管理者的角色定位与认知

  培训讲师:胡建华

讲师背景:
胡建华老师组织与团队建设教练PTT国际职业培训师高级企业人力资源师15年团队运营与管理经验10多家大中型企业咨询顾问中国电信、美的集团、富士智能、JAC、建设银行、招商银行、中国邮政、太平洋保险、中山大学、重庆大学等知名企业院校特聘讲师胡建 详细>>

胡建华
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管理者的角色定位与认知详细内容

管理者的角色定位与认知

课程背景:

 管理者在企业中的重要性不言而喻,而我们大多数企业的管理者是原来的技术骨干、业务精英提拔的,他们是业务上的高手,但有可能并没有经历过系统化的管理能力训练,当业务高手是管理者的基础,但管理者需要有更多的能力和更高的要求,这就需要我们的管理者重新认知和定位。
当管理者从一个角色向另一个角色过渡的时候,因为没有经验,总是会出现一些常见的问题,使团队内部产生各种各样的问题。如何让管理者准确的定位和认知自己的角色,少走一些弯路,从而促进管理者的快速成长,是我们这堂课的意义所在。

课程收获:

1.明晰管理者的能力要求。
2.摆正管理者的心态与方向。
3.明晰管理者的角色定位与认知。
4.避免一些管理者常犯的角色定位错误。
5.学会准确定位自己的角色,与企业共同发展。
6.学会准确定位团队成员的角色,确保目标的达成。

授课时间:1天,6小时/天

授课对象:管理层

授课方式:启发式互动教学。通过演讲、视频及视频,案例分析,角色扮演等。

课程大纲:引言:课程讨论

1. 如果您希望这是一个高效的课堂,我们需要做到什么?

第一讲:管理者的角色定位与认知

1.各种管理者角色的认知。
2.讨论:带领一个团队需要做好哪些角色?
3.法约尔关于管理者五大角色的理解与定义。
4.讨论:各种角色下的管理者能力要求?

第二讲:管理者的角色转变

一:管理者角色转变的对比

1.专才——通才;
2.英雄——领袖;
3.依靠个人努力—依靠团队建立工作网络,利用他人的手去实现组织目标。
4.善做具体业务工作—做管理、领导工作,花较少的时间做具体业务工作。
5.对技术性强的职业——对管理职业有认同感。
6.面对事——人与事的平衡。

二:员工与管理者的区别

1.能力坐标的区别
2.组织中位置的区别
3.职责范围的区别
4.工作对象的区别
5.工作技能的区别
6.评价标准的区别
7.自我实现的区别

三:角色转变困难的4个原因

1.能力差异
2.角色惯性与角色惰性
3.成就感缺失
4.定位模糊

第三讲:管理者常见的角色定位问题

1.向上越位
2.向下占位
案例讨论:是什么让管理者都喜欢越位?好处和坏处?
3.自诩领主
4.民意代表
案例讨论:为什么不是团队而是团伙?
5.传话筒
6.个人英雄主义
案例讨论:管理平衡的标准是什么?
7.老好人
8.自然人
案例讨论:为什么没有了管理者的价值?

第四讲:管理者的角色认知

1.规划者
思考:如何提高预见性?
2.执行者
讨论:如果上级命令有问题怎么办?
3.危机/问题解决者
讨论:解决问题的基本程序?
4.监督/控制者
讨论:监督过程还是监督节点?
5.领导者
讨论:我们期望的领导者是什么样子的?
6.教练员
讨论:做教练和给方法的区别?

第五讲: 如何定位自己

1.成为那个不可替代的人
2.讨论:被需要与不可替代的区别
3.个人的优劣势swot分析
4.活动:个人 swot 的制定
5.性格爱好与公司的发展匹配度
6.讨论:公司发展路上可以预见需要的能力与要求
7.个人战略与职业生涯规划
8.工具:个人战略表

第六讲:如何定位别人

1.领导者的角色思维。
2.案列研讨:为什么最后的目标没有达成?
3.什么是管理者的RCAI角色定位工具?
4.RCAI 适用于哪些场景?
5.如何设定 RCAI?
6.RCAI 产生的价值和优点。

第七讲:管理者定位上的要求

9.整体意识
10.竞争意识
11.问题意识
12.人本意识
13.保持独立思考



 

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