当责®领导——达成关键期望的领导技术_胡建华_企业内训课程

当责®领导——达成关键期望的领导技术

培训讲师：胡建华

讲师背景：
胡建华老师组织与团队建设教练PTT国际职业培训师高级企业人力资源师15年团队运营与管理经验10多家大中型企业咨询顾问中国电信、美的集团、富士智能、JAC、建设银行、招商银行、中国邮政、太平洋保险、中山大学、重庆大学等知名企业院校特聘讲师胡建详细>>

下载需求表打印本课程填写需求表在线咨询

课程咨询电话：

当责®领导——达成关键期望的领导技术详细内容

当责®领导——达成关键期望的领导技术

课程背景

职场当责研究中心与数千家公司合作的调查结果显示：

许多企业的裹足不前，甚至轰然崩塌，都与管理者不懂、不愿、不能引导员工积极地当责有关。

作为领导者，当你的成功和声誉依赖于他人的表现时，如何管理期望，引导他人当责，就变成了一件具有风险和挑战的事情。《当责®领导》就是帮助领导者以积极且有原则的方式，成功地引导他人当责。

《当责®领导》围绕强大的双环模型®建立，其中外环帮助领导者形成“可构建的、可达成的、易传播的和可衡量的”期望，这是一个简单但却革命性的过程，确保他人对期望的理解和执行。

内环帮助领导者管理未达到或处于风险中的期望，通过有效的工具帮助领导者克服员工的借口、改变限制性信念或经验，最终指引团队实现关键期望，最终，领导者和团队都将建立更大的当责能力，提升更棒的团队士气，取得更好的组织成果。

该课程已经帮助诸如苹果、微软、可口可乐、辉瑞制药等世界五百强企业获得了数千亿美元的财富增长，并促动了组织⼠⽓和公司当责⽂化的⼤幅提升。

课程收益

识别当责风格®类型，学会帮助他人当责

聚焦组织关键战略，建立各层级的期望

使用校准TM、LIFT ®等工具，让员工持续在当责线上工作

使用工具沟通期望，让沟通过程可视化

识别期望链上的关键链接，用积极且有原则的方式检核期望

使用双环模型®的内环，管理未达成期望

课程流程

课程大纲

我们的战略聚焦点/关键目标™

当责双环模型®

当责风格®自我测评

快速反馈环节

当责风格®

优势与劣势

第一节：外环®建立期望

定义你的关键期望

期望链®

第一步：形成期望

应用FORM清单®

游戏：易传播大赛

第二步：沟通期望

游戏：破碎的正方形

沟通：Why-What-When®

第三步：校准期望

游戏：撕纸游戏

练习：校准对话工具®

应用：校准对话工具®

校准的两种方式

第四步：检核期望

有期望，必检核®

当责风格®

期望链：关键链接

第二节：内环® 管理未达成期望

建立当责文化

当责步骤模型®

金字塔模型®

内环®ACT行动

行动：使用LIFT当责对话®建立文化

行动：使用经验对话®理解文化

行动：着手培训

关于《当责®领导——达成关键期望的领导技术》

这是⼀门历经近30年雕琢，

被翻译成23种语⾔，畅销106个国家的课程。

这是⼀门半数世界500强、

半数财富50强企业上百万学员必修的课程。

这是⼀个多次荣获全球领导⼒20强、

渗透14个⾏业领域独⼀⽆⼆的课程。

《当责领导⼒®》诞生于1989年，源⾃罗杰•康纳斯和托⻢斯•史密斯的研究项⽬。⽬前已成为美国声誉最⾼的提升领导⼒研修课程之⼀，其独特性和实⽤性更得到了全世界的认可。

研究显⽰, 80%的员⼯认为当责就是惩罚，是被动承担后果，是往往在事情出错的时候才需要去追究责任。在这样的前提下，“当责”一词让人们变得消极，⼀谈到“当责”就充满了指责。

而《当责领导⼒®》颠覆了这⼀观念，它通过重新定义责任，翻转对当责的负⾯理解，并运用当责的工具，将当责的⾏为融⼊到组织到各个层级。它激发出员工的动⼒，担当和创新。帮助个⼈，团队，组织将强⼤的当责模式融⼊他们的⽇常⼯作中。

《当责领导⼒®——当责领导》，让领导者学会帮助员工以一种积极，有原则的工作方式来交付组织的核心目标。通过遵循双环模型里的步骤, 可以发现达成目标的关键，防止意外的发生，让项目顺利地进行。

《当责领导⼒®》系列课程包括：

《当责®践⾏：达成关键⽬标的最佳⾏动》

《当责®领导：达成关键期望的领导技术》

《当责®文化：成果导向的组织文化发展》

胡建华老师的其它课程

卓越上层----经营意识与战略思维 12.31

课程背景：核心管理者在企业中的作用不言而喻，但随着时间的推移，我们总会发现团队中得过且过和小富即安的管理者也不少，这是企业的管理者缺乏经营意识导致的。德鲁克说：人人都是CEO！说的就是经营意识。当下企业所面对的是一个竞争空前激烈的环境，核心管理层的懈怠，将是团队最严重的灾难。企业的转型与变革，是现代企业最严峻的课题。如果管理者没有经营意识与战略管理能力，那么

讲师：胡建华详情

钢铁中层----4R 执行模式 12.31

课程背景：企业中很多纷繁复杂的问题，其实都来源于团队执行出现问题。一个常规的计划最后结果却不尽如人意，往往是团队执行力不足造成的。一个好的决策一而再再而三地付之东流，往往是因为团队执行不强造成的。企业刚刚走上一个台阶，贯彻却出现了问题，往往意味着团队执行开始流失。高层抱怨中层，中层怪员工，员工抱怨高层？往往意味着团队执行出现危机。团队执行力提升的核心是提升中

讲师：胡建华详情

《当责®践行——达成关键目标的最佳行动》 12.31

课程背景作为领导者，你想从员⼯⾝上得到什么作为员工，你想从领导者那⾥得到什么当责！当责不是履行职责，不是勇于负责，不是任劳任怨，不是完成任务，当责，是交出结果！当责，是帮助组织达成关键目标，拿到关键成果！这是组织中每个管理层级最基本的愿望，也是每个成员都需要学习的技能。《当责®践⾏》就是帮助组织各层级达成所愿的一门课程。它通过帮助客户定义关键目标TM ，塑造

讲师：胡建华详情

从思维到行动--创新管理到执行管理 12.31

课程背景：这是一个黑天鹅频繁出现的时代，新事物新现象不断的冲击我们的固有习惯，突破传统思维，创新解决问题，正在受到越来越多企业的重视。但是，到底什么是创新？以及有效管理和促进组织的创新能力，任然是很多人眼里的神秘领域！创新是企业进步最大的红利之一，不断地创新管理模式、改进创新管理水平，是适应时代变化、提高企业效益的必经之路。学习并掌握创新的方法和科学理念，掌

讲师：胡建华详情

如何在资源有限的情况下：压成本、增产量、提速度、升质量……？如何快速抓住问题的本质和重点，精准、有效的解决？如何在一次课程中就能激发员工创意解决当下企业面临的难题？创新，企业基业长青之本要注重创新驱动发展，紧紧扭住创新这个牛鼻子，强化创新体系和创新能力建设，推动科技创新和经济社会发展深度融合，塑造更多依靠创新驱动、更多发挥先发优势的引领型发展。——主席或者创

讲师：胡建华详情

数字时代的创新方法创新管理与创新实践 12.31

课程背景：现代社会节奏变得越来越快，变化也越来越快，过去传统的一些思维与管理也正以更快的速度被更新与迭代，创新是趋势，人人皆需创新，而解决管理问题更需要创新。《创新思维与现代管理》课程从“创新思维、创新技巧、现代管理转变”三个维度帮助学员真正做到创新运用，改变思维。该课程使普通人看了就能用，不仅快速学习到解决日常问题的技巧，还能建立起思考复杂问题的逻辑体系。

讲师：胡建华详情

从思维到行动--管理微创新 12.31

课程背景：这是一个黑天鹅频繁出现的时代，新事物新现象不断的冲击我们的固有习惯，突破传统管理思维，创新解决问题，正在受到越来越多企业的重视。但是，到底什么是管理创新？以及有效对企业的管理进行创新，仍然是很多人眼里的神秘领域！管理创新是应对管理难题的唯一有效方法，不断地创新管理模式、改进管理水平，是适应时代变化、提高企业效益的必经之路。学习并掌握管理创新的思维、

讲师：胡建华详情

高绩效技术团队建设与管理（一天） 12.31

课程背景: 现代企业之间的竞争早已不是单纯的人与人之间的竞争，而是团队与团队之间的竞争。一流的战略加一流的团队是一流的组织，二流的战略加一流的团队是优秀的组织，但一流的战略加二流的团队可能就问题很多。很多技术管理者经常感慨部属能力差、执行力弱，效率低下，无法实现组织战略，影响部门的业绩。事实上问题的根源在于企业的技术管理者大多由技术骨干提拔而来，缺乏系统的管

讲师：胡建华详情

高绩效团队目标激励与团队心态管理 12.31

课程背景: 现代企业之间的竞争早已不是单纯的人与人之间的竞争，而是团队与团队之间的竞争。一流的战略加一流的团队是一流的组织，二流的战略加一流的团队是优秀的组织，但一流的战略加二流的团队可能就问题很多。很多管理者经常感慨部属能力差、执行力弱，效率低下，无法实现组织战略，影响部门的业绩。事实上问题的根源在于企业的管理者大多由业务骨干提拔而来，缺乏系统的管理能力养

讲师：胡建华详情

高效团队建设的顶层思维 12.31

课程背景：随着经济局势的变化，依靠资源和机会的年代将逐渐离我们远去，这将是一个同质化的时代。以后企业之间的竞争将越来越依赖于团队的能力，而现状是：1.对员工的素质需求远远超过员工的成长速度。2.老板有方向，但员工没想法。3.有责任心的员工越来越少，打酱油的越来越多。4.工资越来越高，效益却越来越低。5.好话不多，抱怨不少。6.自以为是，不配合，没有大局观……