《绩效领导力与关键绩效管理》
《绩效领导力与关键绩效管理》详细内容
《绩效领导力与关键绩效管理》
【课程背景】
一将无能累死三军，方向不对努力白费。管理者做为企业的核心成员对企业发展与战略达成起着至关重要的作用；企业管理的最终目标是实现企业的战略，短期目标就是达成年度绩效目标，为此很多企业都在做绩效管理，但是好多企业都是把绩效管理做成绩效考核，各种kpi的数据，各种指标的达成考核等等，考核只是绩效管理的一部分，其实并不在绩效管理的范围内，绩效管理的过程做好了，考核自认而然而成，过程做好结果必然达到。
绩效管理考验的是管理者的绩效领导能力，包括关键绩效的探寻与确定，引领性指标的设定，关键行为，关键动作的发掘等等，并不是设定目标然后考核，就是绩效管理了，绩效管理的作用、目的是提升绩效，而不是要最后的结果或者评分、奖励与追责！
绩效领导力让管理者在绩效管理上，实现用关键行为拉动关键绩效，用引领性指标掌控绩效实现的策略，同时让措施与行为落地，最后达成期望的战略目标！
【课程收益】
通过课程让管理者明确企业要的结果是什么，我们最应该做的是什么，同时明确企业要有5-10年的发展规划，然后在制定3-5年的计划，在细致到每年的年度计划，然后在细化到每天的日常活动，我们应该去让我们每天的日常经营活动与企业战略目标去对接起来，就是根据计划的不断细化决定我们日常的经营活动，让我们的经营计划，和我们所做的工作定位准确，始终对接企业目标。
【课程特色】
清晰绩效管理、绩效考核、与绩效指标的关系，让混沌困难的绩效管理简化成四个步骤，通过有效绩效管理的思维与理念并配合工具清楚自己的企业和岗位应该如何进行有效的绩效管理，配合大量的实际案例帮助学员理解并找到有效进行绩效管理的关键行为并最终实现绩效目标。
【课程对象】
管理人员等
【课程时长】
课程时间为1天（6小时）
【课程大纲】
- 绩效管理与绩效指标
- 什么是绩效
绩效管理的范围
绩效管理循环图
绩效管理的六大步骤
- 利用绩效管理循环图直达企业战略
企业战略与绩效管理的关系
绩效管理的过程性和非结果性
绩效管理的频繁管理和可修正特点
- 什么是关键绩效指标
如何拨云见日—找打关键绩效指标
案例分析关键绩效指标
- 关键成果指标与关键绩效指标的区别
成果指标与关键成果指标
绩效指标与关键绩效指标
- 引领指标和滞后指标
引领性指标与滞后性指标的区别
引领性指标与关键成功因素的关系
- 找到影响绩效的关键成功因素
关键成功因素与平衡计分卡的有效运用
尝试找到自己工作中的关键成功因素
案例1：机场安检案例
案例2：如何完成送水目标案例
案例3：常州支行案例
- 领导者如何聚焦关键绩效与关键成果
- 如何把目光聚焦关键成果
工作时间与工作内容盘整
案例分析
- 如何有效拨云见日
传统多点管理思维的弊端
聚焦思维
- 什么是结果绩效目标
多个案例分析讨论练习
总结并提出绩效目标
- 如何进行关键结果分级
组织战略目标分解与分级
各部门工作目标的分解分级与排序
关键岗位关键目标的确定
职能部门如何根据关键目标制定关键绩效与行为
职能部门如何为实现关键绩效目标做好工作
- 如何使用关键结果指标创建工具解决重点工作
关键结果指标创建工具模型
关键结果影响因素确定与操作
案例1：如果你是零售店长你会把视线锁定在什么上？
案例2：某5星级宾馆的目标提升
案例3：大型海运公司如何提升装载量
- 设定绩效行动计划与关键行为
- 绩效达成的逻辑与三要素
找出关键绩效指标
理清关键行为
达成期望结果
- 制定绩效行动计划
绩效行动计划的作用
绩效行动计划制定的两大要点
- 确定关键行为——目标措施链
关键行为确定的三大要素
目标措施链的三大转换环节
组织目标分解原则
组织目标如何转化成具体的措施
案例分析与练习
- 如何发现关键行为与关键时刻
三问法寻找
四维度法寻找
关键时刻法寻找
- 滞后性指标与引领性指标
滞后性指标与引领性指标对工作目标达成的影响
引领性指标的两大特点
- 引领性指标建立的工具
引领性指标建立要素
引领性指标模型以及在绩效管理中的使用
- 运用《绩效目标与行为表》清晰绩效目标与关键行为
案例解读
行为表的建立涉及到工作中的哪些要素
行为表的使用
案例1：某国企集团降低库存资金的案例？
案例2：史密斯热水器简化流程案例
案例3：解决交叉感染的案例
案例4：汽车玻璃销售冠军案例
案例5：电影院盈利案例
案例6：两家通信公司服务案例
- 反馈复盘
- 关于工作态度的绩效指标工具的优化使用
- 如何进行标准判定与行为描述
演练：表格对比与改进研讨
赵子毓老师的其它课程
《红色伟业™》四史情景模拟沙盘 12.31
学四史、修党性——传播伟大党政精神弘扬党政党建核心思想，提升党政机关党建能力 课程说明书 人民有信仰，国家有力量，民族有希望。 ——【课程背景】1921年伟大的共产党诞生，一艘小小的红船发展到今天的航天巨轮，中国共产党100年披荆斩棘、栉风沐雨的奋斗史是一部
讲师：赵子毓详情
《红色伟业™》四史情景模拟沙盘 12.31
学四史、修党性——传播伟大党政精神弘扬党政党建核心思想，提升党政机关党建能力 《红色伟业™》四史情景模拟沙盘课程说明书 人民有信仰，国家有力量，民族有希望。 ——【课程背景】1921年伟大的共产党诞生，一艘小小的红船发展到今天的航天巨轮，中国共产党100年披荆斩
讲师：赵子毓详情
人民有信仰，国家有力量，民族有希望。 ——【课程背景】1921年伟大的共产党诞生，一艘小小的红船发展到今天的航天巨轮，中国共产党100年披荆斩棘、栉风沐雨的奋斗史是一部精神发展史，伟大的精神造就了中国共产党特殊的品格，造就中国共产党由小变大，由弱变强，创造了辉煌的历史。
讲师：赵子毓详情
向共产党学管理——权力集中与沟通协作 12.31
人民有信仰，国家有力量，民族有希望。 ——【课程背景】1921年伟大的共产党诞生，一艘小小的红船发展到今天的航天巨轮，中国共产党100年披荆斩棘、栉风沐雨的奋斗史是一部精神发展史，伟大的精神造就了中国共产党特殊的品格，造就中国共产党由小变大，由弱变强，创造了辉煌的历史
讲师：赵子毓详情
《学党史明管理》情景模拟沙盘课程说明书 人民有信仰，国家有力量，民族有希望。 ——【课程背景】1921年伟大的共产党诞生，一艘小小的红船发展到今天的航天巨轮，中国共产党100年披荆斩棘、栉风沐雨的奋斗史是一部精神发展史，伟大的精神造就了中国共产党特殊的品格，造就中国
讲师：赵子毓详情
学党史、修党性——传播伟大党政精神 12.31
《重走长征路》情景模拟沙盘课程说明书 人民有信仰，国家有力量，民族有希望。 ——【课程背景】1921年伟大的共产党诞生，一艘小小的红船发展到今天的航天巨轮，中国共产党100年披荆斩棘、栉风沐雨的奋斗史是一部精神发展史，伟大的精神造就了中国共产党
讲师：赵子毓详情
《重走长征路》情景模拟沙盘 12.31
《重走长征路》情景模拟沙盘课程说明书 人民有信仰，国家有力量，民族有希望。 ——【课程背景】1921年伟大的共产党诞生，一艘小小的红船发展到今天的航天巨轮，中国共产党100年披荆斩棘、栉风沐雨的奋斗史是一部精神发展史，伟大的精神造就了中国共产
讲师：赵子毓详情
《MTP—管理发展训练》 12.31
【课程背景】MTP（ManagementTrainingProgram）源于二战结束时美国为日本开发的实战性管理培训课程，后来日本政府委托日本产业训练协会在民间普及，1960-70年代中，有近90的日本上市企业管理者接受过MTP培训，54年来累积参加培训人数超过150万人。MTP的基本架构与精神是：基于「以人为本」作为出发点，以「对人性的了解、尊重」为考虑的
讲师：赵子毓详情
《储备干部精英骨干员工综合能力提升大纲》 12.31
【课程背景】在传统的企业中，管理人员大部分都是由基层的精英骨干发展为储备干部最后晋升到管理层，所以他们的专业能力一定是比较突出的，专业能力突出就意味着综合能力强吗，就符合具有做为管理者的能力吗？答案是否定的。所以我们就需要提升沟通、管理技能等一系列综合能力。综合能力包括沟通能力，尤其是当作为管理者之后，如何以一种新的身份与原来的同事，或者原来的前辈沟通，这种
讲师：赵子毓详情
《不见面也要学的面对面领导力大纲》 12.31
【课程背景】对于管理者来说领导力的有效运用与团队高绩效有着千丝万缕的关系，在面对目前在线办公，居家办公的特殊时期，以及种类繁多的领导力的情况下如何进行领导力的定位与选择也直接影响团队绩效与最后的管理效果，甚至是企业的生死存亡。在面对直接下属的情况下如何展现领导者的影响力，这不完全取决于团队制度、规范、政策、也不取决于团队设计了如何宏伟目标、口号和战略，而是取
讲师：赵子毓详情
- [杨建允]2024全国商业数字化技
- [杨建允]2023双11交易额出炉
- [杨建允]DTC营销模式是传统品牌
- [杨建允]探析传统品牌DTC营销模
- [杨建允]专家称预制菜是猪狗食，预
- [潘文富]为什么店家都不肯做服务
- [潘文富]厂家对经销商工作的当务之急
- [潘文富]经销商转型期间的内部组织结
- [潘文富]小型厂家的招商吸引力锻造
- [潘文富]经销商发展观的四个突破
- 1社会保障基础知识(ppt) 21255
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政专员岗位职责 19114
- 4品管部岗位职责与任职要求 16373
- 5员工守则 15537
- 6软件验收报告 15460
- 7问卷调查表(范例) 15204
- 8工资发放明细表 14660
- 9文件签收单 14315