情景领导力 -----科学管理 尊重人性 高效高能
情景领导力 -----科学管理 尊重人性 高效高能详细内容
情景领导力 -----科学管理 尊重人性 高效高能
【课程背景】
“工欲善其事,必先利其器”本培训课程将帮助中层管理者改变管理理念、思维方式、引入保罗•赫塞博士(Dr. Paul Hersey)的情境领导理论,通过根据情境的不同,对被领导者准备度的判断来使领导者适时调整自己的领导风格。这种领导方式有助于经理人带领部属取得最佳绩效,从而提高部属满意度,并实现团队的持续成长、解决中层管理者在实际工作中遇到的目标管理、时间管理以及计划执行的能力,提高和改善沟通能力,学会培养和带领下属的技巧,强化团队建设与管理能力!
【课程收益】
一、角色定位。让学员清晰自己的角色定位,最主要的是清晰自己的责权。承担哪些责任,输出哪些结果。。
二、认识领导力的各种体现。懂得个人对团队的影响,对于团队发展的重要性。团队不同的阶段,不同状况,如何做一个优秀的领导者。
三、自我管理。自我管理的基本内容。时间管理,心态,沟通等技能。掌握团队管理的技巧,尤其是人员激励的技巧,辅导的技巧。
四、培养了解、驾驭自己情绪的能力,了解EQ与管理效能的联动关系。识别他人的情绪的能力,掌握良好的上、下属合作与相处之道,更有效的领导团队和协同上下属关系,以获得更良好的工作人际与社会支持。
五、团队管理。明确公司发展的路径,清晰上层领导的意图和想法。指导下属有效分解目标到行动计划,为下属制定合理的职业发展路径
【课程时长 】 1-2天(6小时/天)
管理者角色定位
- 角色认知
导入
一、我是谁?
1、“一人敌”与“万人敌”
2、管理者角色转变
3、管理,还是领导?
二、管理者的角色层级
1、上司的下属
2、同级的同事
3、下属的上级
三、管理及管理者;领导及领导力
1、管理的意义及对管理的理解
案例:团队、团体、群体的区别 ——好团队的基本要点
- 勇于承担责任的领导
- 清晰明确的共同目标
- 统一的思想;统一的声音;统一的行动;
目的:.提炼出三者区别的具体维度:目标、领导、配合
- 管理者的领导角色 ——通过他人达成目标
管理三阶层分析———高层是决策层、中层是执行层、基层是操作层
- 战略执行者:做放大镜不做大气层
- 监督检查者:当司机不当乘客
- 团队打造者:当教官不当保姆
- 团队激励者:当冲锋号不当集结号
案例:《亮剑》——李云龙
结论:领导者的水平是团队的天花板
- 管理与领导的区别
- 管理是把事情做对,领导是做对的事情
- 管理是解决问题,领导是不让问题产生
- 管理基于事实,领导基于价值观
- 管理是推力和支持力;领导是拉力
- 管理是提供方案,执行决策;领导是做决策,监督执行
4、管理者领导力的3个段位
什么都能做、什么都会做、什么都不做
- 情境领导力对管理的要求
- 什么是领导有方?
- 管理者是动员他人实现自己想法的人
- 正确处理上下级的关系是成功领导的关建
- 什么是影响力?
- 什么是领导力?
- 满足下属的心理需求
- 因人制宜,还要因事制宜
- 管理者与领导者的角色如何在主管身上统一?
- 提高影响力是主管成长的正确途径。
案例分析
- 什么是领导风格
四种不同的领导风格及其特点
- 告知式领导风格
- 推销式领导风格
- 参与式领导风格
- 授权式领导风格
- 关注每一个员工的准备状态
- 什么是工作准备度?
- 管理者为什么必须掌握员工的准备度状态?
- 如何让领导风格与员工需求的匹配:
- 管理者的3C管理模式
- 管理者要成为好教练————做“教练”而非“警察”
- 多谈事实,不要轻率的否定下属————评价要对事不对人
- 控制情绪,尊重员工—————做情绪的主人
- 辅导是上司的职责————倾心辅导,下属的成长就是自己的成
- 激励员工———————让每一个员工都变得优秀
工具:就事论事法
- 员工的四种分类
- 四类员工:狮子型、猎豹型、黄牛型、秃鹫型
对待四类员工的不同方式
- 员工的激励与授权
1、激励的心理学原理:刺激—需求—行动
- 激励理论:
- 激励的原则
- 因人而异的工作激励方式
- 授权也是一种激励
- 激励的设置
- 1.公平
- 2.稳定
- 3.兑现
3、激励的一个中心,两个基本点
- 1.以需求为中心
- 2.即时
- 3.仪式
4、激励的注意事项
- 物质激励与精神激励
- 短期激励与长期激励
- 激励的周期
- 激励失效的情况分析
- 辅导方法:僵化辅导与企业教练
- 新老有别
新员工培训:由石头向砖头转变
老员工培训:让其自己说答案
- 劝导:心态
- 辅导:方法、技能
案例分析和讨论
- 情境领导模式
常见的工作场景案例分析
情境1:公司或部门正在高速发展与扩张,您的工作越来越多,人也越来越累,事业却似乎遇到了瓶颈。
情境2:您接管了一个新的团队,到了一个新的环境,却发现不知如何开始。
情境3:您的团队绩效不彰,您试过多种方法,却发现成效不大。
情境4:您的员工经常为各种原因而离职求去。
情境5:您的部属中总有几个扶不起的阿斗,每次看到他们就来气。
此章节案例是对以上课题的综合运用分析,可以根据客户要求调整至顺序及具体章节
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