《优秀管理者的素质模型和角色认知》培训课纲
《优秀管理者的素质模型和角色认知》培训课纲详细内容
《优秀管理者的素质模型和角色认知》培训课纲
课程受众：中高层管理人员
课程时间：2天
授课方式：案例分析＋实战方法＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋精彩点评＋课堂练习
授课特色：风格很犀利、案例接地气、问题很实际、方法好落地
课程背景：
作为中高层管理者，作为团队的领导者，你是否思考过这些问题：
- 员工逆反严重，如何让他们听从命令？
- 团队士气低落，怎样激励才会能量爆棚？
- 团队缺少人才，如何才能正确培养下属？
- 工作推诿扯皮，怎样管理才能协同高效？
- 部门相互掣肘，我怎么做才会赢得支持？
管理是一种修行，要想在组织中得到上下左右的认可，实现部门高绩效，需要先做好自我管理，夯实管理基础，因此管理者认清角色、定好位，是管好团队、带好兵的前提。但这么多企业的中高层管理者，自认为有丰富的管理经验，但在实施团队管理中，按自己的固化思维模式管人理事，不能与时俱进，导致团队绩效不佳，管理不到位，却不知道存在自身问题，不知道优秀管理者的素质标准，从而缺少自我修炼提升的意识。
因此，引导新晋干部正确转换角色，并启发中高层管理者改变固有认知，不断反思、对照自己的管理行为，准确找到定位，掌握更科学的管理方法和领导艺术，已成为了企业应当为管理人员准备的必修课。
课程收获:
让管理者：
- 树立自我反思和对照检查的意识与习惯
- 了解管理的核心要点和做好管理的素质要求
- 重新认知自己在组织中应当承担使命和角色
- 转变观念，树立人才培养意识，提升教练能力
- 掌握团队赋能方法，激发积极性，提高执行力
- 端正横向协作的态度，并掌握平行沟通的方法
课程大纲：
- 对照检查，你是否是一位优秀的管理者
- 认知个人管理水平
- 管理的本质是通过他人实现目标
- 管理者要有“照镜子”的习惯
- 个人自我觉察的四个阶段
- 打破“不知道自己不知道”的屏障
- 领导力水平对标
案例：某名企“职位镜子”的应用
- 管理者的组织使命与角色
- 正确理解“中间力量”的多种含义
- 使命一：创造绩效
- 团队战斗力对组织战略的影响
案例分析：这家企业为何领导越强而业绩越差？
- 使命二：培养团队
- 团队的本质要1+1＞2
- 高绩效团队的四个基本条件
- 不要让个人能力成为团队天花板
- 管理者的四大角色
- 对上：战略执行官
- 对下：战场指挥官、技术教练员
- 同级：绩效助攻手
- 修炼提升，做好四大角色，实现管理跨越
（一）如何对上沟通，当好战略执行官
讨论：“承上”与“启下”哪个重要
- 认知战略执行官角色
- 战略执行官的胜任素质模型
- 下属满足上级的四个需要
- 组织取胜需要上下同欲
讨论：哪位经理的做法最可取
- 执行决议要做到军令如山
- 树立三种正确的执行意识
- 登高望远的四个要领
- 正确地与上级沟通
- 让上级“喜欢自己”的三个关键
- 树立向上补位意识
- 对上沟通的四要四不要
作业：如何应对上级下达的“难以完成的任务”
- 如何激励团队，当好战场指挥官
小组讨论：团队业绩不佳是谁之过？
引子：成就指挥官的四项关键能力
- 目标管理能力
- 目标是最持久的激励因素
- 制定团队目标的8字诀
- 激励员工挑战的四个方法
- 由目标到计划的倒逼法
- 计划执行的PDCA循环
课堂练习：团队目标分解“阶梯法”
- 识人善任能力
- 受到“赏识”才能全力以赴
- 识别员工的三高四问
- 打造高能互补团队的理念
- 授权下属的两个平衡
课堂测试：团队角色测验
小组讨论：谁可以独挡一面
- 反馈与激励能力
- 持久动力的底层逻辑
- 反馈的三种形式
- 正向反馈的四个原则
- 负向反馈的BEST法则
- 企业常用8大非物质激励
案例分析：该不该表扬小宋
案例分享：知名企业的REVIEW系统
- 营造氛围能力
- 团队的“精气神”
- 营造战前氛围
- 强化战后成就感
- 提升团队凝聚力四个点
- 营造情感氛围的“三个知道，三个一起”
案例分享：知名企业的军团誓师大会
工具：乔哈里视窗的应用
（三）如何培养人才，做好业务教练员
- 培养人才是管理者的使命之一
- 不仅要关注当下绩效，还要放眼未来发展
- 人才培养的三赢局面
- 成为人才教练要做好四件事
- 企业常见的人才断层现象
- 建立新员工的引导体系
- 新人入职要管3721
- 做好新人的三个融入
- 将人才培养日常化
- 技能教练的“编、教、练、化”
- 建立“传帮带”机制
- 启发员工自己思考
工具：员工启发“六问法”
- 老员工的教练方法
- 避免职场的“习得性无助”
- 为员工贴上积极的标签
- 好汉要提当年勇，做到“三个找回”
- 打造学习型团队
- 员工成长的721法则
- 用行动学习的方法让团队共同成长
课堂练习：行动学习六步法
（四）如何做好绩效助攻手，促进横向协同力
- 助攻手的角色认知
- 企业绩效大于团队绩效
- 部门间工作配合的三个障碍
- 跨部门协作的三个意识
- 信息共享意识
- 内部客户意识
- 互相补位意识
- 提升协同效果的三个到位
- 责任担当到位
- 换位思考到位
- 事前沟通到位
- 横向沟通协作四步法
- 明确目标做准备
- 因人而异选方法
- 暂搁争议先推进
- 反馈感谢做投资
案例分析：这是谁的责任
工具分享：优秀企业的责任矩阵图
课程总结
王群祥老师的其它课程
《 MTP中高层管理者综合能力提升》大纲 12.31
课程讲师：王群祥 管理技能、团队打造、领导力提升、有效沟通、员工职业化培训师课程受众: 中高层管理人员授课方式: 案例体验＋实战方法＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋精彩点评授课特色: 气氛活跃互动，内容启发顿悟，方法实用可操，自由问答解决实际困惑课程背景:为什么有些管理者，被提拔后，角色转换困难，很难胜任管理岗位？为什么业务或技术骨干很难快速成为优秀的管理
讲师：王群祥详情
《 MTP中高层管理者综合能力提升》大纲 12.31
课程讲师：王群祥 管理技能、团队打造、领导力提升、有效沟通、员工职业化培训师课程受众: 中高层管理人员课程背景:为什么有些管理者，被提拔后，角色转换困难，很难胜任管理岗位？为什么业务或技术骨干很难快速成为优秀的管理者？为什么老员工虽忠诚度高，对企业也了解，但成为管理者后却力不从心？为什么中层管理人员目标计划铺排不好，部门管理出现混乱？为什么上、下级之间和部门
讲师：王群祥详情
《 集团企业子公司“领航员”培训计划》大纲 12.31
【课程讲师】王群祥 管理技能、团队打造、领导力提升、有效沟通、员工职业化培训师【课程受众】高层管理人员、经营班子成员【课程背景】为什么有些管理者，被提拔后，角色转换困难，很难胜任管理岗位？为什么有些领导班子战略定得很完善，团队却执行不到位？为什么业务或技术分管干部很难快速成为优秀的一把手？为什么有些领导者在上下级之间的沟通协调上总出现问题，造成内耗？为什么有
讲师：王群祥详情
【培训对象】：中、基层员工【课程时长】：2天【课程背景】：人无论是在家庭、企业、社会都离不开沟通。人际关系的成功是因为沟通，人际关系的失败也是因为沟通；团队绩效的优异离不开沟通，团队执行力不足也可归咎于沟通。沟通能力是经理人成功的必要条件，沟通力是员工胜任力的必要条件，良好沟通是团队凝聚力的前提，沟通意识也是企业文化的核心之一。企业中、团队中往往存在以下沟通
讲师：王群祥详情
《高效沟通的“望闻问达”》课纲 12.31
【培训对象】：中、基层员工【课程时长】：1天【课程讲师】：王群祥 中层管理技能、领导力、有效沟通、团队建设培训师【课程背景】：人无论是在家庭、企业、社会都离不开沟通。人际关系的成功是因为沟通，人际关系的失败也是因为沟通；团队绩效的优异离不开沟通，团队执行力不足也可归咎于沟通。沟通能力是经理人成功的必要条件，沟通力是员工胜任力的必要条件，良好沟通是团队凝聚力的
讲师：王群祥详情
【培训对象】：管理者、后备干部【课程时长】：2天【课程讲师】：王群祥 中层管理技能、领导力、有效沟通、团队建设培训师 【课程背景】：企业管理中，纵向指挥相对容易，横向协调却相对困难，通过多个咨询项目的调研统计，企业内讧70是来自横向矛盾，碰到交叉的工作，相互很难沟通，导致公司运营效率低下。所以企业的管理层时常困惑：部门之间或团队内部员工为什么容易出现沟通不畅
讲师：王群祥详情
【培训对象】：管理者、后备干部【课程时长】：1天【课程讲师】：王群祥 中层管理技能、领导力、有效沟通、团队建设培训师【课程背景】：企业管理中，纵向指挥相对容易，横向协调却相对困难，通过多个咨询项目的调研统计，企业内讧70是来自横向矛盾，碰到交叉的工作，相互很难沟通，导致公司运营效率低下。所以企业的管理层时常困惑：部门之间或团队内部员工为什么容易出现沟通不畅？
讲师：王群祥详情
《班组长管理能力提升》课程大纲 12.31
课程讲师：王群祥 中层管理技能、领导力、执行力、有效沟通、团队建设培训师课程背景1、班组长是企业中的中坚力量，他们的素质和能力同样对企业的长远规划和战略的执行产生重要影响，2、然由于年龄结构，知识结构等的限制，班组长在管理员工，接受新的事物方面有待进一步的调整和提升。3、一些先进的管理工具和管理理念有必要不断的和管理者进行分享，有必要进行及时的调整和完善课程
讲师：王群祥详情
《如何正确管理90后员工》课程大纲 12.31
课程背景:随着90后逐步成为企业员工的主体，管理者在团队管理中会遇到一些意想不到的问题甚至是尴尬，因为90后员工无率是忠诚度、敬业度、稳定性都与前三代员工有非常明显的差异。因此许多管理者对90后的管理显得有些手足无措。然而不可否认的是，90后是在信息时代成长起来的新生力量，他们新颖的思路、超前的认知，富有挑战的精神，又是企业发展过程中所需要的。因此，如何管理
讲师：王群祥详情
《班组长管理能力提升》课程大纲 12.31
课程对象：班组长、储备干部、骨干员工课程时间：1-2天（建议2天）课程讲师：王群祥 中层管理技能、领导力、执行力、有效沟通、团队建设培训师课程背景：1、班组长是企业中的中坚力量，他们的素质和能力同样对企业的长远规划和战略的执行产生重要影响，2、然由于年龄结构，知识结构等的限制，班组长在管理员工，接受新的事物方面有待进一步的调整和提升。3、一些先进的管理工具和
讲师：王群祥详情
- [杨建允]2024全国商业数字化技
- [杨建允]2023双11交易额出炉
- [杨建允]DTC营销模式是传统品牌
- [杨建允]探析传统品牌DTC营销模
- [杨建允]专家称预制菜是猪狗食，预
- [潘文富]为什么店家都不肯做服务
- [潘文富]厂家对经销商工作的当务之急
- [潘文富]经销商转型期间的内部组织结
- [潘文富]小型厂家的招商吸引力锻造
- [潘文富]经销商发展观的四个突破
- 1社会保障基础知识(ppt) 21255
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政专员岗位职责 19114
- 4品管部岗位职责与任职要求 16373
- 5员工守则 15537
- 6软件验收报告 15460
- 7问卷调查表(范例) 15204
- 8工资发放明细表 14660
- 9文件签收单 14315