员工辅导与团队绩效提升大纲
员工辅导与团队绩效提升大纲详细内容
员工辅导与团队绩效提升大纲
【课程背景】
团队的绩效提升离不开员工的个人绩效提升,想要提升员工的绩效就需要做员工辅导。提到员工的辅导做为管理者会想到哪些方法呢?很多人第一反应就是培训, 但是往往培训结束后员工的绩效并没有太大改观,因为有效的员工辅导要满足7:2:1法则,10%是向标杆学习,20%是在课堂上,70%是在工作中学,在工作中怎么学呢,这个时候就需要一个教练,所以我们做为管理者不单是一个指挥官,一个监督者,一个考核者,还需要成为一名好教练,让管理者学会教练思维和教练技能,成为一名教练,帮助下属发掘潜能,提高积极性,能够有效的聚焦目标、了解现状、探索行动方案,最终提升员工和整个团队的能力和绩效。
【课程目标】
本课程让管理者掌握教练技术以及相关工具,解决在提升绩效而进行的员工辅导过程中,出现的培训效果不理想,培训后不落地,听听很激动,想想很感动,回去之后一动不动的现象,以及管理者平时忙于工作没有时间做一对一的辅导等问题,通过T(training)+C(coaching)的方式让培训与教练有效结合,让管理者运用教练思维、技术、工具在不增加交流时间的情况下完成对员工的辅导工作。
【课程收益】
理解辅导员工的教练三项原则,形成教练的思维模式,与下属建立亲和、信任、协作的关系;
掌握辅导员工的教练三项能力,有效的打开下属心扉、启发下属思考并支持下属付诸行动;
掌握辅导员工的教练四步流程,通过有策略的对话支持被指导者自主探索实现目标的方法;
现场解决学员在工作中面临的某个真实的困难或挑战,并形成具体的行动方案;
初步成为教练型的领导者,在组织内部复制人才并强化积极、正向的企业文化;
【课程时长】课程时间为1-2天(6-12小时)
【课程对象】中高层管理人员等。
【课程形式】内容讲授、案例分析、情景演练、实践练习、角色扮演、小组讨论等
【课程大纲】
- 有效员工辅导的教练原则
- 每位学员提出自己需要解决的管理问题
- 教练式对话的特点
- 教练的原则
- 教练对组织的价值
- 辅导员工必备的教练核心能力
- 深度倾听打开下属心扉
- 教练式倾听的3个步骤
- 通过回放迅速建立亲和
- 通过确认有效化解抱怨
- 有力提问启发下属思考
- 有力提问的特点
- 有力提问的范例
- 如何问出强有力问题
- 如何支持下属寻找答案
- 有效反馈让下属付诸行动
- 反馈三要素
- 如何做到表扬激励人心
- 如何做到批评对事不对人
- 积极性反馈强化下属的正向行为
- 发展性反馈纠正下属的错误行为
- 解决问题提升绩效的整体流程
- 如何在最快的时间内拿到绩效目标
- 如何评估目标和现状的差异
- 如何探究实现目标的方法
- 如何强化实现目标的意愿
- 教练辅导的实践运用
- 教练实践探讨
- 自我教练流程
- 教练训练表单
- 制定行动计划
- 训后作业布置
- 个人行动计划
赵子毓老师的其它课程
《红色伟业™》四史情景模拟沙盘 12.31
学四史、修党性——传播伟大党政精神弘扬党政党建核心思想,提升党政机关党建能力 课程说明书 人民有信仰,国家有力量,民族有希望。 ——【课程背景】1921年伟大的共产党诞生,一艘小小的红船发展到今天的航天巨轮,中国共产党100年披荆斩棘、栉风沐雨的奋斗史是一部
讲师:赵子毓详情
《红色伟业™》四史情景模拟沙盘 12.31
学四史、修党性——传播伟大党政精神弘扬党政党建核心思想,提升党政机关党建能力 《红色伟业™》四史情景模拟沙盘课程说明书 人民有信仰,国家有力量,民族有希望。 ——【课程背景】1921年伟大的共产党诞生,一艘小小的红船发展到今天的航天巨轮,中国共产党100年披荆斩
讲师:赵子毓详情
人民有信仰,国家有力量,民族有希望。 ——【课程背景】1921年伟大的共产党诞生,一艘小小的红船发展到今天的航天巨轮,中国共产党100年披荆斩棘、栉风沐雨的奋斗史是一部精神发展史,伟大的精神造就了中国共产党特殊的品格,造就中国共产党由小变大,由弱变强,创造了辉煌的历史。
讲师:赵子毓详情
向共产党学管理——权力集中与沟通协作 12.31
人民有信仰,国家有力量,民族有希望。 ——【课程背景】1921年伟大的共产党诞生,一艘小小的红船发展到今天的航天巨轮,中国共产党100年披荆斩棘、栉风沐雨的奋斗史是一部精神发展史,伟大的精神造就了中国共产党特殊的品格,造就中国共产党由小变大,由弱变强,创造了辉煌的历史
讲师:赵子毓详情
《学党史明管理》情景模拟沙盘课程说明书 人民有信仰,国家有力量,民族有希望。 ——【课程背景】1921年伟大的共产党诞生,一艘小小的红船发展到今天的航天巨轮,中国共产党100年披荆斩棘、栉风沐雨的奋斗史是一部精神发展史,伟大的精神造就了中国共产党特殊的品格,造就中国
讲师:赵子毓详情
学党史、修党性——传播伟大党政精神 12.31
《重走长征路》情景模拟沙盘课程说明书 人民有信仰,国家有力量,民族有希望。 ——【课程背景】1921年伟大的共产党诞生,一艘小小的红船发展到今天的航天巨轮,中国共产党100年披荆斩棘、栉风沐雨的奋斗史是一部精神发展史,伟大的精神造就了中国共产党
讲师:赵子毓详情
《重走长征路》情景模拟沙盘 12.31
《重走长征路》情景模拟沙盘课程说明书 人民有信仰,国家有力量,民族有希望。 ——【课程背景】1921年伟大的共产党诞生,一艘小小的红船发展到今天的航天巨轮,中国共产党100年披荆斩棘、栉风沐雨的奋斗史是一部精神发展史,伟大的精神造就了中国共产
讲师:赵子毓详情
《MTP—管理发展训练》 12.31
【课程背景】MTP(ManagementTrainingProgram)源于二战结束时美国为日本开发的实战性管理培训课程,后来日本政府委托日本产业训练协会在民间普及,1960-70年代中,有近90的日本上市企业管理者接受过MTP培训,54年来累积参加培训人数超过150万人。MTP的基本架构与精神是:基于「以人为本」作为出发点,以「对人性的了解、尊重」为考虑的
讲师:赵子毓详情
《储备干部精英骨干员工综合能力提升大纲》 12.31
【课程背景】在传统的企业中,管理人员大部分都是由基层的精英骨干发展为储备干部最后晋升到管理层,所以他们的专业能力一定是比较突出的,专业能力突出就意味着综合能力强吗,就符合具有做为管理者的能力吗?答案是否定的。所以我们就需要提升沟通、管理技能等一系列综合能力。综合能力包括沟通能力,尤其是当作为管理者之后,如何以一种新的身份与原来的同事,或者原来的前辈沟通,这种
讲师:赵子毓详情
《不见面也要学的面对面领导力大纲》 12.31
【课程背景】对于管理者来说领导力的有效运用与团队高绩效有着千丝万缕的关系,在面对目前在线办公,居家办公的特殊时期,以及种类繁多的领导力的情况下如何进行领导力的定位与选择也直接影响团队绩效与最后的管理效果,甚至是企业的生死存亡。在面对直接下属的情况下如何展现领导者的影响力,这不完全取决于团队制度、规范、政策、也不取决于团队设计了如何宏伟目标、口号和战略,而是取
讲师:赵子毓详情
- [潘文富]为什么店家都不肯做服务
- [潘文富]厂家对经销商工作的当务之
- [潘文富]经销商转型期间的内部组织
- [潘文富]小型厂家的招商吸引力锻造
- [潘文富]经销商发展观的四个突破
- [杨建允]2024全国商业数字化技术
- [杨建允]2023双11交易额出炉,
- [杨建允]DTC营销模式是传统品牌数
- [杨建允]探析传统品牌DTC营销模式
- [杨建允]专家称预制菜是猪狗食,预制
- 1社会保障基础知识(ppt) 21255
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政专员岗位职责 19114
- 4品管部岗位职责与任职要求 16373
- 5员工守则 15537
- 6软件验收报告 15460
- 7问卷调查表(范例) 15204
- 8工资发放明细表 14660
- 9文件签收单 14315





