把经验转化为能力-复盘(定制-1天版)
把经验转化为能力-复盘(定制-1天版)详细内容
把经验转化为能力-复盘(定制-1天版)
课程焦点:
VUCA时代,环境发生了天翻地覆的变化,新的挑战接踵而至,旧的经验屡屡受挫。个人和组织需要足够的坚韧和敏捷,才能在未知中探索,在探索中迭代,在迭代中前行,而复盘正是进行有效探索和快速迭代的关键能力。
如何通过复盘强化个人能力?
如何通过复盘促进团队学习?
如何通过复盘提升组织智慧?
授课对象:
企业中高层管理者及企业后备人才梯队
课时设置
1(6小时/天)
课程特色:
1、体验活动导入,身心感受创新,原理深入讲解。
2、思维碰撞分享,互动学习参与,迷你案例研讨。
3、小组观点竞赛,聚焦中心主题,付诸行动实践。
课程收益
- 帮助学员认识复盘,树立复盘意识。
- 帮助学员充分理解复盘的基本思路。
- 帮助学员熟练掌握复盘技能、流程和工具。
- 帮助学员建立引导复盘的能力。
课程大纲
模块一:复盘的基础
认知过程
选择-组织-解释
案例:鸡尾酒会效应
心智模式
心智模式的概念
案例:佛印与苏东坡
心智模式的特点
案例:英国卫报经典广告
案例:通用VS丰田
案例:库里肖夫蒙太奇实验
认知局限与偏见
无处不在的错觉
案例:你看到了吗?
无处不在的影响力
案例:推销
无处不在的认知偏误
案例:新冠疫情
改善心智模式
反思自省,发现自己的心智模式
有效沟通,呈现自己的心智模式
开放心灵,探询他人的心智模式
模块二:认识复盘
什么是复盘
修身-个人复盘
齐家-团队复盘
治国-项目复盘
平天下-经营战略复盘
案例:联想全方位实践复盘
复盘之道
案例:双环学习
3、复盘的时机
4、超越复盘
模块三:复盘的核心技能
复盘引导
复盘引导流程
倾听与提问
工具:AMPP模型
系统思考
系统思考的十一项微妙法则
案例:斯坦福监狱实验
工具:冰山模型
- 知识萃取
案例:如何回答女生“你喜欢我什么”?
工具:经验需求灯塔
模块四:操作复盘
回顾评估
回顾目标:最初目的;最初目标;阶段目标(里程碑)
评估结果:亮点与不足
分析反思
成功的关键因素
失败的关键因素
萃取提炼
经验与教训
规律与心得
转化应用
开始做
继续做
停止做
工具:复盘画布
练习:棉花糖任务
实战演练:各组课题演练、分享,老师点评。
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