医院团队凝聚力建设项目方案
医院团队凝聚力建设项目方案详细内容
医院团队凝聚力建设项目方案
一、【项目背景】
医院经营,表面上比拼的是面积、位置、广告、价格,背后则是技术疗效与服务性价比的较量,而根本上比拼的则是组织优势。在医疗技术趋同的时代,拥有一支幸福组织将所向披靡!医院稳定的基础,是80%的医技医辅人员,只要医技医辅团队不散,医院运营不怕!
员工来医院工作,满足了基本物质需求是第一驱动力
铸魂、固本、正风气是第二驱动力,这是一个医院基业长青的灵魂!
随着医疗市场消费的迅速向好,团队人数也急剧增加,短时期内引进的新人多,如何帮助新人快速的融入团队,形成高效凝聚力和自动自发的工作氛围?“人才队伍建设”系列命题摆在了当下,只有紧贴企业经营文化,快速提升队伍能力,才能更好的支撑医院稳健发展,不断实现利润倍增的持久核心竞争力。
一流的医疗服务要靠一流的医疗团队来保障;
一流的医疗团队要靠一流的团队精神来打造;
一流的团队精神要靠一流的医院文化来培育。
二、【项目思路】
医院团队的凝聚力打造需要员工个人和组织系统的协同,仁道咨询的心悦计划就是要激活医护技人员的“四心”:爱心-细心-热心-责任心,通过【爱心加油站+凝心加油站+聚力加油站】三部曲及医护技经验萃取共享,实现医院精进的应用转化,打造医疗经营驱动引擎。

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仁道咨询专注医院团队服务100年,成就医疗典范
三、【项目总体目标】
(一)激发医护技人员从医初心,重塑“四心”提高团队凝聚力,增强人员感情、丰富公司软文化等。
(二)训练一支有爱心责任、高效执行的团队,培育进取的组织氛围。
(三)注重职业化意识的打造,强化医护医辅人员团队建设,形成协同一致、士气优的高绩效服务团队。
四、【项目内容设置】
| 现代医院团队建设孵化器---心悦计划三部曲 | |||||
| 阶段主题 | 天数 | 时间 | 项目/课程名称 | 培训目标 | |
| 激活个体 心悦计划一阶 | 爱心加油站 (落地班) | 第1天 | 08:30-09:45 | 学员报到、领取物资、破冰团建与展示 | 快速融入 |
| 09:45-10:15 | 一宣言:《中国医师宣言》 | 庄重仪式,回归初心 | |||
| 10:30-12:00 | 一首歌:《医疗小苹果》/《医院欢迎你》 | 唱出心声,寻找共鸣 | |||
| 一支舞:《洗手舞》 | 舞出热情,释放活力 | ||||
| 13:30-14:10 | 一挑战:《爱心动力》 | 心力无限,挑战极限 | |||
| 14:20-17:20 | 一幅画:《共绘爱心医院》 | 医院未来,你我共绘 | |||
| 全家福:《最美笑脸墙》/《医护专属造型》 | 快乐造型,定格最美 | ||||
| 17:20- | 比心齐加油、合影留念 | 幸福启航 | |||
| 熔炼团队 心悦计划二阶 | 凝心加油站 (士气班) | 第1天 | 09:00-10:00 | 学员报到、领取物资、破冰团建与展示《同心圆》 | 快速专注 |
| 10:15-12:00 | 体验式:《共筑爱心大桥》 | 启爱心 | |||
| 14:00-17:30 | 体验式:《托起生命之手》 | 有担当 | |||
| 体验式:《心语心愿》 | 传真心 | ||||
| 19:00-21:00 | 观经典电影,谈仁心体会-《仁医胡佩兰》 | 话仁心 | |||
| 第2天 | 08:30-12:00 | 体验式:《生命之舟》 | 明标准 | ||
| 课程:《落实责任无小事》 | 塑责任 | ||||
| 14:00-17:10 | 齐诵读:《大医精诚》 | 精诚心 | |||
| 《爱心传承义卖》 | 行爱心 | ||||
| 17:10- | 比心齐加油、合影留念 | 幸福启航 | |||
| 精进共创 心悦计划三阶 | 聚力加油站 (精进班) | 第1天 | 08:30-09:45 | 学员报到、破冰团建与展示《医院有我更精彩》 | 快速聚力 |
| 10:00-12:00 | 《医患沟通密码:急速60秒》 | 集智慧力 建沟通力 | |||
| 14:00-17:30 | 《爱心会诊》 | ||||
| 课程:《医患沟通》 | |||||
| 第2天 | 08:30-09:45 | 《团队协同挑战150》 | 共挑战力 | ||
| 10:00-12:00 | 《科室大比拼》 | 悟执行力 | |||
| 14:00-17:30 | 《科室团队分工协作之魔幻七巧板》 | 串协作力 | |||
| 主题分享:《提升医疗管理能力的六个理清》 | 理管理力 | ||||
| 第3天 | 08:30-12:00 | 《看得见的服务,看不见的品牌:医护礼仪》 | 树形象力 | ||
| 14:00-17:00 | 《医院模拟经营沙盘:杏林掘金》 | 启动愿力 | |||
| 17:00-17:30 | 齐诵读:《大医精诚》 | ||||
| 比心齐加油、合影留念 | 共创幸福组织 | ||||
五、【项目亮点】

【项目特色】
- 项目采用“体验式+演练+总结分享+承诺”相结合的特色培养模式,做到从干中学、学中干。
- 针对性强。所有项目为医院量身定制,培训师具有医疗行业从业经验,培训紧密贴合行业特质,针对性强。
- 实战性强。通过体验式、训练让医护医辅学员掌握自我改进措施,找到自我提升方法,通过总结分享、承诺改变环节督促医护医辅员工训后做到自我改变,保证培训效果落地,实战性强。
- 系统性强。项目体系严谨,结构清晰,通过互动分享、总结使医护医辅学员改变观念,认识相关重要性。
六、【仁道咨询介绍】



七、【服务过的部分客户】
专科医院/医院集团:湘雅医院、爱尔眼科医院集团、魏源医院集团、长沙星灿医院、恒泰康医院、长沙宏康中西医肿瘤医院、兰州爱尔眼科医院、悦颜堂、协雅整形、西宁爱尔眼科医院、嘉鱼县人民医院、怀化爱尔眼科医院、银川爱尔眼科医院、嘉鱼妇幼保健院、隆回魏源精神康复医院、咸宁市人民医院、宜昌爱尔眼科医院、南宁爱尔眼科医院、石家庄爱尔、保定爱尔、常德人民医院、廊坊爱尔、湖南省儿童医院、唐山爱尔、邯郸爱尔、大连爱尔、长沙爱尔、常德爱尔、衡阳爱尔眼科医院、济宁爱尔眼科医院、深圳爱尔眼科医院……等等
医药:尔康制药、方盛制药、芝林大药房、老百姓大药房、紫光古汉集团、国大药房……等等
其他:三一重工、中联重科、中国电力投资集团公司、湖南省电力公司、五强集团、中石化长沙分公司、晟通科技集团有限公司、湖南省培训师协会、隆平高科、中国纸业、永清环保集团、元拓建材集团、株洲水利水电设计院、沙坪建筑、中民筑友、中南置地集团……等等。


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