《金字塔原理的实战应用》
《金字塔原理的实战应用》详细内容
《金字塔原理的实战应用》
一、课程背景
经营环境与管理形态在不停的变化,我们的企业经营与管理面临前所未有的挑战,问题越来越多,问题越来越大,问题越来越难,解决问题成为企业管理者最重要的课题。靠什么能力来解决问题,逻辑思维是最重要的能力之一。
金字塔原理是目前世界上公认的训练逻辑思维能力的最佳工具,对提升管理者与普通员工的思维能力与工作技能有着巨大的作用。它广泛应用于公文写作、商务表达呈现、问题分析与决策等众多领域。
二、课程收益
1.学习逻辑思维的基本概念、了解逻辑思维对工作与生活的具体意义
2.掌握归纳和演绎、分析和综合以及从具体上升到抽象的思维技巧
3.运用金字塔原理提升商务写作、表达与呈现的能力
4.运用金字塔原理有效分析问题与解决问题
三、课程特色
辅导式培训模式,课程强调互动和练习,切实提高学员的知识、技能。案例丰富,练习紧密结合学员工作实际。
四、适合对象
高/中层管理人员、部门负责人
五、时间安排
2天(6小时/天)
六、课程大纲
第一部分 逻辑思维基本知识
一、什么是逻辑思维
- 传统的逻辑思维概念
- 互联网时代的逻辑思维概念
- 逻辑思维对于工作与生活的具体意义
二、金字塔内部的结构
1. 纵向关系
2. 横向关系
3. 序言的结构
三、金字塔原理的三个法则
1. MECE法则
2.课堂练习:运用MECE原则增加、删减、合并、分解
3.SCQA法则
4.在演讲、写作等环节中做好“一鸣惊人式“的开场
5.案例分享:利用SCQA描述解决当下关注的问题
6.TOPS法则
7.让你在表达、临场讲话、工作总结、工作报告时逻辑清晰、简明扼要
四、运用金字塔原理形成思维的逻辑结构
1. 自上向下四步构建思维金字塔:疑问/回答式的分析推理
2. 自下向上四步构建思维金字塔:各组思想的归纳概括总结
3. 运用四大原则来检查金字塔
4. 用金字塔轻松构建逻辑思维导图
第二部分 金字塔原理应用之商务写作技巧
一、为什么商务写作要用金字塔原理
- 预先归到金字塔结构中的思想更容易理解
- 自上而下向读者灌输思想有助于清晰流畅地表达
二、金字塔商务写作的整体特点
- 先阐明主旨思想,再具体论述
- 如何阐明主旨性思想——序言
- 序言的写法:背景、冲突、问题、主旨性思想
- 纵向关系——分层级说明与论述,上一层次的思想是下一层次思想的结论或概括
- 横向关系——每一组的思想观点必须属于同一逻辑范畴并遵循一定的逻辑顺序
- 演绎关系的逻辑顺序
- 归纳关系的逻辑顺序
三. 如何用金字塔原理构建逻辑清晰、条理清楚的文章结构
1. 第一步:画出主题方框
2. 第二步:确定主要疑问
3. 第三步:写出疑问的回答
4. 第四步:写出背景
5. 第五步:用疑问回答式对话的方式构建文章各层级的内容
【实战练习】构建文章内容的金字塔结构
第三部分 金字塔原理应用之商务表达技巧
一、成功商务表达的前提——提炼中心思想
1. 避免用无思想的句子充当中心思想
2. 如何提炼正确的中心思想
- 确保思想的完全穷尽、相互独立
- 演绎性思想与归纳性思想的概括要点
二、成功商务表达的要领
1. 结论先行
2. 贯穿整体
3. 言之有据
4. 逻辑严密
5. 不遗漏,不重叠
6. 前呼后应
三、即兴表达与演讲技巧
1. 迅速突破心理恐惧
2. 五秒钟构思你的核心观点
3. 豹头、猪肚、凤尾的表达形式
【实战演练】即兴表达演练
第四部分 结构性思维在问题分析与解决中的应用
一、结构性思维解决问题的三个步骤
● 理解:隐形思维显性化
● 重构:显性思维结构化
● 呈现:结构思维形象化
课堂练习:搭建解决问题的三级结构
二、应用一:表达-有方案时,想清楚说明白
● 描述问题定方向
● 构思表达画结构
● 形象表达做展示
小组讨论:利用5W2H工作法描述问题
小组练习:用SmartArt做结构性思考
三、应用二:问题-无方案时,找方案说明白
● 分析本质做假设
● 分析原因做验证
● 合适方式出结果
小组练习:问五个问题找到答案
四、应用三:共识-帮团队时,找方案说明白
● 每人发言结构清晰
● 统归发言分类梳理
● 视觉呈现过程结果
课程总结与分享
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