上接绩效下接培训---达成KPI目标的学习地图设计
上接绩效下接培训---达成KPI目标的学习地图设计详细内容
上接绩效下接培训---达成KPI目标的学习地图设计
项目实施任务化:过程有工具
工具教学场景化:操作有产出
产出成果目视化:输出有成果
成果落地简单化:落地能转化
项目背景:
员工培训完还是无法达成绩效?
业务单位或部门总是抱怨培训没啥用?
新员工培训完后,老员工就不知道如何培训?
开展某个培训后不知道下来培训什么,培训不成体系?
年度培训计划没内容/没逻辑/没效果/不针对,老板不满意,总想砍掉?
基于以上培训常遇到的问题,设计了本次课程,本课程将系统地以从绩效开始梳理,分解到任务以及工作中的问题,并以此为基于设计出体系化的,可以分层分级的学习地图:
以达成绩效为依据,分解工作任务培训需要;
以任务等级为标准,设计分层式的学习内容;
以绩优员工为对象,开发人才培养学习地图。
课程成果:
Ø 项目产出1:每个课题组产出1份《绩效到任务分解表》;
Ø 项目产出2:每个课题组产出1份某一个具体岗位的《新员工学习地图》;
Ø 项目产出3:每个课题组产出1份某一个具体岗位的《有经验员工学习地图》;
Ø 项目产出4:每个课题组产出1份某一个具体岗位的《资深员工学习地图》;
Ø 项目产出5:每个课题组产出1份某一个具体岗位的《课程体系与清单》。
课程价值:
Ø 价值点1:为企业---完善人才梯队建设和后备人才储备;
Ø 价值点2:为组织---人才选用、选拔、任命提供依据,提高人均效益;
Ø 价值点3:为培训---完善企业课程体系,每个员工知道自己要学什么,提升什么;
Ø 价值点4:为部门---批量复制人才,支撑业务发展,提供科学的职业发展方法;
Ø 价值点5:为学员---提供科学的、有逻辑的、简单的学习地图开发工具。
课程对象:
各层级部门主管及绩优者、内训师、HRBP、培训工作者。
人数限制与时长:
3条岗位序列,30 人以内,建议分 2-3人/课题组;3天。
实施流程与开发工具:

教学总表:
模块 | 关键事项 | |||
模块1:开营准备 (开营前1周) | 1、基本条件:需要开发的目标岗位有绩效指标(KPI),且分解到岗位级KPI,如果绩效指标只分解到部门级,需要增加时间分解到岗位级;(注:OKR也可以) 2、参加的学员需要对有岗位上3年工作经验,即对完成KPI有足够的优秀经验; 3、项目共识:需与甲方确认目标岗位与范围、参与人员等(参考第2条)。 | |||
模块2:开营 (半小时,与模块3连接) | 1、开营前领导讲话(无则忽略此步); 2、分组(按照课题组,分工),准备材料(每个课题组一台电脑,office软件); 3、建立规则与任务。 | |||
模块3: 学习地图开发 | 步骤 | 内容 | 形式 | 输出 |
第一步:第1天 绩效到任务分解 | 绩效到任务分解 任务到问题梳理 问题到能力萃取 | 授课+辅导+实战 | 绩效到任务分解表 | |
第二步:第2天 初阶学习地图 | 新员工学习策略 新员工学习内容 | 授课+辅导+实战 | 新员工学习地图表 | |
第三步:第2天 中阶学习地图 | 经验者学习策略 经验者学习内容 | 授课+辅导+实战 | 有经验者学习地图 | |
第四步:第3天 高阶学习地图 | 能力对应课题 边界知识 | 授课+辅导+实战 | 资深者学习地图 | |
第五步:第3天 课程体系与清单 | 该岗位完整课程体系清单 | 授课+辅导+实战 | 课程体系与清单 | |
模块4:成果展示 | 1、成果展示; 2、结项; 3、颁奖:小组学习奖,其他成果奖(若有评审环节建议设置)。 | |||
教学大纲:
第一讲:从绩效目标到经营结果的学习地图
一、学习地图的认识
1. 学习地图的发展
故事:微软surface事业部第一次做学习地图
2. 形式与优略分析
1)各种学习地图的形式
案例:学习地图案例
2)各版本学习地图优略分析
游戏:找不同并分享
3. 学习地图的概念
游戏:拼接句子
分享:关键词
4. 达成KPI目标学习地图的特点
举例:店长的学习路径
学员分享:自己岗位学习按照三个阶段的成长
二、达成目标的逻辑
1. 影响绩效因素分析
游戏:如何让它消失
2. 学习地图的底层逻辑
1)经营结果的逻辑
案例:基于16pf个人逻辑思考案例(一位女主管)
2)16pf
提问互动:学习力和韧性是组成是哪些
第二讲:达成KPI目标的学习地图设计步骤
第一步:KPI目标到任务分解技术
1. 从企业战略到绩效分解技术
案例:某企业战略制定与分解
2. 绩效指标组成与分类
小组研讨并分享:各自岗位的绩效指标填写在表格中
1)绩效指标正确描述应该这样写
错误示范:错误的绩效指标
正确示范:正确的绩效指标
2)晋升通道对应两类绩效与时机
案例:某岗位岗位职责与绩效的变化
3. 从绩效到任务分解技巧
游戏活动:不同指令下小组队呼完成的难度与能力对应关系
1)以绩效为导向的任务分解技术
2)以绩效为目的问题分析技巧
3)你绩效为依据的能力分解法
案例:某企业从绩效到任务分解
世界咖啡:尝试分解
辅导点评:任务分解辅导与点评纠正
第二步:初级学习地图设计与开发
视频分享并互动:赵本山视频
1. 初级学习地图与任务分解对应关系
图例:初级绩效对应初级学习地图关系图
2. 初级人才学习策略分析表
1)DUCAM任务分析
情景模拟:这两个考核指标那个更得分比重更高?
2)常见的策略结构
图标:初级学习策略表
3. 初级学习课题名称命名技巧
案例1:必备知识命名技巧
案例2:技能课题命名技巧
实操练习:撰写初级学习地图
第三步:中级学习地图设计与开发
视频分享并互动:交警,坐不下了
1. 中级学习地图与任务分解对应关系
图例:中级对应关系图
2. 中级人才学习策略分析表
图表:中级学习策略表
3. 中级学习课题命名技巧
案例1:知识类课题命名
案例2:技能类课题命名
案例3:态度类课题命名
实操练习:撰写中级学习地图
第四步:高级学习地图设计与开发
视频分享并互动:范闲斗诗(范闲需要什么能力)
1. 高级学习地图与任务分解对应关系
图例:高级对应关系图
2. 素质能力对应课题命名技巧
图表:素质能力对应课程表
3. 边界知识课题的维度
连线题:这类课题来源于哪里
实操练习:撰写高级学习地图
第五步:课程体系与课程清单开发
世界咖啡:学习地图绘制完整一张图
1. 课程清单设计与撰写
图示:课程清单与学习地图对应关系图
2. 课程编号的命名规则
案例:五大类课程命名
3. 课时分类与估算方法
案例:XX课时估算
4. 授课对象与学习要求
错误示范:这部分课程的学习要求是否正确
5. 内外部课程资源盘点
示范:如何获得外部课程资源
实操练习:撰写完整课程清单
第三讲:学习地图在培训与绩效管理中应用
一、学习地图如何支撑人才梯队建设
1. 完善课程体系
2. 人才梯队建设流程
1)定标准
2)找差距
3)补短板
4)给评价
5)入梯队
案例:某企业人才梯队建设实践心得
3. 学习地图在梯队建设中的作用
1)对胜任力模型与行为模型的作用
2)如何补充短板
示范:某企业学习地图的使用
二、学习地图何如改进未达标的绩效
1. 绩效不达标常见应对方法
故事:基层绩效都达标但部门绩效未达标
游戏:连环猜拳输五次
2. 如何利用学习地图进行绩效面谈以改进绩效
案例:XX改进是否合理
实战:填写你的绩效考核表
三、基于战略与绩效目标的培训计划
1. 无效的培训计划
案例:你的培训计划是否是这样来的
2. 有效的培训计划
案例:某华东区培训计划
核心优势:
1、项目成果更有效:学习地图所有学习内容都跟绩效有关系;
2、项目设计更系统:从KPI分解到任务以及完成任务遇到的问题,再依次为标准设计课题;
3、资深老师的辅导:来自世界500强以及大量用户成功的经验复制;
4、核心知识的研发:本门课程与工具的创作者,并申请独家版权;
5、大量客户的实践:已经在制造业、医药业、研发、大健康、门店十多个行业成功案例
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