《培训结果转化落地》
《培训结果转化落地》详细内容
《培训结果转化落地》
【课程背景】
企业期望员工掌握更多的知识和技能,并应用于实际工作,如果能够融会贯通的话那就更好了。然而,现实情况是:上课时学员感觉这个方法太好了、这个话术真有用,但是旧的习惯很难改变,当学了新的技能在应用的过程中却生搬硬套,效果可想而知,导致干脆不用。
在秉承“在战争中学习战争”的务实理念,对于企业培训管理者和直线部门而言,都亟待找到一种简单、有效的解决问题的方法。如何让学到的技能灵活应用?并转化为员工的本领?是企业培训最求的理想目标。
《培训结果转化落地》课程,帮助企业在当今竞争态势中,更加关注内部成长的内核,通过不断地梳理、总结、提炼与包装,将优秀的业务、管理等经验呈现出来,以达到培训结果真正转化落地的目的。
【培训目标】
1.掌握复盘工具的使用;
2.列举组织经验萃取的基本步骤;
3.尝试运用经验挖掘的相关技巧,学会整理出优秀经验故事;
4.灵活运用经验应用的相关技巧,学会对优秀经验予以包装。
【培训形式】讲授法、游戏法、小组讨论法、案例分析法、现场演练法等
【培训对象】内训师、管理者、骨干员工
【培训时长】1天(6小时)
【课程大纲】
第一部分:认知篇 培训转化的原理
1.成人学习理论
(1)成人学习的特点
(2)体验式教学的意义和方法
(3)成人教学的要点
2.经验萃取的组织价值
- 保留知识资源
- 梳理方法流程
- 复制经验力量
- 助力绩效增长
3.萃取师与培训师的角色差异
- 身份差异
- 技术差异
- 目标差异
第二单元:工具篇 复盘工具实践
1.为什么要复盘?
(1)70、20、10法则
(2)制定复盘的目标
2.SWOT分析
(1)SWOT的基本概念
(2)SWOT的运用
3.目标分解
(1)什么要做目标分解
(2) 方法一:剥洋葱法
(3)方法二:多树杈法
第三单元:实务篇 知识经验复盘
1.还原场景经验
- 优秀经验的故事标准
- 萃取故事的曲线工具
2.挖掘主要经验
- 四项常用萃取技术
- 重点萃取技术解析
- 主要经验的确定方法
3.升级经验内容
- 口诀化
- 模板化
- 话术化
第四单元:应用篇 经验萃取
1.经验萃取后的四种应用
- 文章类
- 案例类
- 视频类
- 课程类
2.两种重点应用技术解析
- 文章类——微文撰写技巧及应用范围
- 案例类——短案例编写技巧及应用范围
3.组织经验内部应用的建议
- 先审核,再通过
- 先试点,再推广
- 先僵化,再活化
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