医院团队凝聚力建设项目方案

  培训讲师:龙生

讲师背景:
龙生老师管理效能提升教练18年大型公司管理咨询实战经验中南林业科技大学客座教授长沙市党员教育示范基地(市委组织部挂牌)讲师国家电网湖南电力版权系列项目(省纪检中心牵头)特聘顾问曾任:国家电网(湖南公司)|中心培训部讲师曾任:永清环保集团(A 详细>>

龙生
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医院团队凝聚力建设项目方案详细内容

医院团队凝聚力建设项目方案

一、【项目背景】

医院经营,表面上比拼的是面积、位置、广告、价格,背后则是技术疗效与服务性价比的较量,而根本上比拼的则是组织优势在医疗技术趋同的时代,拥有一支幸福组织将所向披靡!医院稳定的基础,是80%的医技医辅人员,只要医技医辅团队不散,医院运营不怕!

员工来医院工作,满足了基本物质需求是第一驱动力

铸魂、固本、正风气是第二驱动力,这是一个医院基业长青的灵魂!

随着医疗市场消费的迅速向好,团队人数也急剧增加,短时期内引进的新人多,如何帮助新人快速的融入团队,形成高效凝聚力和自动自发的工作氛围?“人才队伍建设”系列命题摆在了当下,只有紧贴企业经营文化,快速提升队伍能力,才能更好的支撑医院稳健发展,不断实现利润倍增的持久核心竞争力。

一流的医疗服务要靠一流的医疗团队来保障;

一流的医疗团队要靠一流的团队精神来打造;

 一流的团队精神要靠一流的医院文化来培育。

二、【项目思路】

医院团队的凝聚力打造需要员工个人和组织系统的协同,仁道咨询的心悦计划就是要激活医护技人员的“四心”:爱心-细心-热心-责任心,通过【爱心加油站+凝心加油站+聚力加油站】三部曲及医护技经验萃取共享,实现医院精进的应用转化,打造医疗经营驱动引擎。

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仁道咨询专注医院团队服务100年,成就医疗典范

三、【项目总体目标】

(一)激发医护技人员从医初心,重塑“四心”提高团队凝聚力增强人员感情、丰富公司软文化等。

(二)训练一支有爱心责任、高效执行的团队,培育进取的组织氛围。

(三)注重职业化意识的打造,强化医护医辅人员团队建设,形成协同一致、士气优的高绩效服务团队。

四、【项目内容设置】

现代医院团队建设孵化器---心悦计划三部曲
阶段主题天数时间项目/课程名称培训目标
激活个体
心悦计划一阶
爱心加油站
(落地班)
第1天08:30-09:45学员报到、领取物资、破冰团建与展示快速融入
09:45-10:15一宣言:《中国医师宣言》庄重仪式,回归初心
10:30-12:00一首歌:《医疗小苹果》/《医院欢迎你》唱出心声,寻找共鸣
一支舞:《洗手舞》舞出热情,释放活力
13:30-14:10一挑战:《爱心动力》心力无限,挑战极限
14:20-17:20一幅画:《共绘爱心医院》医院未来,你我共绘
全家福:《最美笑脸墙》/《医护专属造型》快乐造型,定格最美
17:20-比心齐加油、合影留念幸福启航
 
熔炼团队
心悦计划二阶
凝心加油站
(士气班)
第1天09:00-10:00学员报到、领取物资、破冰团建与展示《同心圆》快速专注
10:15-12:00体验式:《共筑爱心大桥》启爱心
14:00-17:30体验式:《托起生命之手》有担当
体验式:《心语心愿》传真心
19:00-21:00观经典电影,谈仁心体会-《仁医胡佩兰》话仁心
第2天08:30-12:00体验式:《生命之舟》明标准
课程:《落实责任无小事》塑责任
14:00-17:10齐诵读:《大医精诚》精诚心
《爱心传承义卖》行爱心
17:10-比心齐加油、合影留念幸福启航
 
精进共创
心悦计划三阶
聚力加油站
(精进班)
第1天08:30-09:45学员报到、破冰团建与展示《医院有我更精彩》快速聚力
10:00-12:00《医患沟通密码:急速60秒》集智慧力
建沟通力
14:00-17:30《爱心会诊》
课程:《医患沟通》
第2天08:30-09:45《团队协同挑战150》共挑战力
10:00-12:00《科室大比拼》执行力
14:00-17:30《科室团队分工协作之魔幻七巧板》串协作力
主题分享:《提升医疗管理能力的六个理清》理管理力
第3天08:30-12:00《看得见的服务,看不见的品牌:医护礼仪》树形象力
14:00-17:00《医院模拟经营沙盘:杏林掘金》启动愿力
17:00-17:30齐诵读:《大医精诚》
比心齐加油、合影留念共创幸福组织

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

五、【项目亮点】

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项目特色

  1. 项目采用“体验式+演练+总结分享+承诺”相结合的特色培养模式,做到从干中学、学中干。
  2. 针对性强。所有项目为医院量身定制,培训师具有医疗行业从业经验,培训紧密贴合行业特质,针对性强。
  3. 实战性强。通过体验式、训练让医护医辅学员掌握自我改进措施,找到自我提升方法通过总结分享、承诺改变环节督促医护医辅员工训后做到自我改变,保证培训效果落地,实战性强。
  4. 系统性强。项目体系严谨,结构清晰,通过互动分享、总结使医护医辅学员改变观念,认识相关重要性

六、【仁道咨询介绍】

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七、【服务过的部分客户】

专科医院/医院集团:湘雅医院、爱尔眼科医院集团、魏源医院集团、长沙星灿医院、恒泰康医院、长沙宏康中西医肿瘤医院、兰州爱尔眼科医院、悦颜堂、协雅整形、西宁爱尔眼科医院、嘉鱼县人民医院、怀化爱尔眼科医院、银川爱尔眼科医院、嘉鱼妇幼保健院、隆回魏源精神康复医院、咸宁市人民医院、宜昌爱尔眼科医院、南宁爱尔眼科医院、石家庄爱尔、保定爱尔、常德人民医院、廊坊爱尔、湖南省儿童医院、唐山爱尔、邯郸爱尔、大连爱尔、长沙爱尔、常德爱尔、衡阳爱尔眼科医院、济宁爱尔眼科医院、深圳爱尔眼科医院……等等

医药:尔康制药、方盛制药、芝林大药房、老百姓大药房、紫光古汉集团、国大药房……等等

其他三一重工、中联重科、中国电力投资集团公司、湖南省电力公司、五强集团、中石化长沙分公司、晟通科技集团有限公司、湖南省培训师协会、隆平高科、中国纸业、永清环保集团、元拓建材集团、株洲水利水电设计院、沙坪建筑、中民筑友、中南置地集团……等等。



 

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