示)

解决痛点:

  • 知识类课程就是枯燥的代名词,学员反馈还不如自己看资料?
  • 技能类课程课堂上玩儿很嗨,可学员就是没学会?
  • 一个模版,一种讲法走天下?

理论基础:柯氏四级评估/成人学习特点

案例故事:专业的老师VS受欢迎的老师

实践作业:根据以上方法,设计出最近要讲的一门知识性/技能性课程流程。

模块六  基于不同课程类型的教学方法(下)

  1. 态度类课程怎么讲有触动

(营造氛围、全方位体验活动、分享与升华FFTC)

  1. 经验分享怎么讲更生动

(吸引性、真实性、演绎性、可复制性)

  1. 企业文化怎么讲不生硬

(树立典型、讲好故事、团队共创)

解决痛点:

  • 态度类课程好难,要么引经据典,要么制度压人,就是走不进学员的心?
  • 经验分享纯属自嗨,老师讲得好,可唯我所用的部分有多少?
  • 企业文化就是墙壁标语的宣达,学员无法了解企业丰满的过去?

理论基础:柯氏四级评估、成人学习理论

案例故事:一堂企业文化课我们玩儿出了精彩

实践作业:根据以上方法,设计出最近要讲的以上任意一门课程流程。



 

李想老师的其它课程

【课程背景】培训是企业的管理职能,是企业发展的原动力。松下幸之助说:出产品之前先出人才,教育是现代经济下企业发展的杀手锏。而承担这个重要职责是企业内训师,他们通过传播文化、传承经验、技能教授等,致力于员工的培养和组织绩效的提升。他们几乎都是兼职,有优秀的业务经验。但真正让他们梳理经验开发课程,他们仍有诸多挑战:肚子里有货,但无法进行结构化的梳理,不知道怎样将

 讲师:李想详情


【课程背景】新干部刚刚结束校园生活,跨入我司职场。如何在短时间内转变自己的心态,融入企业环境?如何顺利的完成从校园角色到职场角色的转变,更快的适应职场规则?如何明晰职场能力需求,找到自己的发展方向?如何在团队中快速建立信任和协作关系,产出绩效成果?本课程将从角色认知、目标意识、高效沟通、团队协作等六个角度,帮助新员工从内到外,担负起工作责任,快速进步成长,完

 讲师:李想详情


【课程背景】世界著名的弗洛姆公司(forumcorporation)做过一项关于企业业绩不好、客户流失原因的调查。分析得出众多大型制造商和服务公司,失去客户的原因分别是:由于产品品质原因导致客户流失的占15;产品价格因素导致客户流失的占15;而70的客户掉头而去,是因为直接服务人员的服务水准。诚然,在全球服务竞争愈演愈烈的今天,职业化已经成为服务业打造核心竞

 讲师:李想详情


【课程背景】随着时代的发展,“服务”被不断赋予新的意义。在产品高度同质化及快速迭代更新的今天,客户必须作为企业最重要的“资产”来管理,客户的体验决定企业经营的成败。而服务则是每个行业得以体现差异化、个性化的核心竞争力,甚至成为企业赢利的一个重要渠道。对于直接接触客户的一线服务人员来说,掌握良好的服务技巧就显得尤为重要。本课程目的旨在帮助一线服务人员树立正确的

 讲师:李想详情


【课程背景】企业管理说起来千头万绪,归根结底只有两件事:一个制定目标,一个是实现目标。经营管理,最怕的情况就是:盲人骑瞎马,夜半临深池。制定目标是规划蓝图的过程。实现目标是制定计划,执行计划,实现蓝图的过程。随着经济进入新常态,以及互联网对传统行业的颠覆,无论是国企还是民企都面临着极大的挑战。不断的裁员和企业倒闭的消息,让大家越来越形成一个共识:躺着赚钱的日

 讲师:李想详情


【课程背景】变化已成为这个时代的主题,企业或组织将面临着快速增长、行业竞争以及客户需求不断变化等诸多挑战。有的企业还面临着个人、团队反映迟缓、缺乏信任、沟通不善和效率低下的危机。唯有关注组织效能,提升员工的动力,才能在日益严峻的市场竞争中处于不败之地。这门课程则是为了帮助企业统一语言、统一行为,通过提升个人效能来提升团队和组织效能。它解决了复杂的个人修养、人

 讲师:李想详情


【课程背景】在现实生活中,人际交往无处不沟通无处不协调,在职场中更需要高效沟通发挥工作绩效。但在职场中,我们往往有70的工作错误是由无效的沟通造成的!情商EQ,是一个人自我情绪管理,识别管理他人情绪,经营双赢人际关系的能力。哈佛大学心理学家戈尔曼教授发现,职场上的表现,只有20取决于智商,其余80取决于情商。由此可见,高情商沟通,是现在每位职场精英必须具备的

 讲师:李想详情


《职场高情商沟通技巧创建和谐职场关系》主讲:李想老师【课程背景】在现实生活中,人际交往无处不沟通无处不协调,在职场中更需要高效沟通发挥工作绩效。但在职场中,我们往往有70的工作错误是由无效的沟通造成的!情商EQ,是一个人自我情绪管理,识别管理他人情绪,经营双赢人际关系的能力。哈佛大学心理学家戈尔曼教授发现,职场上的表现,只有20取决于智商,其余80取决于情商

 讲师:李想详情


职场效能提升--一天25小时的时间管理术主讲:李想【课程背景】时间是每个人一生中所拥有的资源中,唯一最公平的,无论贵贱、贫富、老少、男女,每个人每天都拥有二十四小时。因为对时间的观念不同,对运用时间的态度不同,对管理时间方法不同,在相同的时间里,却获得不同的成功。在企业经营中,如何提高工作绩效,创造营利,一直是倍受重视的课题,是所有职场人皆具备专业知识与技能

 讲师:李想详情


职业生涯规划主讲:李想【课程背景】职业生涯规划是一个很容易被忽视的问题,对于现在多变的环境,许多人认为职业生涯规划是没有意义的行为。但正是这种误解的存在,使中国的的职场人士在自己的职业过程中经历着一个又一个反复挣扎的错误。订立职业生涯规划,不仅能使职场人士更加认清自己,更能使自己的职业人生明确、清晰,工作起来更加有目的,更加有激情,让自己的职业人生发展得更加

 讲师:李想详情


COPYRIGT @ 2018-2028 HTTPS://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有